Список вопросов
Ответ дан

Претензия по некорректному формированию графика платежей по ипотечному кредиту.

06.06.2026 12:22
35
Сбербанк
Автор
user-10518370073
г Москва

26 мая 2026 года я внесла в частично досрочное погашение по ипотечному кредиту сумму в размере 50 тысяч рублей.
25 мая 2026 года я внесла очередной платёж.
В обнорвлённом графике платежей данные платежи не отобразились.
Я оставила заявку на корретировку графика через Дом.клик.

На сегодняшний день ситуация не изменилась.
Я ежедневно проверяю график, даты и суммы в котором регулярно меняются и не являются отображением фактической суммы остатка по ипотеке после моего частично досрочного погашения от 26 мая 2026 года.
Чеки подтверждающие внесения платежей у меня есть.
Прошу помочь в данной ситуции с корректировкой графика. 

Здравствуйте!

Не переживайте, я про вас помню и изо всех сил стараюсь решить вопрос как можно скорее. Как только появится новая информация — я вам обязательно напишу. Пожалуйста, ожидайте. Благодарю вас за терпение. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Потомлмлплплпшплплплплпл
Сбербанк

Пшшагплшпшпшпшпшпшпшпшпшпшр Читать полностью

24.06.2026 Каско
Здравствуйте,проблема
Сбербанк

Сняли два раза по 500 рублей за подписку,а она не активирована,хочу отключить и вернуть деньги  Читать полностью

Когда снимут ограничения с карты после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью

Когда снимут ограничения с карты после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью

Отделение банкоматов не открыто
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Хотим выразить свое глубокое недовольство по поводу работы вашего банкомата по ад... Читать полностью

Не открыто отделение с банкоматом во время
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Хотим выразить свое глубокое недовольство по поводу работы вашего банкомата по ад... Читать полностью

Заключение мирового соглашения
Сбербанк

В любом офисе банка? Читать полностью

Не могу выпустить карту
Сбербанк

так я хочу заказать доставку карты в офис и мне выдает ошибку Читать полностью

Неосновательное списание средств с кредитной карты
Сбербанк

22.06.2022 в 02:03 с кредитной карты Сбербанка **5949, оформленной на мое имя, были списаны денежные средства в раз... Читать полностью

Вклад несовершеннолетнего ребенка
Сбербанк

Какие еще нужны полномочия законному представителю - матери? Свидетельство о рождении я предоставила Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу выпустить карту
Сбербанк

так я хочу заказать доставку карты в офис и мне выдает ошибку Читать полностью

Вклад несовершеннолетнего ребенка
Сбербанк

Какие еще нужны полномочия законному представителю - матери? Свидетельство о рождении я предоставила Читать полностью

Претензия по некорректному формированию графика платежей по ипотечному кредиту.
Сбербанк

На сегоднящний день график не настроен корректно. Месяц банк обещает всё наладить. Это лишь слова.  Читать полностью

Увеличили ставку по ИТ-ипотеке
Сбербанк

Спасибо, то есть мои документы примут и ставка не повысится? Когда следующее подтверждение? Читать полностью

Увеличили ставку по ИТ-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Взяла ИТ-ипотеку в конце 24 год. Всегда вношу вовремя платежи и заранее подтверждаю свою занятость. Ран... Читать полностью

В домклике не отображается заявка по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! В домклике пропала одобренная заявка по ипотеке, просто не отображается, пыталась найти заявку через... Читать полностью

Наладьте работу домклик
Сбербанк

16.02.2026 года была сделка по продаже квартиры с обременением через домклик.Сбербанк прописывает продавцов в качес... Читать полностью

Вклад несовершеннолетнего ребенка
Сбербанк

Так Вы так и не ответили, на каком основаниии мне было отказано? Новое разрешение я получила лишь потому, что вклад... Читать полностью

Вы вовремя не предоставили копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Условия кредитного договора были нарушены, поэтому ставка повысилась.
Сбербанк

В ПАО «Сбербанк»От заёмщика: Д**на Д**я С**аПретензияВ соответствии с условиями Кредитного договора (указан в конфи... Читать полностью

Непредоставление документов для подтверждения льготной ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

А подскажите пожалуйста, что со ставкой? Она сохранится или повысится? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк обнаглели засужу их
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк этот обнагле в конец 22.11.2025 года с меня сняты аресты,все сняли банки а эти клоуны нет так как якобы к ним... Читать полностью

24.06.2026 Другое
Потомлмлплплпшплплплплпл
Сбербанк

Пшшагплшпшпшпшпшпшпшпшпшпшр Читать полностью

24.06.2026 Каско
Закрытие счета по блокировке
ОТП Банк

Здравствуйте, мне заблокировали все счета по 115 фз, на вашу почту уже были направлены документы на рассмотрение дл... Читать полностью

Здравствуйте,проблема
Сбербанк

Сняли два раза по 500 рублей за подписку,а она не активирована,хочу отключить и вернуть деньги  Читать полностью

Когда снимут ограничения с карты после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью

Когда снимут ограничения с карты после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью

Закрытие счета по блокировке
ОТП Банк

Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью

Закрытие счета по 115 фз
ОТП Банк

Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью

При регистрации ИП не предупредили о конфликте НПД и УСН
Т-Банк

Добрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью

При регистрации ИП не предупредили о конфликте НПД и УСН
Т-Банк

Добрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью