Как получить официальный ответ от банка по поводу не зачисления д/с через банкомат стороннего банка? В чате каждый оператор дает какую-то свою вариацию ответа с разными сроками рассмотрения обращения, ссылаясь то на 161 ФЗ, то на внутреннюю политику, кто-то даже обещал помочь решить вопрос быстрее, кто-то написал, что мой вопрос на контроле руководителя, кто-то написал, что ускорить решение моего вопроса невозможно. Я считаю это обманом и введением меня в заблуждение.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Я в курсе, не нужно мне отписками отвечать, я прошу вернуть мои 473 рубля, которые вы списали не пойми куда, почему... Читать полностью
Неоднократно платила с кредитных карт других банков. Всегда это покупка услуг. Читать полностью
Мне нужен ответ на официальном бланк с точным указанием документов и пунктов этих документов, на основании которых... Читать полностью
У меня нет номера карты или номера договора, чтобы войти в банк, по серии и номеру паспорта не входит, выдает ошибк... Читать полностью
Заказал карту вашего банка , выполнил условия , но промокода до сих пор нет . Прошло уже 7 месяцев, в марте обращал... Читать полностью
Заказал карту опт банка по ссылке , получил выполнил условия получения промокода. Прошло уже 7 месяцев , но промоко... Читать полностью
Промокода до сих пор нет Читать полностью
С нетерпением жду вашего ответа. Читать полностью
Почему отложили доставку хотя ее были должны доставить сегодня как это понимать? Просто уведомили и все позвонил в... Читать полностью
Мне нужен ответ на официальном бланк с точным указанием документов и пунктов этих документов, на основании которых... Читать полностью
Сообщите, пожалуйста, о решении тут. Читать полностью
Добрый день!Хочу оставить жалобу на действия ОТП Банка, которые считаю прямым введением клиента в заблуждение и нен... Читать полностью
Это условие и было причиной моего вопроса, который задан в большей части о лояльности ОТП к новым клиентам.Так буде... Читать полностью
Сообщите пожалуйста адреса куда можно будет направлять информацию ограниченного пользования Читать полностью
26.05.26 был погашения полностью автокредит,на дату 01.06.26 залог с автомобиля не снят,без причин,операторы то и д... Читать полностью
Новые клиенты внимание! 29 мая 2026 года я решил сделать платеж за образование в детском лагере в школе 444 Москвы... Читать полностью
Никому не рекомендую ОТП Банк.Уже неделю не могу решить элементарный вопрос, связанный с переводом собственных дене... Читать полностью
Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью
Добрый день! 01.06.2026 г Арбитражным Судом г. Москвы было вынесено определение о завершении процедуры банкротства... Читать полностью
На сайте банки ру указан вклад вашего банка "Дома лучше". Но открыть его через банки ру не получается. А на сайте б... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня подал документы на возмещение по ОСАГО. Посчитали, удивили. При рыночной стоимости некрашенно... Читать полностью
Добрый день,а где посмотреть ответ? И как можно повлиять в положительную сторону,я просто работаю педагогом в колле... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Ваш ответ полностью противоречит данным официальной службы поддержки Сбербанка в чате.В рамках о... Читать полностью
А по номеру CR-16653064 Вам трудно проверить ? С указанным Вами адресом переписка уже была , даже свидетельство о б... Читать полностью
Как закрыть счет в худшем банке ВТБ? Неоднократно обращалась с заявлением закрыть счет, до сих пор не закрыт . Читать полностью
Верните деньги за эту услугу, я его уже отключил Читать полностью