я хотела посмотреть фильм и оплатила 12 р за него, но доступ не дали к нему. сегодня утром списали еще почти 400 р, помогите как можно быстрее😭
Здравствуйте!
За возвратом денег обратитесь в сервис, где была оформлена подписка.
Если вам откажут в возврате, то пришлите на zabota@sberbank.ru ваш номер телефона, точную сумму списания, скрин с отказом. В теме письма укажите «1063691 banki.ru». Уточню по возврату денег.
Отключить подписку можно на сайте сервиса. Если у вас не получится это сделать, заблокируйте и перевыпустите карту через СберБанк Онлайн.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте! Сегодня подал документы на возмещение по ОСАГО. Посчитали, удивили. При рыночной стоимости некрашенно... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Ваш ответ полностью противоречит данным официальной службы поддержки Сбербанка в чате.В рамках о... Читать полностью
Верните деньги за эту услугу, я его уже отключил Читать полностью
Почему тогда при оформлении вклада об этом не упоминается? Вам не кажется что это обман клиента? Вы же буквально уд... Читать полностью
Мария, благодарю за ответ.Однако мой вопрос заключался не в праве банка проверять доверенность и запрашивать дополн... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за услугу, причина: случайная подписка на услугу Читать полностью
Я хочу вкинуть деньги за услугу, причина: случайная подписка на услугу Читать полностью
Добрый день! Являюсь заемщиком по договору IT-ипотеки. Как многие, столкнулась с критической технической ошибкой на... Читать полностью
задавал вопрос более месяца назад так и никто и не решил его когда наконец-то он будет решён??????Мною 21 января 26... Читать полностью
Верните деньги за эту услугу, я его уже отключил Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за услугу, причина: случайная подписка на услугу Читать полностью
Я хочу вкинуть деньги за услугу, причина: случайная подписка на услугу Читать полностью
Добрый день! При оформлении налогового вычета через личный кабинет налогоплательщика 11.03.2026г.при выборе банка-п... Читать полностью
Прошпа регистрацию 28.05.26 на сайте trackerbox, внесла один рубль и узнала трек номер посыпки.Больше не было необх... Читать полностью
Ситуация такая, списали деньги спустя почти наверно месяц после использования тестового периода, без предупреждения... Читать полностью
уже посмотрел , ответ не правильный Читать полностью
озвучьте тут ответ , не хочу ходить и зря тратить время Читать полностью
))) ой какие , я уже в прокуратуру обратился , в роспотребнадзор далее к омбудсмену пойду и в суд Читать полностью
Положил деньги в банкомате вместо дебетовой на кредитную карту по шибке. После перевел с кредитной карты на дебетов... Читать полностью
Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью
Добрый день! 01.06.2026 г Арбитражным Судом г. Москвы было вынесено определение о завершении процедуры банкротства... Читать полностью
На сайте банки ру указан вклад вашего банка "Дома лучше". Но открыть его через банки ру не получается. А на сайте б... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня подал документы на возмещение по ОСАГО. Посчитали, удивили. При рыночной стоимости некрашенно... Читать полностью
Добрый день,а где посмотреть ответ? И как можно повлиять в положительную сторону,я просто работаю педагогом в колле... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Ваш ответ полностью противоречит данным официальной службы поддержки Сбербанка в чате.В рамках о... Читать полностью
А по номеру CR-16653064 Вам трудно проверить ? С указанным Вами адресом переписка уже была , даже свидетельство о б... Читать полностью
Как закрыть счет в худшем банке ВТБ? Неоднократно обращалась с заявлением закрыть счет, до сих пор не закрыт . Читать полностью
Верните деньги за эту услугу, я его уже отключил Читать полностью