Список вопросов
Ответ дан

Ужасное отношение к клиентам

22.06.2026 16:54
7
Сбербанк
Автор
user-729725549025
Краснодарский край, г Сочи

Подал заявку на разблокировку карты 5 дней назад, говорили срок ожидания 3 рабочих дня ( выходные опускаем) 17,18,19 число 

19 числа набрал в банк, сказали ожидайте понедельника, уже конец дня карта все ещё в блоке!!!

Я участник боевых действий, у меня нет времени и возможности столько времени находится здесь !!!!

Здравствуйте!

Ответила вам тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1070450/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
It ипотека. Подтверждение и корректировка графика
Сбербанк

Здравствуйте, у меня IT ипотека, выдана в ноябре 2023 года. По правилам в течение 5 лет я должен подтверждать занят... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Сбербанк

Нет, проблема осталась та же, эту блокировку мне устанавливали, более того так и не смогла сама войти в сбербанк он... Читать полностью

Нет уведомлений о сроке подтверждения льготной ставки IT ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Раньше были, сейчас же банк почему-то перестал присылать уведомлений о необходимости предоставить док... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Отказ созаемщику по семейной ипотеке
Сбербанк

Подала заявку 22.06.2026 на семейную ипотеку, мужа автоматически поставила созаемщиком. Банк отказал мужу выступать... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Отказ созаемщику по семейной ипотеке
Сбербанк

Подала заявку 22.06.2026 на семейную ипотеку, мужа автоматически поставила созаемщиком. Банк отказал мужу выступать... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Отказали мужу быть выступать созаемщиком по семейной ипотеке
Сбербанк

Подала заявку 22.06.2026 года на семейную ипотеку, мужа автоматически поставила созаемщиком. Банк отказал мужу выст... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Пропажа денег с моего счета в сбербанк
Сбербанк

10 июня 2026 года на рассчетный счет в Сбербанк, к которому привязана дебетовая карта, поступили денежные средства... Читать полностью

Ипотека СБЕР, услуги
Сбербанк

 Сегодня 22.06.26 года оформил ипотеку в Сбер, согласовали услугу сниженный платеж, при котором год у меня платеж н... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Хорошо,у меня остались деньги на старом счете,можно ли их снять в отделении банка? И что делать с заблокированным с... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, оформили рефинансирование в Сбербанке. Рефинансирование Сбербанка и Яндекс банка
Сбербанк

Обязательно ли нужно будет закрывать старый кредит в Сбербанке? Или можно будет оставить 2 кредита, старый и новый... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Безобразное отношение, под прикрытием заботы о сохранении денег
Сбербанк

ну можно подумать что это кого нибудь успокоило(( когда человек уезжает и надеется что деньги переводом ему придут... Читать полностью

Безобразное отношение, под прикрытием заботы о сохранении денег
Сбербанк

Повторно получил совершенно никчемный ответ. Вы их тоже по алгоритму пишите?? ВЫ вместо заботы о клиентах и создани... Читать полностью

Безобразное отношение, под прикрытием заботы о сохранении денег
Сбербанк

Вот и ТИПИЧНАЯ отписка СБЕРБАНКА !Стандартный ответ сотрудника банка, который не предназначен для решения вопросов... Читать полностью

Нарушение права на исполнение судебного акта в разумные сроки
Сбербанк

По состоянию на 22.06.2026: исполнительный лист ФС04945872 - находится на исполнении.27.04.2026 - подан в Краснодар... Читать полностью

Сбербанк плюет на своих премиальных клиентов
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом сбербанка, 18.06.26 получил извещение о причислении % по вкладу и по ошибке решил что... Читать полностью

Сломан график платежей
Сбербанк

25.06. у меня должен быть плановый платеж. Я прошу решить проблему до этого числа. Читать полностью

Сломан график платежей
Сбербанк

Здравствуйте. Какой статус по обращению? Читать полностью

Безобразное отношение, под прикрытием заботы о сохранении денег
Сбербанк

МоейНевозможно ни снять деньги ни перевести СВОИ же деньги! . 10 дней назад надо было снять 150 тысяч. При попытке... Читать полностью

Спосибо. За быстрое решение.
Сбербанк

Добрый день. Хочу поблагодарить все кто участвовал в решении моих вопросов. Мой вопрос был по поводу обучения в тра... Читать полностью

Прошло более 30 дней, Сбербанк не осуществляет возврат средств оформленный ранее авиакомпанией
Сбербанк

Не вводите людей в заблуждение! Со сторонним банком связались не вы, а сам клиент! И только после этого деньги были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Финансовые трудности
ВТБ

Здравствуйте.19 июня отправил письмо на адрес SMedia@vtb.ru, указав ФИО и дату рождения, а в теме указал «Горячая... Читать полностью

Вогнали в овердрафт
МТС Банк

Имеется карта МТС банка. На днях возникла ситуация - я трачу деньги, исходя из баланса, а потом обнаруживаю на счет... Читать полностью

23.06.2026 О банке
БЕСТОЛКОВАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ!!! НЕ СПИСЫВАЕТСЯ ВО ВРЕМЯ ПЛАТЁЖ ПО ИПОТЕКЕ
Россельхозбанк

Я своевременно пополнила счет для списания платежа по ипотеке, дата списания 22.06. Пишу в службу поддержки 22.06 п... Читать полностью

Т-банк и его пункт 11 условий использования приложения
Т-Банк

Аналогичная ситуация,была и у других пользователей. На форуме люди писали об этом, и после обращения им быстро сни... Читать полностью

Нарушают права военнослужащего СВО
Вайлдберриз Банк

Списали деньги со счета с нарушением закона Читать полностью

Нарушают права военнослужащего СВО
Вайлдберриз Банк

Списали деньги со счета Читать полностью

Просьба помочь с картой.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы мне уже отвечали по поводу доступа к карте .Ну простите пожалуйста за беспокойство ,подскажите пожалуйста я не м... Читать полностью

Разблокирование и ожидание закрытия счета
Совкомбанк

* - Для принятия решения о возможности разблокировки ... необходимо предоставить заявление и документы согласно пам... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Подписку отключили и деньги не вернули
Альфа-Банк

В приложении альфа банка выходит банер о подписке о привелегиях,решила посмотреть что там и без моего ведома подклю... Читать полностью

Заблокировали карту OTP Premium за попытку оплаты ЖКХ. Все сроки проверки истекли, результата нет.
ОТП Банк

1 июня 2026 года я оформила карту OTP Premium. 12 июня, спустя всего 11 дней пользования картой, она была заблокиро... Читать полностью