Автор
user-449625427863
г Воронеж

Здравствуйте!!

Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла. Захотела отменить подписку, чтобы не списывали 899 ₽, но не смогла зайти в аккаунт по техническим причинам (выбрасывало из системы). В результате у меня списали 899 ₽.

На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона

«О защите прав потребителей» я заявляю об одностороннем отказе от договора. Услугой на списанные 899 ₽ я не пользовалась (доступ отсутствовал), также до поддержки не достучаться.

Требую вернуть 899 ₽ на мою карту в течение 5 дней с момента получения этой претензии.

Отказ, основанный на «условиях оферты», незаконен - закон о защите прав потребителей имеет приоритет.

В случае невозврата обращусь в суд и

Роспотребнадзор.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
аренда банковской ячейки
Сбербанк

можно ли заключить договор аренды банковской ячейки на год Читать полностью

Ипотека помощь семьям
Сбербанк

Здравствуйте. Я Катасонов Олег Сергеевич, 20.09.2013г.взял ипотеку (договор №1429048) был на тот момент в браке (я... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Льготная ставки по IT ипотеке не восстановилась после подтверждения занятости
Сбербанк

У вас есть информация? Читать полностью

Безосновательная блокировка карты
Сбербанк

Обратилась снова с тем же вопросом и снова заблокировали доступ к карте. Что за решение вопроса через блокировку? П... Читать полностью

Обман с услугой понижения ставки
Сбербанк

Взяли ипотеку в Сбере в 24.03.2025 года. Поусловиям договора, мы можем воспользоваться услугой понижения ставки 1 р... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Отказ заявки перед сделкой
Сбербанк

Здравствуйте! Я ипотечный брокер .Сбербанк 2 раз перед сделкой отказывает моим клиентам. Сегодня 08.06.26 были запи... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Незаконное повышение ставки, которое вызвало проблемы с кредитной историей
Сбербанк

Добрый день. Прошу уточнить, почему мои обращения всегда долго обрабатываются? Читать полностью

Отказ в комплексном урегулировании
Сбербанк

Была консультация специалиста, о возможности предоставления справки о задолженности и закрытии займа мфо, данная сп... Читать полностью

Вопрос по урегулированию
Сбербанк

Добрый день, была консультация специалиста, что можно предоставить справку о задолженности и закрытии займа. Данная... Читать полностью

Как вернуть деньги, списаннные со счета?
Сбербанк

Прошпа регистрацию 28.05.26 на сайте trackerbox, внесла один рубль и узнала трек номер посыпки.Больше не было необх... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека помощь семьям
Сбербанк

Здравствуйте. Я Катасонов Олег Сергеевич, 20.09.2013г.взял ипотеку (договор №1429048) был на тот момент в браке (я... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Ипотечная сделка , кредитные средства не зачислены
Сбербанк

Добрый день! По нашей ситуации так и нет решения? Сегодня уже 8 июня , деньги заемщик так и не получил, продавец пр... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Восстановление льготной ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Имею льготную ИТ ипотеку, продлевал в апреле, тк был последним месяцем с оплатой по льготной ставке в... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Неисполнение исполнительного листа
Сбербанк

18 декабря в ПАО Сбербанк был сдан исполнительный лист ФС 044706317 на исполнение с открытой неустойку с указанием... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Хочу оставить самый настоящий отзыв об Сбербанке
Сбербанк

Всю, жизнь был сторонником банка, принципиально им не пользовался, потому что понимал что банк, просто поехавший, с... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Взыскание по судебному приказу
Сбербанк

13.05.2026 . сдавали судебный приказ на исполнение. Сбер вернул из-за отсутствия подписи представителя в заявлении.... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Комплексное урегулирование и Сбербанк
Сбербанк

**ПРЕТЕНЗИЯ**В начале мая 2026 года мной была подана заявка в ПАО «Сбербанк» на комплексное урегулирование задолжен... Читать полностью

08.06.2026 Другое
опция Снижение ставки по ипотеке
Сбербанк

Добрый день.08.06.26 вопрос так и не решился. Читать полностью

08.06.2026 Другое
Банк неправомерно отказывает в закрытии счета
Сбербанк

Неоднократно обращался в Сбербанк для закрытия счат, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете Н... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Вопрос о неуспешном взносе наличных в банкомат
Сбербанк

Я, 02.06.2026 года, в промежуток времени с 18:25 по 18:40 производил внесение денежных средств в размере от 20000ты... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Кредит под залог недвижимости
Альфа-Банк

Здравствуйте, на банки.ру написано что мне одобрен кредит под залог недвижимости, какие документы нужно будет пред... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Заблокирована карта
Сбербанк

У меня нету документов подтверждающих происхождение денег, причины я вам написал ! Читать полностью

08.06.2026 Другое
аренда банковской ячейки
Сбербанк

можно ли заключить договор аренды банковской ячейки на год Читать полностью

Ипотека помощь семьям
Сбербанк

Здравствуйте. Я Катасонов Олег Сергеевич, 20.09.2013г.взял ипотеку (договор №1429048) был на тот момент в браке (я... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Списывают деньги , якобы за кредитный продукт !
Т-Банк

Не могут решить мой вопрос списывают любую копейку которая попадает на карту .написали что вернут средства, так и н... Читать полностью

Не зачислились деньги на счет пенсия
Ozon Банк

Сегодня в 10:41 по МСК мама, зачислила свою пенсию на счет в Озон банке через банкомат ВТБ. Банкомат деньги принял,... Читать полностью

Разблокировка счета и выдача денег
Ozon Банк

Являюсь клиентом ООО «ОЗОН Банк».30.05.2026 я перевел на свой счет в ОЗОН Банке 120 000 рублей со своего личного сч... Читать полностью

как вернуть деньги за подписку на Slidy Ai
Альфа-Банк

я тыормил подписку на сайте Slidy Ai просил множество раз отменить подписку, писал в поддержку, отвечали очень долг... Читать полностью

Возврат денег за услугу, которую не получили
Альфа-Банк

Добрый день. 09 апреля 2026г, я оплатил через QR код за туристическую путевку турагенту ООО Белка Летяга, г. Казань... Читать полностью

Льготная ставки по IT ипотеке не восстановилась после подтверждения занятости
Сбербанк

У вас есть информация? Читать полностью