Список вопросов
Ответ дан

у меня кто то списывает деньги с карты, как убрать это. помогите пожалуйста

08.06.2026 15:09
7
Сбербанк
Автор
user-498025432365
г Новосибирск

я хотела посмотреть фильм и оплатила 12 р за него, но доступ не дали к нему. сегодня утром списали еще почти 400 р, помогите как можно быстрее😭

Здравствуйте!

За возвратом денег обратитесь в сервис, где была оформлена подписка.

Если вам откажут в возврате, то пришлите на zabota@sberbank.ru ваш номер телефона, точную сумму списания, скрин с отказом. В теме письма укажите «1063691 banki.ru». Уточню по возврату денег.

Отключить подписку можно на сайте сервиса. Если у вас не получится это сделать, заблокируйте и перевыпустите карту через СберБанк Онлайн.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ОСАГО в Сберстраховании

Здравствуйте! Сегодня подал документы на возмещение по ОСАГО. Посчитали, удивили. При рыночной стоимости некрашенно... Читать полностью

Деньги должника арестованы, но Сбербанк не переводит их взыскателю
Сбербанк

Уважаемый эксперт! Ваш ответ полностью противоречит данным официальной службы поддержки Сбербанка в чате.В рамках о... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Как вернуть деньги?  Читать полностью

08.06.2026 Другое
Вернуть деньги за услугу RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS
Сбербанк

Верните деньги за эту услугу, я его уже отключил Читать полностью

Как закрыть вклад несовершеннолетнему?
Сбербанк

Почему тогда при оформлении вклада об этом не упоминается? Вам не кажется что это обман клиента? Вы же буквально уд... Читать полностью

Сбербанк отказал в исполнении нотариальной доверенности и не предоставил правового обоснования
Сбербанк

Мария, благодарю за ответ.Однако мой вопрос заключался не в праве банка проверять доверенность и запрашивать дополн... Читать полностью

Как отменить подписку эту RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS?
Сбербанк

Я хочу вернуть деньги за услугу, причина: случайная подписка на услугу  Читать полностью

Как отменить подписку эту RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS?
Сбербанк

Я хочу вкинуть деньги за услугу, причина: случайная подписка на услугу  Читать полностью

Технический сбой списания по IT-ипотеке: списывается только тело кредита, без процентов
Сбербанк

Добрый день! Являюсь заемщиком по договору IT-ипотеки. Как многие, столкнулась с критической технической ошибкой на... Читать полностью

Вопрос так и не решён , прошло более месяца ?????!!!!!
Сбербанк

задавал вопрос более месяца назад так и никто и не решил его когда наконец-то он будет решён??????Мною 21 января 26... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть деньги за услугу RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS
Сбербанк

Верните деньги за эту услугу, я его уже отключил Читать полностью

Как отменить подписку эту RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS?
Сбербанк

Я хочу вернуть деньги за услугу, причина: случайная подписка на услугу  Читать полностью

Как отменить подписку эту RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS?
Сбербанк

Я хочу вкинуть деньги за услугу, причина: случайная подписка на услугу  Читать полностью

Налоговый вычет перечислен на счет кредитной Сберкарты
Сбербанк

Добрый день! При оформлении налогового вычета через личный кабинет налогоплательщика 11.03.2026г.при выборе банка-п... Читать полностью

Как вернуть деньги, списаннные со счета?
Сбербанк

Прошпа регистрацию 28.05.26 на сайте trackerbox, внесла один рубль и узнала трек номер посыпки.Больше не было необх... Читать полностью

YP*SLIDYAI OMSK G RUS списали деньги за подписку
Сбербанк

Ситуация такая, списали деньги спустя почти наверно месяц после использования тестового периода, без предупреждения... Читать полностью

Ввели в заблуждение при приёме наличных через кассу — не предупредили, что деньги уйдут налоговой
Сбербанк

уже посмотрел , ответ не правильный  Читать полностью

Ввели в заблуждение при приёме наличных через кассу — не предупредили, что деньги уйдут налоговой
Сбербанк

озвучьте тут ответ , не хочу ходить и зря тратить время  Читать полностью

Ввели в заблуждение при приёме наличных через кассу — не предупредили, что деньги уйдут налоговой
Сбербанк

))) ой какие , я уже в прокуратуру обратился , в роспотребнадзор далее к омбудсмену пойду и в суд  Читать полностью

Перевел с кредитной карты на дебетовую в мобильном приложении. Прошу отменить операцию и вернуть комиссию
Сбербанк

Положил деньги в банкомате вместо дебетовой на кредитную карту по шибке. После перевел с кредитной карты на дебетов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка менеджера, а платить должен клиент? Никому не советую этот банк
Альфа-Банк

Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства.
Альфа-Банк

Добрый день! 01.06.2026 г Арбитражным Судом г. Москвы было вынесено определение о завершении процедуры банкротства... Читать полностью

вклад "Дома лучше"-
Банк ДОМ.РФ

На сайте банки ру указан вклад вашего банка "Дома лучше". Но открыть его через банки ру не получается. А на сайте б... Читать полностью

ОСАГО в Сберстраховании

Здравствуйте! Сегодня подал документы на возмещение по ОСАГО. Посчитали, удивили. При рыночной стоимости некрашенно... Читать полностью

Как вернуть понижиную ставку с картой халва
Совкомбанк

Добрый день,а где посмотреть ответ? И как можно повлиять в положительную сторону,я просто работаю педагогом в колле... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Деньги должника арестованы, но Сбербанк не переводит их взыскателю
Сбербанк

Уважаемый эксперт! Ваш ответ полностью противоречит данным официальной службы поддержки Сбербанка в чате.В рамках о... Читать полностью

Решение проблемы "Неожиданная подстава от ВТБ"
ВТБ

А по номеру CR-16653064 Вам трудно проверить ? С указанным Вами адресом переписка уже была , даже свидетельство о б... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Как вернуть деньги?  Читать полностью

08.06.2026 Другое
Банк ВТБ . как закрыть счет.
ВТБ

Как закрыть счет в худшем банке ВТБ? Неоднократно обращалась с заявлением закрыть счет, до сих пор не закрыт . Читать полностью

Вернуть деньги за услугу RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS
Сбербанк

Верните деньги за эту услугу, я его уже отключил Читать полностью