Список вопросов
Требуется уточнение

опция Снижение ставки по ипотеке

01.06.2026 11:25
20
Сбербанк
Автор
user-298321043123
г Челябинск

Добрый день.

Согласно пункту Договора, мне предоставлено право на использование опции по снижению процентной ставки по кредиту по истечению 13-ти месяцев.

Все условия, необходимые для активации данной опции и снижения ставки с моей стороны, выполнены в полном объеме:

    1. Обязательства по внесению ежемесячных платежей исполняются мной своевременно, просроченная задолженность отсутствует.

    2. Срок, предусмотренный Договором для снижения ставки, наступил.

    3. Договоры страхования жизни и имущества своевременно продлены и оплачены.

«19» мая 2026 года мной было направлено заявление (запрос) на активацию опции снижения процентной ставки. Однако в реализации данного права мне было отказано (опция заблокирована в личном кабинете) со ссылкой на то, что Банк в настоящий момент не выкупил закладную у стороннего правообладателя / инвестора.

Заявка на выкуп закладной была сделана 04.04.26г. На сегодняшний день банк так и не выкупил закладную. При каждом обращении просят подождать еще.

Здравствуйте!
Я проверю ситуацию и вернусь не позднее 8 июня

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Неисполнение исполнительного листа
Сбербанк

18 декабря в ПАО Сбербанк был сдан исполнительный лист ФС 044706317 на исполнение с открытой неустойку с указанием... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Хочу оставить самый настоящий отзыв об Сбербанке
Сбербанк

Всю, жизнь был сторонником банка, принципиально им не пользовался, потому что понимал что банк, просто поехавший, с... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Сбербанк Отказывает в обслуживании 3 год
Сбербанк

Здравствуйте, 3 год подряд Сбербанк отказывает в обслуживании, так как ранее карта была заблокиравна По 115фз и под... Читать полностью

Постоянные звонки от коллекторов по другому физлицу
Сбербанк

Полгода назад мне начали поступать звонки, адресованные другому физлицу. В Сбербанке посоветовали обратиться в их с... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Сбербанк отказывает в выдаче последнего транша
Сбербанк

В июне 2024 года я с супругом взяли ипотеку на строительство дома с привлечением подрядчика застройщика. Первые два... Читать полностью

Взыскание по судебному приказу
Сбербанк

13.05.2026 . сдавали судебный приказ на исполнение. Сбер вернул из-за отсутствия подписи представителя в заявлении.... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Сбой в графике платежей у Сбербанка
Сбербанк

В марте при долрочном погашении платежа, обнаружила, что график платежей не соответствует, согласованному ранее в К... Читать полностью

Банк поднял процентную ставку по ипотеке с 6 до 20 процентов.
Сбербанк

Добрый день. Подскажите, есть ли продвижение по решению моего вопроса? Много времени прошло, ответа нет. Читать полностью

Сбой в графике платежей у Сбербанка
Сбербанк

В марте при долрочном погашении платежа, обнаружила, что график платежей не соответствует, согласованному ранее в К... Читать полностью

Комплексное урегулирование и Сбербанк
Сбербанк

**ПРЕТЕНЗИЯ**В начале мая 2026 года мной была подана заявка в ПАО «Сбербанк» на комплексное урегулирование задолжен... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Неисполнение исполнительного листа
Сбербанк

18 декабря в ПАО Сбербанк был сдан исполнительный лист ФС 044706317 на исполнение с открытой неустойку с указанием... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Хочу оставить самый настоящий отзыв об Сбербанке
Сбербанк

Всю, жизнь был сторонником банка, принципиально им не пользовался, потому что понимал что банк, просто поехавший, с... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Взыскание по судебному приказу
Сбербанк

13.05.2026 . сдавали судебный приказ на исполнение. Сбер вернул из-за отсутствия подписи представителя в заявлении.... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Комплексное урегулирование и Сбербанк
Сбербанк

**ПРЕТЕНЗИЯ**В начале мая 2026 года мной была подана заявка в ПАО «Сбербанк» на комплексное урегулирование задолжен... Читать полностью

08.06.2026 Другое
опция Снижение ставки по ипотеке
Сбербанк

Добрый день.08.06.26 вопрос так и не решился. Читать полностью

08.06.2026 Другое
Банк неправомерно отказывает в закрытии счета
Сбербанк

Неоднократно обращался в Сбербанк для закрытия счат, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете Н... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Вопрос о неуспешном взносе наличных в банкомат
Сбербанк

Я, 02.06.2026 года, в промежуток времени с 18:25 по 18:40 производил внесение денежных средств в размере от 20000ты... Читать полностью

08.06.2026 Другое
По списанию средств по подписке faksa.ru
Сбербанк

Здравствуйте! Происходят списания приложение faksa.ru, есть подписка, но не могу отписаться. Не в приложении, не в... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Внес деньги и они не пришли
Сбербанк

Здравствуйте всем!Положил на карту сбербанка через банкомат Газпромбанка №481211 в Санкт-Петербурге210000 тысяч и о... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Списание денег и возврат
Сбербанк

Да, служ а поддержки ответили, что вернуть средства нельзя. но, и в момент подключения прописки, сервис просто "зат... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
ВТБ обманывают физ лиц. Отделение метро Динамо. Карту невозможно закрыт.
ВТБ

Невозможно закрыть карту и вернуть свои деньги на свой счет Не хотят вернуть мои деньги с карты. закрыть мою карту... Читать полностью

Заправки в Городе без предоставления чека!
Т-Банк

Чек от 5 мая левую отправили!!! С компетенцией у вас большие проблемы, если числа и цифры не различаете! Мне нужен... Читать полностью

Апельсиновая карта.
Альфа-Банк

Нечего проверять ,сейчас составлю жалобу на сайте ЦБ РФ пусть они разбираются с Вашим жантажем сотрудников компании... Читать полностью

Вместо депозита оформили НСЖ
Альфа-Банк

05.03.2026г обратилась в банк по звонку сотрудника, который предложил переоформить вклад и пригласил по адресу г С... Читать полностью

оформление зарубежной карты
МТС Банк

Более издевательского отношения к клиентам я еще не видела. Верните деньги. Читать полностью

Почему МТС-Банк игнорирует собственный пункт 12.8 и удерживает 21000 руб. 930дней?
МТС Банк

Спасибо за официальный ответ, Мила.Итак, господа читатели, смотрите. Представитель МТС-Банка публично подтверждает:... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Отказывают с страховке от клеща
ВТБ

Ваш ответ на мое обращение удивляет даже сотрудников в офиск! ( сегодня там была). ваш ответ формальный и не содерж... Читать полностью

Неисполнение исполнительного листа
Сбербанк

18 декабря в ПАО Сбербанк был сдан исполнительный лист ФС 044706317 на исполнение с открытой неустойку с указанием... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Необоснованно ограничен доступ к интернет-банку и карте
ОТП Банк

И в чём же сомнительность операции?  Читать полностью

Кредитная карта не выдана, кредитный договор заключен
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью