Список вопросов
Ответ принят

Блокировка по 115 фз

07.06.2026 17:48
26
Сбербанк
Автор
user-446625426454
г Волгоград

Здравствуйте. Заблокировали карты по 115 фз,в разблокировке отказали.за день до блокировки я взял два кредита,деньги с них перевел родителям.Как мне теперь платить кредит? Даже с помощью функции помощь близкому,я могу только платить платежи которые предстоят,возможность досрочного погашения нет. Последний платеж тоже должен буду вносить я. Да и я бы хотел закрыть эти кредиты досрочно.Сейчас я нахожусь на срочной службе в абхазии,поэтому не могу прийти в банк с паспортом и доступ в сбербанк онлайн заблокирован,приходится звонить из роуминга. Но операторы говорят что даже нет такой возможности погасить кредит наличными в кассе изза блокировки. Получается обращаться только в суд? Потому что моей же вины нету в том,что банк по факту не дает мне закрыть кредиты которые я взял у него же.Как быть?

Здравствуйте!

Пока что, пожалуйста, ожидайте. Ваши документы приняты на проверку. Ответ поступит до 15 июня.

Оплатить кредит досрочно при блокировке по 115-ФЗ, к сожалению, нет возможности. Можно оплачивать только плановые платежи с помощью услуги "Помощь близкому с кредитом" и в офисе. Оплата кредита в офисе также доступна третьим лицом. Для этого понадобятся следующие реквизиты:

- серия и номер документа заемщика;
- ФИО заемщика;
- дата рождения заемщика;
- номер и дата кредита.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
подскажите, как вернуть деньги?
Сбербанк

здравствуйте, вроде с апреля с сайта yp slidyai omsk g rus списывают часто 899₽. оформил пробный период, но потом н... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Акция банка совместно с ООО "Рафинад" «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат в Золотое Яблоко номиналом 1000 рублей».
Сбербанк

Мне ничего не вчера, не сегодня не приходил. Прошу продублировать ссылку мне на электронную почту  Читать полностью

07.06.2026 Другое
Как открыть банкомат в населенном пункте
Сбербанк

В нашей станице нет ни одного банкомата, только частные магазины , даже закрыли почту, у нас есть посещение в собст... Читать полностью

Сбер Премьер отключили
Сбербанк

Перестали суммировать расходы с карты сбер бизнес для бесплатного обслуживания по подписке сбер премьер и утверждаю... Читать полностью

Списание денег и возврат
Сбербанк

Добрый день, сегодня 7.06 списана была подписка, воспользовалась один Раз, предупреждений о дате списание не было,... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Я смогу так платить на протяжении всего кредита и последний платеж по кредиту тоже может внести 3 лицо и кредит буд... Читать полностью

Как вернуть деньги с нежелательной подписки?
Сбербанк

Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась один раз, но она мне не подошла. Захо... Читать полностью

верните деньги
Сбербанк

Сегодня при снятии 400 рублей наличных денег в банкомате сбербанка по карте Ozon банка было изъято еще 190 рублей в... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Обременение в выписка ЕГРН
Сбербанк

В течении какого времени со мной свяжутся? Читать полностью

Курьер украл продукты, а Купер украл деньги.
Сбербанк

Заказ H15108716857Сделал большой заказ на 5000 рублей. В итоге заказ отменили, но деньги не вернули, украли 3700! Я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Я смогу так платить на протяжении всего кредита и последний платеж по кредиту тоже может внести 3 лицо и кредит буд... Читать полностью

Как исправить адрес недвижимости в Домклик
Сбербанк

Здравствуйте. В личном кабинете Домклик неверно отображается адрес моей недвижимости. Объект был куплен по ДДУ, на... Читать полностью

Банк не снижает ставку после предоставления справок для сохранения льготной ипотеки
Сбербанк

19 апреля 2026 года я получила смс об очередном платеже за ипотеку,в сообщении была указана сумма в три раза больше... Читать полностью

У меня списали 1990 ?!! Почему без моего ведома?!!
Сбербанк

верните средства  Читать полностью

Сбер первый не могу отключить тариф
Сбербанк

Здравствуйте находился весь день в городе где была отключена связь , плохо работал Сбербанк. Нужно было отключить т... Читать полностью

Снятие ограничения на выпуск карты
Сбербанк

уже 3 года прошло пора бы что то предпринять банку 115 фз давно пора убрать это же не 161 фз Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных
Сбербанк

Карта в блок, банк ссылается на то, что система антифрот дает ошибку и на протяжение двух лет одно и тоже, заявлени... Читать полностью

Проблема со входом в приложение
Сбербанк

Просто не входит. потом неполадки с интернетом код ошибки : 30-02 Читать полностью

Отображение долга после процедуры банкротства
Сбербанк

Я звонила! Ничего не меняется.  Читать полностью

Не могу войти в банк
Сбербанк

Не могу зайти в банк онлайн Читать полностью

Последние вопросы организациям
Звонят с номеров с маркировкой AO Tbank financy по долгу какого-то другого человека
Т-Банк

Я уже несколько раз задал вопросы: 1. согласие с моей стороны есть на обзвон для "передачи" третьему лицу каких-то... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Помощь.в сложной ситуации
Яндекс Банк

Направьте мне на электронную почту письменный отказ что вы отказываетесь повторно направить запрос Читать полностью

подскажите, как вернуть деньги?
Сбербанк

здравствуйте, вроде с апреля с сайта yp slidyai omsk g rus списывают часто 899₽. оформил пробный период, но потом н... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Арест детских пособий
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне пришли деньги с материнского капитала на карту МТС деньги, я мать 4 детей, другого дохода у меня нет, я теперь... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Не исполнение судебного решения, отказ в выдачи денег, с должника
Совкомбанк

Банк не исполняет судебное решение, которое прислали ФССП по взысканию денежных средств с должника, срок рассмотрен... Читать полностью

Не пришла дебетовая карта
МТС Банк

Я уже обращался и туда и туда - в одном поддержка никакая, во втором не отвечают! Тут тоже походу посылают. Пойду п... Читать полностью

Почему МТС-Банк игнорирует собственный пункт 12.8 и удерживает 21000 руб. 930дней?
МТС Банк

Мила, спасибо, что скрыли данные.Но я вынуждена ответить вам публично, потому что ваш совет «обратиться к сотовому... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Заблокировали хотя предупреждал о покупке телефона
МТС Банк

данные Читать полностью

Не пришла дебетовая карта
МТС Банк

На 03.06.2026 с 13 до 15 должны были доставить карту, но не доставили, в поддержке сказали ждать звонка от доставки... Читать полностью

Заблокировали хотя предупреждал о покупке телефона
МТС Банк

Здравствуйте хочу предупредить всех взял кредит сотрудника тоже предупредил хочу планируется покупка телефона спрос... Читать полностью