Список вопросов
Ответ дан

Обворовывают молча. Операции с помощью qr-кода по кредитной карте.

11.06.2026 22:44
18
Сбербанк
Автор
user-19857835057
Самарская обл, г Тольятти

Сегодня была в шоке! Захожу в онлайн приложение, чтобы пополнить счет и вижу начисление к оплате за переводы в районе 500р., я понимаю, что никакие переводы я не совершала, звоню в банк, мне объясняют , что это не переводы скорее всего, а оплата по qr-коду. Правда что ли? Почему нет сообщений, оповещений, что это вдруг стало платной услугой???? Пыталась найти информацию в онлайн приложении. Но ничего нет! Банк не уведомил своих клиентов о нововведениях и молча начал снимать комиссию, причем процент комиссии тоже неизвестен, никто о нем не знает и в поддержке в том числе. Я произвела оплату по qr-коду , рассчитывая, что будет льготный период 120 дней, в итоге мне в срочном порядке надо найти всю сумму и погасить долг, чтобы с меня не продолжили брать проценты! Не по-человечески сбер. Столько лет сотрудничала, теперь желание пропало. 

Здравствуйте!

В период с 02.04.2026 по 31.05.2026 включительно операции через СБП не входили в беспроцентный период. Я понимаю, как важно заранее знать особенности оплаты. В приложении ещё до проведения платежа под разделом «Счёт списания» появлялось уведомление о том, что беспроцентный период здесь не применяется. Это оповещение отображалось и при сканировании QR-кода, и при переходе из магазина в СберБанк Онлайн для подтверждения оплаты.

Проценты продолжают начисляться до полного погашения долга за эти операции.

Добавлю, что с 1 июня 2026 г. операции по СБП снова входят в беспроцентный период. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбербанк сорвал сроки рассмотрения обращения № 260502-7000-651754 по переводу в Китай»
Сбербанк

Спасибо)  Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Сбербанк

Добрый день являюсь клиентом банка с 2013 года по оговору заблокировали карту по 161 фз , на горячей линии информац... Читать полностью

Как отказаться от подписки IP KOVALCHUK D. D
Сбербанк

Как отказаться от подписки IP KOVALCHUK D. D Читать полностью

12.06.2026 Другое
Обворовывают молча. Операции с помощью qr-кода по кредитной карте.
Сбербанк

Отображается только то, что при оплате qr-кодом не начисляются сберспасибо ! Больше ничего! Банк провел эксперимент... Читать полностью

Скрыла доступ номинального счёта
Сбербанк

Я сама нечаянно закрыла доступ на номинальный счёт как вернуть его или перевести с него деньги?  Читать полностью

Неисполнение Сбербанком обязательств по переводу средств в качестве эскроу-агента
Сбербанк

21.11.2025 г. между мной и ПАО Сбербанк России в лице Директора Дивизиона «ИЖС» Департамента «Домклик» был заключен... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Ваш банк в 2021 году получил судебный приказ на моё имя. В тот момент я был банкротом (решение суда от 12.01.2018). Банк скрыл этот факт от мирового судьи. Приказ вынесли. Мне его не направили.
Сбербанк

Прошу ответить публично! Сформировапнный Ответ - распечатать и оформить в отд СБЕРа в г. Дедовске. Читать полностью

Почему в сбербанке говорят, что мой паспорт не действительный и я не могу заказать карту?
Сбербанк

Здравствуйте, дело в том, что я уже какой раз пытаюсь сделать карту сбербанка, а когда прихожу в офис, мне говорят... Читать полностью

Номинальный счёт на ребёнка
Сбербанк

Здравствуйте! Позавчера сделала в банке на ребёнка номинальный счёт. Договор мне не выдали, сказали, что он не прог... Читать полностью

Отказ перед заключением договора. Автокредит.
Сбербанк

01.06.2026г. Сбербанк одобрил автокредит. Перед подписанием договора пришел отказ, причина арест счетов на основани... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обворовывают молча. Операции с помощью qr-кода по кредитной карте.
Сбербанк

