134
Здравствуйте сегодня 15.06.2026 у меня списали деньги за подписку UseGPT в стоимость 1999 рублей. без моего согласия у меня списали деньги. до этого. я оплачивала 5 рублей за пользование usegpt, но я не собиралась дальше пользоваться им. после того как у меня списали деньги, я заполнила форму об отмене подписки. Но на ее мне ответили ошибкой. деньги для меня немаленькие. Мне не на что жить сейчас. я писала им в поддержку, мне никто не отвечает. Помогите пожалуйста, как мне можно вернуть эти деньги. писала и на сайте я поддержу, и на почту.
Здравствуйте!
Так как вы не подтвердили списание — я заблокировала вашу карту до выяснения обстоятельств, чтобы не допустить повторных списаний.
В вашей ситуации нужно будет перевыпустить карту. В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет. Новую карту можно будет сразу активировать и пользоваться ею онлайн.
Оплата была выполнена через сервис SberPay, который подключили на сайте UseGPT.
К сожалению, у нас нет оснований для возврата денег.
Если UseGPT отказывается вернуть вам деньги или не отвечает на ваши запросы, вы можете обратиться с завлением в полицию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый вечер,сейчас мне как действовать?Дата списания 21.06,указанной повышенной суммой я не располагаю,если этой с... Читать полностью
На сегодняшний день, 18.06.2026г., прошел месяц с момента, когда должны были вернуть Исполнительный лист вщыскателю... Читать полностью
Здравствуйте. Позавчера оформила через интернет карту, около 12 часов дня, 16 июня. Мне пришло сообщение, что моя з... Читать полностью
Я не знаю, кто и чем занимается, по всей видимости, точно не моим вопросом. Пришло сегодня мне письмо на эл почту,... Читать полностью
Сегодня обнаружила, что пропали бонусы сбер спасибо. Прошу разъяснить, где они и вернуть, т.к. Я их не тратила. Читать полностью
Я нахожусь за границей, в офисе отказывают моему законному представителю по нотариальной доверенности в закрытии кр... Читать полностью
Надеюсь, деньги вернут. Читать полностью
Здравствуйте! 23 июля 2025 г. моя дочь Бондарева София 22.01.2009г.р оформила образовательный кредит с номером счет... Читать полностью
Можно ли взять кредит на только что оформленную дебетовую карту в вашем банке? И если да, то после одобрения можно... Читать полностью
На сегодняшний день, 18.06.2026г., прошел месяц с момента, когда должны были вернуть Исполнительный лист вщыскателю... Читать полностью
Здравствуйте! 23 июля 2025 г. моя дочь Бондарева София 22.01.2009г.р оформила образовательный кредит с номером счет... Читать полностью
Можно ли взять кредит на только что оформленную дебетовую карту в вашем банке? И если да, то после одобрения можно... Читать полностью
У меня вдруг с карты списано 800 руб на сайт chatgpt G.SANKT-PETE RUS, как мне их убрать и вернуть деньги? Читать полностью
У нас взята ипотека в 2020 году, на квартире весит обременение по ипотеке от прежних хозяев от 2015 года, в банке о... Читать полностью
Мы заплатили 32000 за сделку, вы не могли предварительно её подготовить? Читать полностью
Сбербанк официально признал, что нарушает ФЗ-230 и игнорирует позицию ФССП по автодозвону. Начиная с 8 утра и до 21... Читать полностью
Ответ по существу не поступил. Ничего не меняется. Это предельная халатность, жалобы будут отправлены в Роспотребна... Читать полностью
Добрый день! Направляли документы по рассмотрению мирового соглашения по ипотеке, было принято положительное решени... Читать полностью
Я всё отправил все скриншоты оплаты с яндекс ID моего аккаунта. Вы меня понимаете вообще??? Или я общаюсь иностранн... Читать полностью
ПАО Сбербанк ввело ограничения в отношении предоставляемого мне банковского обслуживания со ссылкой на пункт 9 стат... Читать полностью
Здравствуйте. Яотправила вам свои данные. Мне ждать ответ? Читать полностью
При заказе в налоговой справки об имеющихся счетах, обнаружился счёт, открытый на мое имя. Об открытии данного счет... Читать полностью
При заказе в налоговой справки об имеющихся счетах, обнаружился счёт, открытый на мое имя. Об открытии данного счет... Читать полностью
Не устраивает, я всегда вносила деньги на счёт вовремя Читать полностью
Здравствуйте! В личном кабинете налогоплательщика обнаружила открытый на мое имя счет в АО Экспортно-импортном банк... Читать полностью
Добрый вечер,сейчас мне как действовать?Дата списания 21.06,указанной повышенной суммой я не располагаю,если этой с... Читать полностью
Уважаемый ozon банк заблокировал все мои счета , заморозил мои деньги, дело было 03 июня 2026 года Написал в чат по... Читать полностью
Я сделал карту недавно, прошло десять операций по карте и блок по 115ФЗ. как раз после того как туда мне заняли ден... Читать полностью