22
У меня были открыты счета в ОТП-банке. Пару месяцев назад или больше закрыла счета, СБП, соотвественно отключено. Однако абсолютно у всех "контрагентов" в СБП отображается данный банк. Я обратилась в службу поддержки с просьбой отключить, на что меня послали, смс: "***, добрый день! Благодарим за обращение в технический отдел! Рады сообщить, что мы проанализировали проблему по заявке CDIG-229079. Информация передается от НСПК, рекомендуем обращаться в их поддержку. Мы всегда готовы Вам помочь! АО ОТП Банк". Я позвонила в НСПК, мне ответили, что в принципе технически у них даже к данным доступа нет, это работа на стороне банка. Я написала вопрос на банки.ру, на что у меня попоросили в открытый доступ полностью ФИО, контактные данные. т.е. по номеру заявки, указанном в сообщении CDIG-229079 они не могут найти.
Полагаю, данную техническую проблему надо снова через ЦБ решать?
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
предложение пройти опрос было в личном кабинете ОТП Банка и при повторном переходе отоброжается опрос пройден...наш... Читать полностью
Добрый день!Сообщаю о серьёзных проблемах в работе мобильного приложения ОТП Банка на устройствах iPhone. Приложени... Читать полностью
При входе в личный кабинет не отображается ни карта ни кредит Читать полностью
Еще 18.06 было зарегестрировано обращение №18060380-Ф/26. До сих пор ничего не решилось. Возможно вы сможете помочь... Читать полностью
Сколько дней осталось? Читать полностью
17.06.2026 обнаруживаю, что на моей дебетовой карте остаток 0р., хотя 16.06.2026 пополняла карту 2000р. и в этот же... Читать полностью
Поменяла реквизиты счета, как вы и сказали, подала заявление 12.06.26сегодня 20.06.26, перевода так и нет!!!Требую... Читать полностью
Добрый день, поменяла рекзвиты счета, прошло больше семи дней и снова нет денег, в чем проблема?!помечу я должна та... Читать полностью
пополнялПополнял дебетовую карту в баноматебанкомате ОТП банка г. Красноярск ул. 78 Добровольческой бригады 10, в о... Читать полностью
Еще 18.06 было зарегестрировано обращение №18060380-Ф/26. До сих пор ничего не решилось. Возможно вы сможете помочь... Читать полностью
Сколько дней осталось? Читать полностью
17.06.2026 обнаруживаю, что на моей дебетовой карте остаток 0р., хотя 16.06.2026 пополняла карту 2000р. и в этот же... Читать полностью
Поменяла реквизиты счета, как вы и сказали, подала заявление 12.06.26сегодня 20.06.26, перевода так и нет!!!Требую... Читать полностью
Добрый день, поменяла рекзвиты счета, прошло больше семи дней и снова нет денег, в чем проблема?!помечу я должна та... Читать полностью
пополнялПополнял дебетовую карту в баноматебанкомате ОТП банка г. Красноярск ул. 78 Добровольческой бригады 10, в о... Читать полностью
отправил другое заявление с другим счётом, но вы так и не ответили на основной вопрос "почему регламент в таком слу... Читать полностью
Добрый день! Оформила карту ОТП банка ,выполнила условия акции ,но Сертификат в Золотое яблоко не получила,Прошу по... Читать полностью
В течение 40 дней или за 40 дней? Т.е если в "течение 40 дней", значит счёт может закрыться и за 20 дней и за 25 дн... Читать полностью
Завел себе кредитную карту Альфа-банка, в целом положительные эмоции, но.... Это пресловутое "но" всегда проявляет... Читать полностью
Купили билеты через Т- путешествия, омск-сочи, из-за угрозы бпла рейс отменили, прошло 5 дней деньги за билеты не в... Читать полностью
Я продавец. Как и где мне получить средства после сделки с аккредитива открытого покупателем. Город Калининград. Читать полностью
Как открыть вклад с помощью промо-кода -кода? Читать полностью
Есть дополнительная карта на имя сына и выпустили моментальную карту на него чтобы был доступ в сбербанк онлайн. Пр... Читать полностью
КОГДА ВЫ ВЕРНЕТЕ УКРАДЕННЫЕ ВАМИ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ Я НЕ МОГУ СНЯТЬ ПЕРЕВЕСТИ СО СВОЕГО СЧЕТА. ВЫ УКАЗЫВАЕТЕ НЕ СУЩЕСТВ... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу предать огласке недобросовестные действия Альфа-Банка, который тайно подключает платные услуги, а... Читать полностью
ждите не от меня, а от ЦБ и Роспотребнадзора Читать полностью
15.06.2026 в отношении меня было выпущено определение Арбитражного суда Удмуртской республики дело № А71-14961/202... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый озон банк, ну чтож могу сказать пользовался банком в течении 3 лет + и внезапно заблокировал... Читать полностью