4
Елизавета, правильно ли я прочитал и понял, из этого текста,
«Однако списание за услугу осуществляется программой автоматически, поэтому установить точные сроки списания, к сожалению, не представляется возможным.
Обращаю Ваше внимание на то, что списание может произойти в любой момент до следующего периода оплаты.»
Что списание за интернет банк- ежемесячная, и то что, «до следующего периода оплаты.» это без одного дня месяц?
А так же, что на это повлиять из за " списание за услугу осуществляется программой автоматически», не возможно, и у меня есть все шансы ожидать до следующего списания.
Данный сервис, наверное на сегодняшний день видится мне не самым передовым.
И почему человек при терминале не сказам простым и ясным языком,
-» Гражданин, принимая во внимание вышесказанное, вы сможете воспользоваться услугам, при помощи нашего Сбербанка, возможно,дней через 28—30»
Для справки, при покупке авиабилетов, как в моем случае, это абсолютно не вариант.
Или опять я пропустил конкретику, именно точные даты и сроки, а не абстрактные «до следующего периода оплаты.»
Здравствуйте, Владимир!
Вы поняли совершенно верно. К сожалению, я не могу прокомментировать действия сотрудника банка.
Предлагаю Вам направить Ваше предложение по вопросу качества предоставляемых банком услуг и качества обслуживания на нашем сайте через форму обратной связи по ссылке — https://ok.sberbank.ru/. В обращении, пожалуйста, укажите Ваши ФИО и контактные данные.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
уже более полутра лет назад заблокировали карту, прошу разблокировать! очень нужен данный банк! Читать полностью
Хочу предостеречь всех: НИКОГДА не проводите сделки через Сбербанк и его сервис «Домклик» — это чистой воды ловушка... Читать полностью
Объясните пожалуйста где зависла сумма денег, которую я перевела со Сбербанка на счет банки.ру Читать полностью
если бессрочно это значит навсегда ? тогда каким образом банк может пересмотреть свое решение ? могу ли я открыть д... Читать полностью
Здравствуйте как отключить услугу от Волга займ присылает деньги как вернуть и отключить услугу Читать полностью
Здравствуйте! Мы подали заявление в Социальный фонд России на распоряжение средствами материнского капитала (первон... Читать полностью
Я являюсь участником СВО, мной в 2022 году были оформлены кредитные каникулы, сейчас кредитные каникулы отменены по... Читать полностью
Я являюсь участником СВО, мной в 2022 году были оформлены кредитные каникулы, сейчас кредитные каникулы отменены по... Читать полностью
Добрый день! После замены на другую модель телефона (с Android на Iphone) уже двое суток я не могу смотреть CVV код... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с повышением ставки по «ИТ-ипотеке» до 12% из-за несвоевременного предоставления документов,... Читать полностью
Здравствуйте.Я взяла кредит. Мне нужно в другой город перевести девочке деньги на покупку мебели. Мою транзакцию за... Читать полностью
Добрый день! Я сняла крупную сумму в банкомате ТБанк с карты Сбербанка. К сожалению, рядом банкоматов Сбера не было... Читать полностью
Также хочу добавить: ранее при обращении на линию поддержки/поддержка в приложении, мне официально подтвердили, что... Читать полностью
Приветствую!Сегодня получил уведомление от Совкомбанк в виде сообщения, что мой накопительный счёт и карта заблокир... Читать полностью
СберБанк заблокировал мне выдачу средств со счёта "Накопительный счёт" *2992.СберБанк блокировку и невыдачу всех с... Читать полностью
Зравствуйте, 14 феварля этого года, друг мне занял 15000 рублей на подарок деушке, но прям в тот же день счет почем... Читать полностью
Здравствуйте! 14. 04. 26 года произошло списания 899 рублей с данного сайта за пробный вариант на неделю. Воспользо... Читать полностью
Всем привет!Решил начать пользоваться услугами данного банка. В первую очередь хотел отрыть вклад. Зарегистрировалс... Читать полностью
Здравствуйте! 14.04.2026 оформлял дебетовую карту для инвестиций в Совкомбанк в отделении: г. Омск, Кирова 47А - ме... Читать полностью