Список вопросов
Ответ дан

Мегамаркет от сбербанка

07.06.2026 14:40
25
Сбербанк
Автор
user-146920853031
г Москва

Второй раз вообще решила приобрести товар через приложение Сбербанка в мегамаркете. Это какой-то ужас. Деньги списали мгновенно, а дальше деятельность прекратилась. Товар не привезли в указанные сроки, никто не вышел на связь с предупреждением, с обсуждением новой даты. Поддержка в чате указывает для решения вопроса какие-то немыслимые сроки. Отменить заказ у покупателя возможности нет:просто нет такой кнопки. Контактов продавца тоже нет( только сказали, что это М-видео, но при звонке на горячую линию отвечают, что заказы через мегамаркет они не видят и надо обращаться в мегамаркет. В итоге: ни товара, ни денег. Всё сваливают друг на друга. А деньги в это время Сбербанк держит у себя, продавцу они не перечислены. Как быть добропорядочному покупателю, права которого нарушаются? 

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер заказа в Мегамаркете или пришлите его на почту zabota@sberbank.ru В теме письма укажите: "1063249 banki.ru".

Проверю ситуацию

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карты по 115 фз,в разблокировке отказали.за день до блокировки я взял два кредита,деньг... Читать полностью

верните деньги
Сбербанк

Сегодня при снятии 400 рублей наличных денег в банкомате сбербанка по карте Ozon банка было изъято еще 190 рублей в... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Обременение в выписка ЕГРН
Сбербанк

В течении какого времени со мной свяжутся? Читать полностью

Курьер украл продукты, а Купер украл деньги.
Сбербанк

Заказ H15108716857Сделал большой заказ на 5000 рублей. В итоге заказ отменили, но деньги не вернули, украли 3700! Я... Читать полностью

Не работает оплата через NFC на терминалах Сбера.
Сбербанк

У меня нет карты Сбера. Могу вам направить карту другого банка если это вам поможет. Читать полностью

07.06.2026 Другое
Не работает оплата через NFC на терминалах Сбера.
Сбербанк

Ошибок нет никаких,просто не реагирует и все. Не реагирует только на терминалы Сбера,на ножке и большой сенсорный.... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Мегамаркет от сбербанка
Сбербанк

Отправила на указанную почту. Буду ждать ответ Читать полностью

07.06.2026 Другое
Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла. Захотела отменить подписку, чтобы не списывали 899 ₽, но не смогла зайти в аккаунт по техническим причинам (выбрасывало из системы). В результате с
Сбербанк

Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла. Захотела отме... Читать полностью

Не работает оплата через NFC на терминалах Сбера.
Сбербанк

Добрый день. Не работает оплата через нфс на терминалах Сбера "на ножке" и на новых полностью сенсорных. Находил да... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Могу ли я снять деньги с заблокированной карты в 16лет блокировка карты фз161
Сбербанк

Можно ли мне снять деньги если мне 16 лет и карт заблокирована по причине 161 фЗ можно ли без родитилей?  Читать полностью

07.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
верните деньги
Сбербанк

Сегодня при снятии 400 рублей наличных денег в банкомате сбербанка по карте Ozon банка было изъято еще 190 рублей в... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Не работает оплата через NFC на терминалах Сбера.
Сбербанк

У меня нет карты Сбера. Могу вам направить карту другого банка если это вам поможет. Читать полностью

07.06.2026 Другое
Не работает оплата через NFC на терминалах Сбера.
Сбербанк

Ошибок нет никаких,просто не реагирует и все. Не реагирует только на терминалы Сбера,на ножке и большой сенсорный.... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Мегамаркет от сбербанка
Сбербанк

Отправила на указанную почту. Буду ждать ответ Читать полностью

07.06.2026 Другое
Не работает оплата через NFC на терминалах Сбера.
Сбербанк

Добрый день. Не работает оплата через нфс на терминалах Сбера "на ножке" и на новых полностью сенсорных. Находил да... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Могу ли я снять деньги с заблокированной карты в 16лет блокировка карты фз161
Сбербанк

Можно ли мне снять деньги если мне 16 лет и карт заблокирована по причине 161 фЗ можно ли без родитилей?  Читать полностью

07.06.2026 Другое
Возврат исполнительного листа.
Сбербанк

В КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК был направлен исполнительный лист листу серии ВС № 108457677, выданном... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Дом клик поменяли процентную ставку уже когда я совершал сделку в банке
Сбербанк

По поводу ипотеки, оформляля, сначала у меня платеж в дом клике был 37500 что то в этом роде,а уже в банке практиче... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Ужасная работа Сбермобайла
Сбербанк

Здравствуйте!Сенодня опять получила смс, что поддержка сбермобайл не могла дозвониться! У меня телефон всегда включ... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Невозможно поменять застройщика, банк бесконечно вводит новые условия
Сбербанк

Обращалась в банк неоднократно, даже оставляла вопрос тут, вопрос взяли на контроль и вместо его решения просто оче... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Банк обманывает в начислении кэшбэка
Альфа-Банк

Банк, после открытия мной в нем счета и получения карты, в приложении предложил мне принять участие в акции, заключ... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карты по 115 фз,в разблокировке отказали.за день до блокировки я взял два кредита,деньг... Читать полностью

Почему МТС-Банк игнорирует собственный пункт 12.8 и удерживает 21000 руб. 930дней?
МТС Банк

Здравствуйте. Я клиент МТС, номер 8-917-018-99-27У меня заблокирован сервис «МТС Деньги». На балансе -25 000 руб. Э... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Добрый день! Многократно жаловалась на Альфа Банк, но спустя время заманчивое предложение было через магнит оформить кредитную карту и получить бонусы 3000 на карту Магнит. Все условия в договоре были прописаны! В итоге бонусы не начислили!!!
Альфа-Банк

Сказав, что карту получить должна была в течении 4 дней, очень интересно где эти условия неопубликованные, я прошу... Читать полностью

Доллары, которых нет
Альфа-Банк

Остался неприятный опыт взаимодействия с Альфа-Банком.Через мобильный банк приобрёл доллары, рассчитывая при необхо... Читать полностью

Оформление зарубежной карты
МТС Банк

Как вернуть леньги за просроченную более чем в два раза и неоказанную услугу?  Читать полностью

закрытие счета и обслуживание в чате
Яндекс Банк

07.06.2026 я обратился в чат яндекс.пэй, чтобы спросить как мне закрыть цифровую карту, потому что я хочу оставить... Читать полностью

Как убрать телеграмм-бот подписку
Т-Банк

Здравствуйте У меня постоянно с карты снимают деньги за подписки телеграмм бота @questianonbot, можно ли как-то убр... Читать полностью

Внести в БКИ достоверные сведения об отказе от кредитного договора вместо досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Сотрудники Альфа-банка, уведомленные о получении мной кредита на сумму 2,5 млн. под 19 % на приобретение тс под зал... Читать полностью

Зажали баллы за отзыв из-за скрытых правил
Яндекс Банк

Здравствуйте, Алексей! Мой аккаунт Яндекс Пэй зарегистрирован на номер телефона: +79277684828 Почта: Gh123234345@ya... Читать полностью

07.06.2026 О банке