Отображается только то, что при оплате qr-кодом не начисляются сберспасибо ! Больше ничего! Банк провел эксперимент... Читать полностью

Скрыла доступ номинального счёта
Сбербанк

Я сама нечаянно закрыла доступ на номинальный счёт как вернуть его или перевести с него деньги?  Читать полностью

Почему в сбербанке говорят, что мой паспорт не действительный и я не могу заказать карту?
Сбербанк

Здравствуйте, дело в том, что я уже какой раз пытаюсь сделать карту сбербанка, а когда прихожу в офис, мне говорят... Читать полностью

Номинальный счёт на ребёнка
Сбербанк

Здравствуйте! Позавчера сделала в банке на ребёнка номинальный счёт. Договор мне не выдали, сказали, что он не прог... Читать полностью

Отказ перед заключением договора. Автокредит.
Сбербанк

01.06.2026г. Сбербанк одобрил автокредит. Перед подписанием договора пришел отказ, причина арест счетов на основани... Читать полностью

Военная ипотека !!!!
Сбербанк

Вы уже как месяц не можете решить этот вопрос .До 19 числа ждать не намерены . Вы вынуждаете обратится в суд  Читать полностью

У меня списали деньги за подписку а геймспорт я не давала счета банка списали 200р
Сбербанк

Верните деньги  Читать полностью

Возврат средств за автопродление подписки
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

как оплатить госпошлину в Сбербанке когда при Мировом соглашении.
Сбербанк

Банк при прохождения банкродства заключил Мировое соглашение с банком Сбербанк , и сказали заплотить Госпошлину ...... Читать полностью

Обман с процентами и акциями на ДОМ КЛИК
Сбербанк

Да супер ваш ответ хороший , но есть одно НО 1. вначале данная скидка была , 2.После добавления кадастрового номера... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в закрытии счетов.
Альфа-Банк

Да нафиг мне не нужна новая бумага, мне от старых избавиться надо, а вы не сказали ничего нового, очередная сказка... Читать полностью

Проблема с подпиской slidyai
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня возникла проблема с подпиской slidyai. Подключал пробный период за 1 руб, планов продления у м... Читать полностью

Не рекомендую кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пользуюсь кредитными продуктами Альфа-Банка более 2 лет, обратила внимание что по кредитной карте в п... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Сбербанк сорвал сроки рассмотрения обращения № 260502-7000-651754 по переводу в Китай»
Сбербанк

Спасибо)  Читать полностью

Заблокировали счета лежачему больному и цинично требуют явиться в банк
ВТБ

А мне не нужны ваши комментарии! Я просила решить проблему! А вы только отписки шлете. Ваши сотрудники работают как... Читать полностью

Здравствуйте вчера вечером по реквизитом банка перевели деньги но они получателю не пришли пишет в процессе как нам быть можете помочь нам разобраться с этим вопросом нам срочно нужно что бы деньги поступилли получателю но нам везде пишут что обработ
Альфа-Банк

Помогите отправить деньги либо вернуть обратно Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Сбербанк

Добрый день являюсь клиентом банка с 2013 года по оговору заблокировали карту по 161 фз , на горячей линии информац... Читать полностью

Нарушение закона со стороны банка
Вайлдберриз Банк

Не решается обращение 211575074. Здравствуйте. Сегодня, 11.06, с моей карты списано 11 307 рублей вашей компанией.... Читать полностью

Как отказаться от подписки IP KOVALCHUK D. D
Сбербанк

Как отказаться от подписки IP KOVALCHUK D. D Читать полностью

12.06.2026 Другое
Комиссия за входящий SWIFT перевод на счет евро в ОТП Банк
ОТП Банк

Добрый день, Уже почти неделю с момента открытия счета в евро пытаюсь разобраться, какая, хотя бы приблизительно, б... Читать полностью