Автор
user-491225493425
г Москва

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой по вкладу.

Мой вклад, похоже, оказался ограничен: я не могу делать переводы или оплачивать что-либо. Обратился в отделение банка, там проверили и сказали, что с моими счетами всё в порядке и никаких ограничений нет.

Однако при попытке совершить любую операцию либо появляется ошибка, либо не приходит SMS с подтверждением.

Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина и как это исправить?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Когда получу возврат остатка ДС на счете при закрытии счета
ОТП Банк

1.06.2026 было направлено заявление на возврат ДС при закрытии счета13.06.2026 была направлена претензияКогда верне... Читать полностью

Когда получу возврат остатка ДС на счете при закрытии счета
ОТП Банк

Очень жду.Операторы говорят что претензия в работу не взята, так как заявление принимается только через чат, чтобы... Читать полностью

Не активируется карта банка
ОТП Банк

Добрый день. Карта так и не была активирована. Фактически ничего не поменялось, рядом с картой в приложении по-преж... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Искусственная задержка денег
ОТП Банк

Я же вам говорю, что мне бот не даёт отправить, я ему присылаю заявление, он мне пишет шаблонное сообщение и предла... Читать полностью

Банк больше года не отвечает следствию
ОТП Банк

Хочу обратить внимание представителей ОТП Банка на ситуацию, которая вызывает у меня серьёзное недоумение.В мае 202... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Премиальное обслуживание ОТП-Банка
ОТП Банк

Подобный ваш ответ и молчание модераторов на обращение об удалении отзыва был ожидаем. Это лишь дает стимул обратит... Читать полностью

Почему ОТП второй раз игнорирует мои заявления и обращения? Где мои средства? Жду с 13 апреля!
ОТП Банк

9-я линия Васильевского острова, 40, Санкт-ПетербургУ меня остались на руках три этих заявления, я также при ней их... Читать полностью

Аннуляция платежа и невозврат комиссии за перевод
ОТП Банк

25 мая я совершил перевод в евро за границу и банк взял с меня комиссию 200 евро. Т.к. деньги до получателя не дошл... Читать полностью

Прожиточный минимум
ОТП Банк

Федеральный прожиточный минимум (ПМ) в России установлен Федеральным законом от 28.11.2025 № 426-ФЗ на период с 1 я... Читать полностью

Дают телефон по которому невозможно дозвониться
ОТП Банк

Ужас. Подал заявление на разблокировку прожиточного минимума на Ленинградском шоссе 16Ас1 Дали телефон +7 495 783-5... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда получу возврат остатка ДС на счете при закрытии счета
ОТП Банк

1.06.2026 было направлено заявление на возврат ДС при закрытии счета13.06.2026 была направлена претензияКогда верне... Читать полностью

Банкротство проходил человек. Его супруга взяла в автокредит автомобиль. Кредит оформили на нее, а право собственности на автомобиль - на супруга. Супруга признали банкротом, машину реализовали, а залог не снимает ОТП БАНК.
ОТП Банк

Она является супругой должника, поэтому автомобиль реализован в деле о банкротстве. ей выплачена супружеская доля(с... Читать полностью

Как получить пенсию с заблокированного счета
ОТП Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Как получить пенсию с заблокированного счета
ОТП Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка, мне заблокировали все операции по 115 ФЗ, но дело в том, что после блокиров... Читать полностью

ОТП Банк и партнер не выдали бонус 2000 ₽ по акции с блогером
ОТП Банк

Добрый день!Поучаствовала в акции Оформи карту и получи 2тр на маркетплейс Магнит ( в смс должно что-то было прийт... Читать полностью

Отсутствие интернета и просрочка платежа на 1 день
ОТП Банк

Добрый день находился в командировке 10.06 отсутствовал вай фай. Льготный период по кредитной карте заканчивался 10... Читать полностью

В кредитной истории некорректная информация
ОТП Банк

Скоринг бюро Читать полностью

Непонятный размер комиссии за съём наличных в банкомате банка-партнёра
ОТП Банк

При съёме наличных с дебетовых карт через банокоматы у ОТП-банка есть определённые "безкомиссионные" лимиты, а имен... Читать полностью

Недобросовестная реклама. Введение в заблуждение.
ОТП Банк

См. ниже. Читать полностью

Ипотека отп Банк. Ставка
ОТП Банк

Дадут ли ипотеку мне в отп банке?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты друга по акции
Ozon Банк

По акции Приведи друга рекомендовала открыть дебетовую карту. 13.06.26. карту доставил курьер. 14.06.26. я пополнил... Читать полностью

Выплата по решение суда по гражданской ответственности пострадавший стооне

Очень долго рассматривают заявку по решению суда по выплате ущерба по заливу квартиры. Уже скоро будет месяц. Обрат... Читать полностью

Вы всех так кидаете?
Альфа-Банк

Вы всех так кидаете?я просто прочитал жалобу, и удивлен🤔 Читать полностью

Не открывается новый счет.
Ozon Банк

В мае удалил старый счёт, который был оформлен неверно, но заблокировали его только через год после просьбы всё исп... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Если ты не участник СВО - то проблем с бизнесом у тебя не может быть
Т-Банк

В 2025 году я вязала кредит на развитие бизнеса, но в текущем году у меня произошли изменения, ряд контрактов закры... Читать полностью

Без согласия сняли комиссию 1220р
ВТБ

Добрый день!Закрыла кредиторскую задолженность. В переписке с банком запросила справку о погашении кредиторской зад... Читать полностью

При соглашении о рассрочке задолженности бан не отзывает исполнительную надпись нотариуса
Альфа-Банк

Какой смысл тогда в этом соглашении о рассрочке ? дисконта по сути никакого нет так как по ИП взыскивается сумма ис... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Запрос банком кредитной истории
МТС Банк

16.06.2026 мне пришло сообщение, что мтс банк запрашивал мою КИ.В истории запросов отображено два запроса моей КИ м... Читать полностью

16.06.2026 Другое
как получить доступ в личный кабинет при смене номера телефона?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

идентификация по телефонному автомату прошла и пришло смс об этом Читать полностью

Скрытое навязывание страховки и отказ поддержки в регистрации претензии.
Т-Банк

Анна, спасибо за промежуточный ответ. Жду итогов вашей внутренней проверки.​Однако хочу сразу подчеркнуть: ключевая... Читать полностью