10
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству АО «ОТП Банк» в связи с критической ситуацией. Я являюсь абсолютно добросовестным заемщиком, за весь срок действия автокредита мной не было допущено ни одной просрочки. Номер моего кредитного договора: 3079719494 от 14.11.2024. На текущий момент я оказался в тяжелом финансовом положении. Я зарегистрирован как самозанятый. С января 2026 года я нахожусь в активном поиске постоянной работы, регулярно откликаюсь на вакансии на портале hh.ru, но, к сожалению, пока получаю только отказы. Мой фактический доход полностью иссяк. Ежемесячный платеж по кредиту составляет 115 729 рублей, а общий остаток долга — 4 218 719,43 рублей. Я не скрываюсь от банка и заблаговременно обратился за помощью. Мной были поданы заявки на реструктуризацию (включая обращение № 11061006-Ф/26 и 12060421-Ф/26), к которым я прикрепил официальные справки из ФНС о доходах. Из них четко видно, что поступления упали до нуля. Однако банк дважды ответил отказом (в том числе при повторном рассмотрении сотрудником). Отказ мотивирован тем, что «сведения не соответствуют условиям программы в части снижения среднемесячного дохода». Банк рассчитывает средний доход по формальной формуле за прошлый период, полностью игнорируя реальность: с января выплат нет, а затяжной поиск работы не позволяет мне платить прямо сейчас. Завтра наступает дата очередного платежа. Физически внести 115 000 рублей у меня возможности нет. Если банк не пойдет навстречу, завтра начнется вынужденная просрочка, запустится начисление штрафов и начнет портиться моя кредитная история. Я официально заявляю, что не отказываюсь от исполнения обязательств и хочу платить. Мне не нужно долгосрочное уменьшение платежа за счет растягивания кредита — мне нужна временная передышка, чтобы устроиться на работу. Прошу руководство банка в экстренном порядке пересмотреть мои обращения в индивидуальном режиме и предоставить мне внутренние кредитные каникулы (отсрочку по платежам) на срок от 3 до 4 месяцев. Готов предоставить любые подтверждения: скриншоты откликов/отказов с hh.ru и свежие выписки из ФНС. Надеюсь на партнерское отношение банка и мирное урегулирование ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
В описании к дебетовой карты категории повышенного кэшбека "Кафе и рестораны" указано, что повышенный кэшбек распр... Читать полностью
Оставил заявку 14.06 с 19-21ч на получение стикера, смс пришла от банка, но курьер видимо загулял.Планы обрушены, в... Читать полностью
У меня были открыты счета в ОТП-банке. Пару месяцев назад или больше закрыла счета, СБП, соотвественно отключено. О... Читать полностью
Вы в течении 10-11.06.2026 4 раза меня блокировали и 3 раза разблокировали и на вечер 11.06 и до сегодняшнего момен... Читать полностью
Добрый день! 27 апреля оформила дебетовую карту ОТП банка через ссылку блогера, чтобы получить сертификат в Золотое... Читать полностью
Хотел оставить отзыв об отношении банка к своим клиентам и постоянном желании скамануть клиента)Оформлял автокредит... Читать полностью
Я 17 апреля писал в поддержку так как совершил покупки на 15000 и спрашивал когда прийдёт выплата поддержка сказала... Читать полностью
Порекомендовать родственнику карту отп банка, после этого вызвали представителя и родственнику вручили карту При эт... Читать полностью
Мне не согласовывают каникулы , хотя я пишу что не в состоянии оплатить прошу 3 месяца каникул ТОЛЬКО ПО 3м кредита... Читать полностью
Здравствуйте, мне прилетела 161ФЗ не понятно за что в банке ОТП, можно как то узнать причину, можете пожалуйста сня... Читать полностью
В описании к дебетовой карты категории повышенного кэшбека "Кафе и рестораны" указано, что повышенный кэшбек распр... Читать полностью
У меня были открыты счета в ОТП-банке. Пару месяцев назад или больше закрыла счета, СБП, соотвественно отключено. О... Читать полностью
Добрый день! 27 апреля оформила дебетовую карту ОТП банка через ссылку блогера, чтобы получить сертификат в Золотое... Читать полностью
Мне не согласовывают каникулы , хотя я пишу что не в состоянии оплатить прошу 3 месяца каникул ТОЛЬКО ПО 3м кредита... Читать полностью
Крайне не доволен кредитной картой с льготным периодом (виртуальная). В январе 2026 года оформил рассрочку на покуп... Читать полностью
Банкротство проходил человек. Его супруга взяла в автокредит автомобиль. Кредит оформили на нее, а право собственно... Читать полностью
Ольга добрый день. Рассматриваю вариант дебетовой карты отп банка. В основном из-за кешбека 2 % на супермаркеты. Гд... Читать полностью
в чат банка была направлена выписка сегодня. Надеюсь меня идентифицируют по выписке, так как я в онлайн банке не ав... Читать полностью
Достаточно долго пользовался кредитной картой ОТП с лимитом 300000 рублей, но в один момент осознал, что вместо пол... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь давним клиентом, имею хорошие обороты по карте. Пожалуйста пройдите на уступки, чтоб не ждать... Читать полностью
Спасибо, очень жду! Читать полностью
Я заключила с компанией договор страхования КАСКО.08.01.2026 г. произошел страховой случай №1. Я своевременно уведо... Читать полностью
Вы зачем требуете всякий бред!!!Сейчас номер карты скину, это ж надо так т.... Читать полностью
Спасибо . Жду вашего решения. Пока пишу заявление в полицию. Читать полностью
Как отменить заказ и рассрочку Читать полностью
В описании к дебетовой карты категории повышенного кэшбека "Кафе и рестораны" указано, что повышенный кэшбек распр... Читать полностью
Мой возврат от 11 июня за покупку в озон будет только 19 июЛя! Молодцы! Больше месяца! Поддержка способна только на... Читать полностью
14 июня 2026 года примерно в 18:04 я вносила наличные через банкомат Т-Банка по адресу: Москва, ул. Саларьевская, 1... Читать полностью
Здравствуйте. 15 июня 2026 года был взломан мой аккаунт на Вайлдберриз и оформлена рассрочка на 43529 рублей. Заказ... Читать полностью
Еще раз позвонил в 900, хамоватый оператор сказал, что вы можете блокировать любого человека по вашему желанию. Так... Читать полностью