Список вопросов
Требуется уточнение

Прошло более 30 дней, Сбербанк не осуществляет возврат средств оформленный ранее авиакомпанией

12.06.2026 10:36
59
Сбербанк
Автор
user-920325460525
Ямало-Ненецкий а.окр., г Тарко-Сале

Добрый день! Авиакомпания оформила возврат денег за отмененный рейс еще 11 мая.чек о возврате средств тоже имеется. сегодня уже 31 день! Деньги Сбербанк на карту так и не зачислил. На мои многочисленные обращения в поддержку, кормят завтраками и предлагают подождать еще пока они разберутся в ситуации. Почему я должна ждать столько времени, пока Сбер прокрутит где то мои деньги, если они и так нарушили все сроки по возврату?? В этот же день авиакомпания оформила возврат нашим знакомым в другом банке, они деньги получили буквально через 7-10 дней. У нас эпопея со сбером идет до сих пор. Вчера подали заявление в ЦБ. Просьба осуществить возврат в коатчайшие сроки. 

Здравствуйте! 

Деньги возвращены.

Мы получили от вас информацию о том, что вопрос решен.

Простите за длительное ожидание! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Дважды списали средства для погашения налога
Сбербанк

По поручению налоговой службы по требованию 79317 дважды списаны средства. Одна операция прошла 18/06/26. 12:34, вт... Читать полностью

Блокировка перевода.
Сбербанк

Это пришло мне сегодня .Уважаемый клиент!На этот адрес мы только принимаем документы в ответ на запрос по 115-ФЗ. Е... Читать полностью

списали 899₽ YP*SLIDYAI OMSK G RUS хочу вернуть деньги
Сбербанк

уже видеоа такой вопрос на форуме. я оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспользовалась услугой, но... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Заблокирован аккаунт
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Анастасия мне на номер телефона пришло сообщение с промокодом в Купер.Я открыла приложение... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Не выполнили обязательства за участие в акции с подключением SberPay NFC.
Сбербанк

Здравствуйте. В конце ноября 2025 года участвовала в акции: Подключите SberPay NFC, сделайте хотя бы 1 покупку с NF... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Незаконно повышенная ставка по ИТ-ипотеке и игнорирование обращений
Сбербанк

01.09.2023 заключил ипотечный договор по программе льготного ИТ-кредитования (ПП РФ № 805) со ставкой 4,10% годовых... Читать полностью

Самовольное составление обращений против воли
Сбербанк

Вы должны былы дать ответ в течении 7 рабочих дней, согласно статье 79 фз 229. Иных сроков закон не предусматривает... Читать полностью

В чем причина долгого обслуживания пожилого человека 80 лет
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня мою маму, 80 лет, более часа обслуживали в Орловском отделении Сбера, по Брестской улице, 12.... Читать полностью

Ограничения по 115фз сняты или нет?!
Сбербанк

Здравствуйте. Раньше у меня были ограничения по 115-ФЗ. Сейчас хочу понять, действуют ли они до сих пор. Сегодня св... Читать полностью

Снова стать клиентом банка
Сбербанк

В банке не могут помочь Читать полностью

19.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Прошло более 30 дней, Сбербанк не осуществляет возврат средств оформленный ранее авиакомпанией
Сбербанк

Не вводите людей в заблуждение! Со сторонним банком связались не вы, а сам клиент! И только после этого деньги были... Читать полностью

Ипотека неправильно начислилась
Сбербанк

Здравствуйте. Работаю риэлтором в компании "Этажи" в г. Анжеро-Судженск. В мае этого года продали квартиру, покупат... Читать полностью

Вопрос по рассмотрению обращения
Сбербанк

12.06 подано обращение Nº260612-7000-601870 , платеж внесен вовремя по правильной ставке после предоставления страх... Читать полностью

Сломан график платежей
Сбербанк

Здравствуйте. Напишите пожалуйста номер обращения  Читать полностью

Навязывание услуг клиентам
Сбербанк

Я раньше не был клиентом сбербанка и у меня никогда не было его карт.Через курьера получить не получиссь ввиду его... Читать полностью

Прошло более 30 дней, Сбербанк не осуществляет возврат средств оформленный ранее авиакомпанией
Сбербанк

Да! Вопрос решен, действительно! Только не вашими стараниями. Позор такому банку! Читать полностью

Сбербанк повысил ставку по ИТ-ипотеке с 6% до 22,5% вопреки условиям кредитного договора и нарушает сроки ответа на обращения
Сбербанк

Добрый день!Пока со мной так никто и не связался. Когда я могу рассчитывать на звонок? Читать полностью

Снятие обременения автомобиля
Сбербанк

Погасил автокредит 100 дней назад. Баланс счета ровно 0 рублей. ПТС у меня на руках, но Сбербанк до сих пор не снял... Читать полностью

Банкротство, списание кредитов
Сбербанк

7 апреля этого года Арбитражный суд РФ признал меня банкротом, всё банки кроме вашего списали задолжности по кредит... Читать полностью

Банкротство, списание кредитов
Сбербанк

7 апреля этого года Арбитражный суд РФ признал меня банкротом, всё банки кроме вашего списали задолжности по кредит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте, хотел бы написать отзыв об обслуживании озон банка. Занимался перепродажей "скинов в игре Counter Str... Читать полностью

Отвратительная доставка + вымогательство
Т-Банк

На вопрос не отвечают,если есть долг ,счёт нельзя закрыть,даже виртуальной карты- проста решили у инвалида вымогать... Читать полностью

Дважды списали средства для погашения налога
Сбербанк

По поручению налоговой службы по требованию 79317 дважды списаны средства. Одна операция прошла 18/06/26. 12:34, вт... Читать полностью

Блокировка перевода.
Сбербанк

Это пришло мне сегодня .Уважаемый клиент!На этот адрес мы только принимаем документы в ответ на запрос по 115-ФЗ. Е... Читать полностью

Блокировка по 115фз.
ПСБ

Здравствуйте. Нет доступа в личный кабинет всё заблокировано и удалино! Как узнать информацию ?! Читать полностью

WB заблокировать счет и я не могу вывести деньги/
Вайлдберриз Банк

Вопросы  Читать полностью

Как разблокировать карту Альфа банка
Альфа-Банк

И что больше никаких вариантов решения данной проблемы нет?! Читать полностью

списали 899₽ YP*SLIDYAI OMSK G RUS хочу вернуть деньги
Сбербанк

уже видеоа такой вопрос на форуме. я оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспользовалась услугой, но... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Заблокирован аккаунт
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Анастасия мне на номер телефона пришло сообщение с промокодом в Купер.Я открыла приложение... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Не выполнили обязательства за участие в акции с подключением SberPay NFC.
Сбербанк

Здравствуйте. В конце ноября 2025 года участвовала в акции: Подключите SberPay NFC, сделайте хотя бы 1 покупку с NF... Читать полностью

19.06.2026 Другое