Здравствуйте.Оплатил 5 руб чтобы узнать пенсионные выплаты.деньги забрал faksa G Moskva RUs.Подписку не оформлял,сегодня вижу списали 849 руб.Как мне поступить?В Сбербанке куда привязаны мои счета запрет на снятия нет.На сайте FAKSA также отписки от премиум подписки не нашел.Менять карту я бы не хотел.
Здравствуйте!
Вижу, что при первоначальной оплате 5 рублей была подключена подписка.
В этом случае для ее отключения и возврата денег нужно обратиться в поддержку сервиса, где она подключалась. Если там не помогут или откажутся возвращать, дайте мне знать, пожалуйста.
Я проверю возможность возврата.
Также, если отключить в поддержке сайта подписку не получится, карту нужно будет перевыпустить. Сделать это можно в СберБанк Онлайн. После этого данные пластика обновятся и не будут известны сервису, это поможет исключить дальнейшие списания
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по ипотечной сделке.По договору купли-продажи плательщиком по аккредитиву ука... Читать полностью
Предложение мне было на сайте маркетплейса WB выбрать подарок из предложенных . Я выбрала "детскую сберкарту +100... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо большое,все вернулось !!! Читать полностью
Здравствуйте! Прошу вас уточнить статус рассмотрения обращения № 260617-7000-630593. Дело в том, что оно не отображ... Читать полностью
Уважаемый представитель банка!Вы пишете в официальном ответе, что мне нужно выпустить новую карту и закрыть старый... Читать полностью
Подскажите причину, по которой не удается ответить на мой вопрос: в какой стадии исполнения исполнительный документ... Читать полностью
Добрый день! Есть новости по моей такой сложнонеразрешимой ситуации? Читать полностью
Обращение. Я долгое время являлась абонентом сбермобайла, перешла сюда со своим номером. Счет пополняла вовремя, та... Читать полностью
Мы заплатили 32000 за сделку, вы не могли предварительно её подготовить? Читать полностью
Сбербанк официально признал, что нарушает ФЗ-230 и игнорирует позицию ФССП по автодозвону. Начиная с 8 утра и до 21... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу вас уточнить статус рассмотрения обращения № 260617-7000-630593. Дело в том, что оно не отображ... Читать полностью
Уважаемый представитель банка!Вы пишете в официальном ответе, что мне нужно выпустить новую карту и закрыть старый... Читать полностью
Обращение. Я долгое время являлась абонентом сбермобайла, перешла сюда со своим номером. Счет пополняла вовремя, та... Читать полностью
Дадут ли мне закрыть этот счет с деньгами и переводом денег на новую? Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошл... Читать полностью
Добрый день!Столкнулась с такой ситуацией,банк изменил сумму ежемесячного платежа по ипотеке до 75 тыс. рублей,по г... Читать полностью
Уже более года названивает Сергей, просит позвать незнакомого мне человека из другого региона. Уже много раз общалс... Читать полностью
Подписку отключил.Но ответа от них не было по поводу возврата денег,я был подписан всего 1 день,они обязаны вернуть... Читать полностью
Добрый день. Хочу узнать, если ли информация по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день , Подскажите пожалуйста, у меня заключено мировое соглашение с банком и утверждено судом. Мне необходим... Читать полностью
15 июня 2026 года я инициировала закрытие счетов и расторжение договора с Ozon Банком из-за ограничений по 115-ФЗ.... Читать полностью
бедная девочка читать не умеет либо полностью проигнорировала описанный факт, что "Поддержка ООО «Рафинад» полность... Читать полностью
Все-таки в ЦБ РФ писать. Читать полностью
Мы с супругом полностью погасили ипотечный кредит 28.05.2026. Закладная электронная. Прошло 22 дня(14 рабочих) срок... Читать полностью
Здравствуйте.Уже видел похожий вопрос, ситуация такая же. Оформил пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, восполь... Читать полностью
Здравствуйте, на прошлой неделе оформила дебетовую карту Апельсинка в Альфа банке. Меня не предупреждали по оформле... Читать полностью
Повышение лимита по кредитной карте в одностороннем порядке возможно только при наличии в договоре явного условия,... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по ипотечной сделке.По договору купли-продажи плательщиком по аккредитиву ука... Читать полностью
Здравствуйте! Есть новости? Читать полностью
Предложение мне было на сайте маркетплейса WB выбрать подарок из предложенных . Я выбрала "детскую сберкарту +100... Читать полностью