Банк упорно не возвращает деньги за услугу пользования картой в сумме 150 р. Карту я оформляла давно и она была полностью бесплатной. Неожиданно стала платной при невыполнении определенных условий,об этом естественно не предупредили. Составили обращение,в ответ отказ без причин, якобы она всегда была платной. Но при этом в каждом обращении прописали звонок от руководства, естественно никакого звонка,7 раз закрыли с одним ответом без звонка! При этом в чате написала оператор,что давайте мы вам переоформим карту на бесплатное обслуживание и вам вернут деньги. В итоге навязала мне это,я согласилась,по итогу денег не вернули. ХАМСТВО. Буду уходить из банка.
Здравствуйте!
Я проверю возможность возврата. Вернусь с ответом до 16.06.2026. Постараюсь как можно скорее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОХочу написать отзыв чтобы помочь другим клиентам принять осознанное решение при страховании Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался однократно, но она мне не... Читать полностью
Была покупка в приложении Самокат на 955 рублей. В приложении написано, что бонусы 3% - 47 бонусов. Ноив прилож... Читать полностью
Как вернуть 99 рублей за уведомления в Сбере, я их не подключала, но услуга была активна и деньги списали. Услугу о... Читать полностью
Добрый день. Прошу вашей помощи в вопросе возращения аккредитации моего ИП. Через Сбербанк много лет продаем ИЖС от... Читать полностью
Почему Я постоянно получаю рекламный спам с номера 900? Я не давал на это согласия и не просил меня информировать о... Читать полностью
Планируем с мужем развестись, имеется квартира в ипотеке где у двух детей доли по 1/6 у мужа соответственно 4/6. Да... Читать полностью
Ранее банк запросил у меня документы по операциям в рамках проверки по 115-ФЗ, я предоставил документы, но банк при... Читать полностью
Появилась новость? Читать полностью
Я отменила подписку, но у меня все равно списывают деньги с карты Читать полностью
Почему Я постоянно получаю рекламный спам с номера 900? Я не давал на это согласия и не просил меня информировать о... Читать полностью
Появилась новость? Читать полностью
28.05 сообщение о начале процедур. Из-за чего срок увеличен? Из-за того что депозитарий Дом.РФ не торопится предост... Читать полностью
Добрый день. Погасили полностью ипотеку 26.05.2026. В течение 2 рабочих дней на Дом.клик появилась информация, что... Читать полностью
У меня есть кредит с просрочкой более 3 месяцев. Не плачу не потому что я не хочу, а потому что 1. Меня кинули на р... Читать полностью
Сбербанк нарушил требование исполнительного документа, и незаконно занизил взыскиваемую сумму по исполнительному ли... Читать полностью
прошлй вопрос был ошибочно закрыт и не содержит инструкций, прошу продублировать Читать полностью
Опасаюсь делать вклад вашим приложением т.к. не пароля при входе. Читать полностью
Выбрали застройщика на Домклик, застройщик строит по эскроу, является партнером Сбера и зарегистрирован в установле... Читать полностью
20.04.2026 через сервис Домклик была создана сделка купли-продажи №127019884Дата проведения сделки была назначена н... Читать полностью
Хочу написать отзыв чтобы помочь другим клиентам принять осознанное решение при страховании Читать полностью
Нету возможности предоставить конкретные свединие о запрошенным так как сумма про которую отговаривался вопрос с ба... Читать полностью
Получен ответ в обращение CR-16652592. Ответ является формальной отпиской. В отделении не могут предоставить справк... Читать полностью
И когда поступит это решение ??? Вы в края уже оборзели ? Открыли на меня кредитную линию, выпариваните микрозаймы,... Читать полностью
По 115 фз заблокировали переводы и снятие наличных, отчиталась письменно за каждый перевод и тд, предоставила , сви... Читать полностью
Пытаюсь закрыть счет и вывести средства, но в поддержки в моб приложение никто не отвечает. Почему такую простую оп... Читать полностью
В апреле писал уже отзыв на то, что приложение работает через одно место. Прошло более 2-х месяцев. По тому отзыву... Читать полностью
Зачем мои пнрсональные данные для ответа о формах и условиях вашего банковского продукта?Они разве не типовые, вы к... Читать полностью
Здравствуйте я Индивидуальный предприниматель Оруджов Рустам Юрьевич Обращаюсь в АО Альфа банк я требую у АО Альфа... Читать полностью