У меня были открыты счета в ОТП-банке. Пару месяцев назад или больше закрыла счета, СБП, соотвественно отключено. Однако абсолютно у всех "контрагентов" в СБП отображается данный банк. Я обратилась в службу поддержки с просьбой отключить, на что меня послали, смс: "***, добрый день! Благодарим за обращение в технический отдел! Рады сообщить, что мы проанализировали проблему по заявке CDIG-229079. Информация передается от НСПК, рекомендуем обращаться в их поддержку. Мы всегда готовы Вам помочь! АО ОТП Банк". Я позвонила в НСПК, мне ответили, что в принципе технически у них даже к данным доступа нет, это работа на стороне банка. Я написала вопрос на банки.ру, на что у меня попоросили в открытый доступ полностью ФИО, контактные данные. т.е. по номеру заявки, указанном в сообщении CDIG-229079 они не могут найти.
Полагаю, данную техническую проблему надо снова через ЦБ решать?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"В описании к дебетовой карты категории повышенного кэшбека "Кафе и рестораны" указано, что повышенный кэшбек распр... Читать полностью
Оставил заявку 14.06 с 19-21ч на получение стикера, смс пришла от банка, но курьер видимо загулял.Планы обрушены, в... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству АО «ОТП Банк» в связи с критической ситуацией. Я являюсь абсолютно добросовес... Читать полностью
Вы в течении 10-11.06.2026 4 раза меня блокировали и 3 раза разблокировали и на вечер 11.06 и до сегодняшнего момен... Читать полностью
Добрый день! 27 апреля оформила дебетовую карту ОТП банка через ссылку блогера, чтобы получить сертификат в Золотое... Читать полностью
Хотел оставить отзыв об отношении банка к своим клиентам и постоянном желании скамануть клиента)Оформлял автокредит... Читать полностью
Я 17 апреля писал в поддержку так как совершил покупки на 15000 и спрашивал когда прийдёт выплата поддержка сказала... Читать полностью
Порекомендовать родственнику карту отп банка, после этого вызвали представителя и родственнику вручили карту При эт... Читать полностью
Мне не согласовывают каникулы , хотя я пишу что не в состоянии оплатить прошу 3 месяца каникул ТОЛЬКО ПО 3м кредита... Читать полностью
Здравствуйте, мне прилетела 161ФЗ не понятно за что в банке ОТП, можно как то узнать причину, можете пожалуйста сня... Читать полностью
В описании к дебетовой карты категории повышенного кэшбека "Кафе и рестораны" указано, что повышенный кэшбек распр... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству АО «ОТП Банк» в связи с критической ситуацией. Я являюсь абсолютно добросовес... Читать полностью
Добрый день! 27 апреля оформила дебетовую карту ОТП банка через ссылку блогера, чтобы получить сертификат в Золотое... Читать полностью
Мне не согласовывают каникулы , хотя я пишу что не в состоянии оплатить прошу 3 месяца каникул ТОЛЬКО ПО 3м кредита... Читать полностью
Крайне не доволен кредитной картой с льготным периодом (виртуальная). В январе 2026 года оформил рассрочку на покуп... Читать полностью
Банкротство проходил человек. Его супруга взяла в автокредит автомобиль. Кредит оформили на нее, а право собственно... Читать полностью
Ольга добрый день. Рассматриваю вариант дебетовой карты отп банка. В основном из-за кешбека 2 % на супермаркеты. Гд... Читать полностью
в чат банка была направлена выписка сегодня. Надеюсь меня идентифицируют по выписке, так как я в онлайн банке не ав... Читать полностью
Достаточно долго пользовался кредитной картой ОТП с лимитом 300000 рублей, но в один момент осознал, что вместо пол... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь давним клиентом, имею хорошие обороты по карте. Пожалуйста пройдите на уступки, чтоб не ждать... Читать полностью
Где ответ, Алексей? Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2024 года . 25.05.2026 года я приняла участие в акции «Приведи друга», в рамках... Читать полностью
Вернул средства обдс и не исключили из базы цб Читать полностью
Использую сервис Яндекс пей , провел оплату в магазине одежды. Дважды списали деньги. Телефона тех поддержки нет, а... Читать полностью
Как получить 500 р. за рассказ о оказанной помощи в альфа банке? Читать полностью
8323578489 паспорт 89674115410 номер кошелька 80511498358680 трэк номер письма Читать полностью
Здравствуйте У были списаны деньги без моего ведома и согласия, писал в Яндекс (деньги списали они) там признали ф... Читать полностью
Альфа банк, списывал комиссию за организацию страхования со счета кредитной карты с января 2026 (без моего согласи... Читать полностью