Почему для проверки подлинности мой паспорт засовывают в аппарат для проверки купюр где проверяя мнут страницы паспорта, поскольку этот аппарат по размерам не предусмотрен для этих целей. Во всех приведенных законах (перечисленными Вами) об этом не сказано. Ссылаются кассиры не на законы а на приказ Вашего руководства. Вопрос. Кто дал право кассирам Вашего банка брать на себя роль полицейского эксперта — криминалиста? В случае сомнения в подлинности паспорта, они должен вызывать наряд полиции и проверять паспорт должны эксперты криминалисты и уж не как не в аппарате для купюр. Каким приказом руководствуются Ваши сотрудники? Про законы я написал выше. Спасибо.
Добрый день, Алексей!
Сотрудники офиса используют специальное устройство проверки подлинности водяных знаков паспорта. Можете не беспокоиться, данная процедура является стандартной.
Прошу с пониманием отнестись к этой проверке. Банк делает всё возможное, чтобы обеспечить безопасность денежных средств и сохранить персональные данные клиентов.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОБанк искуственно затягивает корректировку ставки ипотеки своим бездействием. Поддержка домклика предоставляет разну... Читать полностью
Сейчас пришло сообщение что нужно подгрузить документы по ссылке,иначе ставка повысится.снова захожу креплю все та... Читать полностью
Я хочу вернуть те срества с последней услуги RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS Читать полностью
Подал обращение 1.06.2026г. через сайт банки.ру, в итоге обращение с сайта удалено! Это как так? Читать полностью
Сбер самый не компетентный банк, вопрос не решается , обременение весит больше двух недель , хоть и закрыли ипотеку... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу оставить жалобу на агрессивный и навязчивый телефонный маркетинг со стороны ПАО Сбербанк. На мой... Читать полностью
Несколько лет пользовалась мобильной связью Сбермобайл, но решила отказаться от второго номера, и вот тут началось... Читать полностью
Сегодня зашла в сбербанк, списалось 849 рублей, эти деньги мне были очень нужны, ко всему прочему автоплатеж был по... Читать полностью
Добрый день! При оформлении налогового вычета через личный кабинет налогоплательщика 11.03.2026г.при выборе банка-п... Читать полностью
Добрый день. Обратилась в отделение сбербанка за 2 недели до окончания льготного периода кредитной карты с запросом... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу оставить жалобу на агрессивный и навязчивый телефонный маркетинг со стороны ПАО Сбербанк. На мой... Читать полностью
можно ли заключить договор аренды банковской ячейки на год Читать полностью
В июне 2024 года я с супругом взяли ипотеку на строительство дома с привлечением подрядчика застройщика. Первые два... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, есть ли продвижение по решению моего вопроса? Много времени прошло, ответа нет. Читать полностью
Добрый день!я нахожусь сейчас в процедуре банкротства(реализация имущества)с банком решили заключить мировое соглаш... Читать полностью
Сбербанк изменил условия договора по кредитной карте, без какого либо уведомления,и стал начислять по мимо %ставки... Читать полностью
На данном этапе всё понятно. Большое спасибо. Если обременение не будет снято в срок, мы можем к Вам обратиться? Читать полностью
Надо получитьзакладную Читать полностью
закрыл счет в банке, хочу вывести средства , отправил нотариальные заверенные документы по почте , почта передала п... Читать полностью
Участвую в акции, оставил отзыв о недавней моей операции в банке. Пообещали дать бонусы. Приходит сообщение, что за... Читать полностью
15 мая 2026 года я дважды случайно оформил один и тот же заказ в ресторане Тануки (ООО "Корсика") на сумму 3024 руб... Читать полностью
обратилась 08.06.2026 г. в городе Таганроге снять арест со счета в связи с банкроством. т. к у пристовов на сайте ф... Читать полностью
Добрый день!26 мая выбрал удобный мне автосервис через город, пришло направление, после на следующий день поехал на... Читать полностью
Вы не проверили ничего, как я вижу из вашего ответа-отписки. Я прошу прислать постановление ФССП, на которое ссыла... Читать полностью
Пришла в банк снять денежные средства с моего счета. Дала операционисту паспорт. Дальше мне было предложено нажать... Читать полностью
Как срочно получить выписку по счёту за расчетный период? Без моего ведома открыта дебетовая карта в момент покупк... Читать полностью
Банк беспокоит меня звонками по чужой задолженности уже несколько лет. Сегодня особенно активно и это мешает рабочи... Читать полностью
10 мая в приложении альфа Банк была игра вытяни приз , я вытянул , где то 5-7 числа альфа банк наложил на меня 115... Читать полностью