17 июня я перенес свой важный номер по MNP в СберМобайл в г. Октябрьский (Башкирия). С самого первого дня SIM-карта находится в статусе "Нет сервисов" либо выдает 2G на всех устройствах. Другие операторы в этих же телефонах работают отлично. Налицо критический сбой MNP-миграции на стороне Сбера. Подавал обращение еще 17 июня, но меня неделю кормили обещаниями. Сегодня мне зарегистрировали новую заявку № 872756089 и заявили, что я должен ждать еще от 5 до 9 дней! Это издевательство над клиентом. Мне нужен мой рабочий номер, я несу убытки из-за отсутствия связи. Требую немедленно передать заявку старшей инженерной смене и восстановить маршрутизацию номера, либо я направляю жалобы в Роскомнадзор и Минцифры за грубое нарушение Правил оказания услуг связи РФ!
Здравствуйте!
Постараюсь ускорить рассмотрение вопроса. Как только появятся новости, вернусь с комментарием. Ожидайте, пожалуйста
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНастоятельно прошу Вас не блокировать мою банковскую карту. Все операции по ней связаны исключительно с волонтёрско... Читать полностью
Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта, 08.0... Читать полностью
Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта, 08.0... Читать полностью
Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта, 08.0... Читать полностью
18.06.2026 была полностью погашена ипотека, ранее сотрудники Сбера говорили, что обременение будет снято в течение... Читать полностью
Захожу в приложение Сбербанка, а на счету СберСпасибо 0 бонусов. Никаких списаний не совершалось, бонусы ещё не дол... Читать полностью
Расскажу о своем горьком опыте пользования банкоматами от сбера! 17.06.2026 в 14:52 в Москве хотела внести наличные... Читать полностью
Расскажу о своем горьком опыте пользования банкоматами от сбера! 17.06.2026 в 14:52 в Москве хотела внести наличные... Читать полностью
Отзыв о работе СбербанкаПроизошла следующая ситуация: мне был переведён денежный перевод со счёта в Сбербанке в раз... Читать полностью
Добрый день!16 июня от турагентство Белка - летяга (Елена Макарчук) подвердила возврат денежных средств в размере... Читать полностью
Настоятельно прошу Вас не блокировать мою банковскую карту. Все операции по ней связаны исключительно с волонтёрско... Читать полностью
Захожу в приложение Сбербанка, а на счету СберСпасибо 0 бонусов. Никаких списаний не совершалось, бонусы ещё не дол... Читать полностью
Уважаемая Мария, добрый вечер!Я согласен разобраться по порядку. Речь идет не корректноти ответа на обращение и не... Читать полностью
Я, являюсь взыскателем по исполнительному листу. Предметом взыскания является задолженность застройщика ООО Эко-мех... Читать полностью
Я являюсь заемщиком ПАО Сбербанк по ипотечному кредиту. При заключении договора мной была подключена услуга, дающая... Читать полностью
Мне уже Смс с непересчитанным платежом пришла.Если Вас интересует, то в случае, если мне придется её оплатить, я со... Читать полностью
Мой муж проходил военную службу по контракту в Вооруженных Силах РФ и принимал участие в специальной военной операц... Читать полностью
Взыскатель сообщил, что трек-номер не поступил. Читать полностью
Добрый день,в апреле 2025г мне заблокировали счет в Сбербанк,за то что мне переведи деньги,переводил человек которо... Читать полностью
В отделении Сбера на Бауманской сотрудник и руководитель отделения отказали в проведении очередного транша по образ... Читать полностью
Уважаемый представитель Банка ВТБ!15 июня 2026 года в отделение вашего банка по адресу г Кострома пл. Мира д.2 мно... Читать полностью
Поза Вчера пришло уведомление что мне отклонили заявление на закрытие счета писал 20.05.2026 так как забыл вписать... Читать полностью
При оформлении карты «Платинум» мне автоматически (без моего явного требования) была подключена услуга страхования... Читать полностью
Забл мою карту. решите быстро. читайте все переписку и задачи по моей ФИО. 100раз повторять мне надоело. Читать полностью
В феврале 2026 года я обратилась в Т-Банк с единственной целью — подключить подписку «Про», чтобы увеличить лимит н... Читать полностью
Здравствуйте мне в банке МТС открыли вклад с применением промокода вашего. в этот же день мне позвонили сказали ч... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Добрый день.Получил от вас ответ на моё обращение № CR-16717061 от 23.06.2026.Возникло еще больше вопросов, особенн... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Здравствуйте. Решайте проблему по моей ФИО Читать полностью