90
Начиная с ноября месяца я кладу в день снятия платежа досрочный платёж на уменьшение платежа.
Но КАЖДЫЙ МЕСЯЦ у меня возникает проблема, что после досрочного погашения мой график меняется НЕПРАВИЛЬНО и мне приходится писать в поддержку каждый раз для корректировки графика. Но в мае мне до сих пор не сделали правильный график, постоянные отписки о том, что все решено, но ничего не решено. Для сравнения в графике за май отчётливо видно, что платёж увеличился, сумма долга также увеличилась. На каком основании это происходит?
Прошу дать мне ответ, как вы считаете график, почему это происходит каждый месяц и почему считается неправильно.
Мною также были составлены обращения через онлайн сбербанк, но там нет ответа, сроки переносят. Специалисты перекладывают ответственность друг на друга. Прошу проанализировать каждый график и найти ошибку, чтобы в дальнейшем таких проблем не возникало.
Добрый день!
При частично-досрочном гашении с уменьшением размера платежа график платежей формируется неверно. Исправили график.
Мы уже решаем вопрос, но может потребоваться длительное время. Прошу отнестись с пониманием 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здраствуйте, завтра дата платежа, Вы ожидаемо "отморозились", как я понимаю положительного решения не будет? Читать полностью
Вы обещали помочь решить вопрос оперативно. На домклике вообще перестали отвечать, то хоть продлевали на 5 дней, от... Читать полностью
20.05.2026 пришёл отказ исполнения Исполнительного листа, в связи с отсутствием счета у должника. 2105.2026 было по... Читать полностью
6.05 была перечислена субсидия от государства Сбербанку, но до сих пор зачисления нету. Сбербанк отписывается станд... Читать полностью
Хочем снять ограничения по операциям Читать полностью
Доброе утро. Непришол Кассовый чек по оплаченому полису, без него банк не принимает документы. Читать полностью
Здравствуйте. Отправила документ с гос.услуг на почту. Читать полностью
Здравствуйте. У меня платёж 12 июня, вы до сих пор не изменили график, также 12 июня я ВНОВЬ буду класть на досрок... Читать полностью
Добрый день, до сих пор ставка не изменена в личном кабинете, должна быть 6,2%, а стоит 7,2% с 29 июля! Прошу перес... Читать полностью
Добрый день! Я уже несколько дней не могу получить от банка информацию в каком статусе находится проект мирового со... Читать полностью
Здравствуйте. У меня платёж 12 июня, вы до сих пор не изменили график, также 12 июня я ВНОВЬ буду класть на досрок... Читать полностью
Банк обманывает, якобы я просил навязывать мне допуслуги. Но я такого не делал и не проосил. Банк мне навязал ненуж... Читать полностью
Хорошо. Спасибо. Читать полностью
Не просто ожидание, я страдания Человеческие, Гражданина у которого долги = 0 руб. и которому "нарисовали" долг, ко... Читать полностью
Мария, хочется верить Вам, но скорее всего этот Вопрос разрешит А.И. Бастрыкин, Э.С. Набиулина и Истринский гор. Су... Читать полностью
По всей новой фактологии и новым страданиям мной перенесёнными и переносимыми, от неопределённости и стрессового ож... Читать полностью
Мария, ситуация очень серьёзная не сколько для меня - сколько для вашей Организацией. Ускорьте Ответ!!! Читать полностью
Я зафиксировал и проанализировал действия ПАО «Сбербанк» и вашей дочерней структуры ООО ПКО «АБК».Обращаюсь официал... Читать полностью
Поясните, пожалуйста, про "некоторые случаи"? Снова сбербанк затягивает сделку, из-за того, что обременение не могу... Читать полностью
Здравствуйте. По ипотечному кредитному договору √ 1017616995 мне доступна пооцедура снижения% ставки с 13 месяца. В... Читать полностью
В течении какого времени мне ждать решения этой ситуации? Читать полностью
Вы обещали помочь решить вопрос оперативно. На домклике вообще перестали отвечать, то хоть продлевали на 5 дней, от... Читать полностью
Здравствуйте, я самостоятельно подавала судебный приказ на удержание алиментов с пенсионера МВД.Тоже за июнь не пол... Читать полностью
Добрый день, не получил ответа от вас Читать полностью
Можно взять кредит гражданам Беларуси Читать полностью
20.05.2026 пришёл отказ исполнения Исполнительного листа, в связи с отсутствием счета у должника. 2105.2026 было по... Читать полностью
Сотрудники поддержки утверждают, якобы они не видели у меня спецпредложения. Я свой скриншот с подтверждением предл... Читать полностью
9 июня 2026 года мной получен ответ ПАО «Совкомбанк» на обращение о возврате денежных средств, в котором Банк переа... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как снять арест с карты. В чат документы о снятия ареста предоставляю, их как бу... Читать полностью
6.05 была перечислена субсидия от государства Сбербанку, но до сих пор зачисления нету. Сбербанк отписывается станд... Читать полностью