Автор
user-531625462702
г Екатеринбург

Добрый день, меня зовут Алиса и я хочу спросить у человека, а не у роботов в чате, за что мне заблокировали счет в озон банке, якобы я нарушила порядок использования, а теперь по порядку, от меня попросили чеки с переводами от 3-х лиц за неделю, всего за 7 дней мне перевели 3 раза, два разных человека(Я их отправила в чат), от меня просят с какой целью мне перевели деньги, ребята у вас все в порядке? У меня за месяц 30-40 тысяч рублей расходов, какие мошеннические действия вы увидели на моем счету? Я ни оказываю никому и никакие услуги, никого не обманываю, я просто обыденно пользуюсь своей картой, если бы я знала что мне карту заблокируют от того, что я попросила мне перевести деньги, я бы лучше наличными деньгами попросила, я прошу разобраться в ситуации и разблокировать мне счет





Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Мошенничество Ozon Банк или полная блокировка счета без связи со 180 000 рублей на счете
Ozon Банк

Остерегайтесь этого банка! Я держатель карты Ozon Банка. На моем счете находились собственные средства в размере 18... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Что происходит с банком!?
Ozon Банк

Здарвствуйте!Ситуация: Перевожу 20000 рублей с Тинкофф на Озон банк (Для справки, озон я создал буквально минут за... Читать полностью

Блокировка счета карты
Ozon Банк

Заблокировали счёт, просят прислать документы, подтверждающие операции. Отправил уже, но оператор не отвечает, толь... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

12 июня получил несколько переводов по 500 - 1000 рублей общей суммой 4000 рублей. Банк посчитал эти операции подоз... Читать полностью

Как снять ограничения по операциям с карты ?
Ozon Банк

Как убрать ограничение и восстановить доступ в банк , либо де оформить новую карту , или каковы сроки ограничения? ... Читать полностью

Снять ограничения с аккаунта, либо зайти в новый
Ozon Банк

Здравствуйте не могу зайти в аккаунт озон выдает постоянно ошибку, у меня был до этого аккаунт но не пойми за что н... Читать полностью

Чат поддержка не отвечает. Деньги в банк не пришли и войти в банк невозможно
Ozon Банк

Перевела деньги через СПБ по номеру который привязан к ОЗОНУ , деньги списались, НО СЧЕТ НЕ ПОПОЛНИЛСЯ. Приложение... Читать полностью

Проблема с поддержкой
Ozon Банк

Здравствуйте,заблокировали счет в банке . Попросили предоставить документы , после того как предоставил документы п... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Ozon Банк

Списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI. Подписка была отменена, как вернуть деньги?  Читать полностью

12.06.2026 Другое
Заморозили счет в озон банке
Ozon Банк

8.06 заморозили расчетный счет с большой суммой. Все документы предоставил в этот же день. Советовался с товарищам... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счета карты
Ozon Банк

Заблокировали счёт, просят прислать документы, подтверждающие операции. Отправил уже, но оператор не отвечает, толь... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

12 июня получил несколько переводов по 500 - 1000 рублей общей суммой 4000 рублей. Банк посчитал эти операции подоз... Читать полностью

Как снять ограничения по операциям с карты ?
Ozon Банк

Как убрать ограничение и восстановить доступ в банк , либо де оформить новую карту , или каковы сроки ограничения? ... Читать полностью

Заблокировали счет. Чат молчит. ГЛ нет ответа. Все документы предоставил.
Ozon Банк

Заблокировали счёт по подозрительной активности в момент когда уехал в отпуск, нахожусь в чужом городе, теперь без... Читать полностью

Жене заблокировали счет по непонятной причине, закрыли чат, на почте не отвечают, на телефоне игнор. Озон банк незаконно удерживает деньги.
Ozon Банк

Заблокировали счет по неизвестной причине (даже не сказал по какой статьей). Жена предоставила объяснение в чате. Н... Читать полностью

Заблокировали карту за перевод денежных средств при увольнении
Ozon Банк

Пришло 3 платежа, оплатил заказ в магазине и перевел деньги девушке, после этого заблокировали счет, отправил справ... Читать полностью

Закрыть счёт и перевести деньги с него на счёт другого банка
Ozon Банк

Хочу закрыть дебетовую карту на Озон банке и перевести деньги на другой банк Читать полностью

Приостановка счета и закрытие счета.
Ozon Банк

Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью

Заблокировали счёт. Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Заблокировали счёт в озонбанке, за подозрительные действия. написал в поддержку. Поддержка молчит, звоню на горячую... Читать полностью

Приостановка счета и закрытие счета.
Ozon Банк

Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что происходит с банком!?
Ozon Банк

Здарвствуйте!Ситуация: Перевожу 20000 рублей с Тинкофф на Озон банк (Для справки, озон я создал буквально минут за... Читать полностью

Я 08.06. Загрузила все документы в ипотеку дом клик. Раз в два дня мне шлют по бумажке что чего то каждый раз не хватает. Сегодня 11.06!!!! Прислали что бы я подшэгрузида регистрацию второго ребенка, которому 11 лет ( ипотеку семейная!!!!) Ребенок к
Сбербанк

Вторая неделя. Вторая сделка. Менеджеры сбера опять спят.  Читать полностью

заблокировали карту!и не отдают мои деньги!
ВТБ

решила я значит в втб кинуть 950тыс чтобы положить их на счет под % на 1 месяц. перевела с карты сбер без проблем,... Читать полностью

Обман о размере суммы задолженности к погашению на индивидуальных условиях.
Альфа-Банк

Вы мне отвечаете под первым вопросом, абсолютно игнорируя информацию из выписок из этого сообщения и здравую логику... Читать полностью

Возврат незаконно списанных денег
Альфа-Банк

Почему бот не дает создать Клиенту обращение и почему нельзя оспорить решение?                                     ... Читать полностью

12.06.2026 Другое
НЕ ДЕЛАЮТ СМЕНУ НОМЕРА ПО ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ 1,5 МЕСЯЦА! НАРУШЕНЫ СРОКИ ВСЕХ ОБРАЩЕНИЙ! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! НЕТ ОТВЕТОВ НЕТ ПОМОЩИ НА ОБЫЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА ПО КАРТЕ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте мне пришло СМС с текстом: "По вашему обращению номер 93268182 от 15 мая не исполнено". Можете посмотре... Читать полностью

не выплатили 3000 рублей за перевод пенсии
ВТБ

   Я, Дорошенко Валентина Владимировна 11.03.2026 г. обратился в «Банк ВТБ (ПАО)» по адресу г.Ставрополь, улица 50... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Пролонгация договор страхования
Совкомбанк

В 2023 году взяли ипотеку в Совкомбанке. Страховку жизни и здоровья на весь период оформил в аккредитованной Совком... Читать полностью

Заблокировали кошелек , подтвердить через госуслуги нполучается,пишет не верный логин пароль но всё верно
Вайлдберриз Банк

Как разблокировать кошелек на ВБ с денежными средствами, издевательство над людьми Читать полностью

Переводы по номеру телефона временно недоступны
ВТБ

Не могу перевисти деньги между своими счетами. В уведомлении написано что они работают над исправлением проблемы, о... Читать полностью