20
Хочу предостеречь всех: НИКОГДА не проводите сделки через Сбербанк и его сервис «Домклик» — это чистой воды ловушка!
Мы решили купить квартиру и, как «умные», доверились Сбербанку. Оплатили электронную регистрацию в Росреестре, подключили «безопасные расчёты» — отдали деньги за «гарантию безопасности». Покупатель перевёл всю сумму на специальный защищённый счёт «Домклика». По договору продавец должен был получить деньги сразу после регистрации в Росреестре. Звучит надёжно? Ха! На деле — полный провал!
Что произошло:
- Росреестр без проблем зарегистрировал переход права собственности.
- На этапе перевода денег со специального счёта на счёт продавца сделка внезапно приостановилась.
Продавец остался и без квартиры, и без денег — представляете?!
Мы начали звонить в поддержку — и тут началось настоящее шоу абсурда:
- менеджеры на горячей линии не могут внятно объяснить, в чём причина приостановки;
- никто не говорит, где сейчас наши деньги — лежат ли они на «защищённом» счёте или их вообще куда‑то дели;
- сроки? Никаких сроков!
- единственный «дельный» совет, который мы получили: «Напишите обращение в Центральный банк РФ». Серьёзно?! Это ваш уровень сервиса?!
Это не «безопасные расчёты», а какой‑то цирк с конями! За что мы заплатили? Где гарантия, которую нам обещали? Где ответственность банка?
Мой вердикт:
- Сбербанк не выполняет свои обязательства по сервисам «Домклик» и СБР.
- Поддержка — ноль: вам будут морочить голову общими фразами и перекидывать с линии на линию.
- Деньги могут зависнуть на неопределённый срок без каких‑либо объяснений.
- Вы рискуете остаться и без квартиры, и без денег — как это случилось с нами.
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШЕЙ ОШИБКИ! Обходите Сбербанк и «Домклик» за километр. Не верьте громким словам о «безопасности» и «надёжности» — на деле это просто способ вытянуть с вас деньги, а потом оставить один на один с проблемой.
Сбербанк, если вы это читаете: разберитесь наконец со своей системой! Верните деньги продавцу и дайте внятные ответы! А пока — я категорически не рекомендую пользоваться вашими сервисами.
Люди, будьте осторожны! Делитесь этим отзывом, предупредите родных и друзей: Сбербанк и «Домклик» — это риск, который не стоит того!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Сняли деньги какая то Bebra Mockva, никакую подписку не оформляла. Все оплаты проходят через код подтверждения, а э... Читать полностью
Добрый день!Заканчивается депозит родителей 2 млн руб в Газпромбанке и мы хотели бы разместить их на вкладе Лучший... Читать полностью
15.04.2026Сбербанк15.04.2026 в 10:38 поступили пособия на ребенка и банк списал их в счет погашения ипотеки в 20:34... Читать полностью
Ответ был получен, но он был бы актуален лишь для того случая, если бы я закрывал вклад досрочно. У меня есть подтв... Читать полностью
Заблокировали счета из-за перевода по фз161Идентификатор операции– номерзапроса по ОБДС (длякредитной организациипо... Читать полностью
Я случайно привязала карта сегодня списали деньги Читать полностью
Здравствуйте!В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2022 года № 1956, в слу... Читать полностью
Здравствуйте мы уже три дня ждем одобрения ипотеки. Ипотеку вроде как одобрили но с госуслуги не приходят мои дан... Читать полностью
Я клиент Сбербанка около 5–6 лет. Столкнулся с ограничениями по карте на основании 161-ФЗ.На карту поступает пенсия... Читать полностью
Сняли деньги какая то Bebra Mockva, никакую подписку не оформляла. Все оплаты проходят через код подтверждения, а э... Читать полностью
Здравствуйте!В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2022 года № 1956, в слу... Читать полностью
Здравствуйте мы уже три дня ждем одобрения ипотеки. Ипотеку вроде как одобрили но с госуслуги не приходят мои дан... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как быть в данной ситуации. Мне заблокировали онлайн банки по 161 ст. В этот же... Читать полностью
Отложил деньги на азартные игры, положил на карту, пришел домой захожу в сбербанк и пишет что заблокировали доступ... Читать полностью
уже более полутра лет назад заблокировали карту, прошу разблокировать! очень нужен данный банк! Читать полностью
Объясните пожалуйста где зависла сумма денег, которую я перевела со Сбербанка на счет банки.ру Читать полностью
если бессрочно это значит навсегда ? тогда каким образом банк может пересмотреть свое решение ? могу ли я открыть д... Читать полностью
Здравствуйте как отключить услугу от Волга займ присылает деньги как вернуть и отключить услугу Читать полностью
Без объяснения причин Банк ВТБ снизил лимиты по 2-м кредитным картам. Общение в чате банка и по телефону ни к чему... Читать полностью
Почему заблокировали счёт? Пополнял через банкомат ВТБ! И попытался перевести деньги, заблокировали 40000 тысяч руб... Читать полностью
Граждан Казахстана, с ВНЖ Читать полностью
Не советую связываться с данным банком. Всё что обещает Альфа-банк, это всё сказки.Оформила карту по ссылке приглаш... Читать полностью
Мой кредит я исправно платила в почта банк. С октября 2025 года мне приходили сообщения о том, что нужно перейти в... Читать полностью
когда то на мой номер была привязана карта брата в тбанке,он ее отвязал успешно,все-номер свободен,я привязал этот... Читать полностью
Я обратилась в офис альфа банк для оформления потребительского кредита, сотрудникЕвгения сказала что для заявки обя... Читать полностью
Я с 5.04 жду когда мой вопрос решат! Куда еще надо нажаловаться, чтобы ситувация решилась?? Читать полностью
Решил закрыть свою кредитную карту в этом банке. Пополнил баланс на сумму, которая соответствует погашению. Получил... Читать полностью
Сняли деньги какая то Bebra Mockva, никакую подписку не оформляла. Все оплаты проходят через код подтверждения, а э... Читать полностью