Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Мария! Благодарю Вас за ответ! Но, считаю, что это ошибка банка, ссылаться на данный...

14.09.2016 16:07
4
Сбербанк
Автор
Гость
Пермь

Добрый день, Мария! Благодарю Вас за ответ! Но, считаю, что это ошибка банка, ссылаться на данный закон, в своих действиях уверенна, ни в коем случае не было цели преступать закон. Овердрафта непогашенного нет, иной задолженности тоже. Какие еще возможны варианты решения данного вопроса, все таки в пользу клиента? Или банку проще отказаться от клиента, чем решить проблему? Пусть даже в ограниченном режиме, требую возобновить обслуживание банком. В ином случае вынуждена буду обратиться в вышестоящие органы. Спасибо!

Добрый день, Елена!

Сожалею, что возникла такая ситуация, но изменить решение банка я не в силах. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Что с моим счётом?
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка! Я, Александр Валентинович, являюсь клиентом вашего банка на протяжении многих л... Читать полностью

Банк не выдает справку о раздельных остатках по комбинированной ипотеке
Сбербанк

6 апреля заказал справку о раздельных остатках и ставках по комбинированному ипотечному кредиту. В тот же день была... Читать полностью

Здравствуйте. Были ограничения по 161фз Ограничения сняли а карту банка до сих пор не могу получить в чем проблема ?
Сбербанк

Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью

Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!
Сбербанк

Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!По прописке проживают другие люди, но сотрудник отдела... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

дополнительные это какие ? Читать полностью

Снятие обременения - техническая ошибка
Сбербанк

Добрый день. От 02.04. 2026 года мною был погашени ипотечный кредит за умершего, до сих пор нет снятия обременения.... Читать полностью

Не начислены баллы по реферальной программе
Сбербанк

уже 7 раз обращалась, реакции ноль Читать полностью

14.04.2026 Другое
Как прекратить взаимодействие с третьими лицами по поводу моей просрочки по кредитной карте в пао сбербанк ? Я не давала согласия на разглашение какой либо информации
Сбербанк

Как прекратить взаимодействие с третьими лицами по поводу моей просрочиной задолженности по кредитной карте в пао с... Читать полностью

Повышение процентной ставки по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день. В апреле 2023 года мною оформлена семейная ипотека 7.2% на самостоятельное строительство жилого дома.... Читать полностью

Закрытие счета Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте,только сегодня задала Вам вопрос ,потом закрыла и его и совсем забыла уточнить . Извините пожалуйста з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пришла блокировка на счет, после поступления средств на погашение кредитной карты. 161 фз
Сбербанк

10.10.2025 я обнаружил, что в мобильном приложении Сбербанка моя карта была закрыта. Как выяснилось, причиной стала... Читать полностью

Здравствуйте. Были ограничения по 161фз Ограничения сняли а карту банка до сих пор не могу получить в чем проблема ?
Сбербанк

Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

дополнительные это какие ? Читать полностью

Снятие обременения - техническая ошибка
Сбербанк

Добрый день. От 02.04. 2026 года мною был погашени ипотечный кредит за умершего, до сих пор нет снятия обременения.... Читать полностью

Отзыв взаимодействия с третьими лицами!
Сбербанк

У меня образовалась просроченная задолженность. Так сложились обстоятельства, что внести сумму просроченной задолже... Читать полностью

Вопрос по мировому соглашению по ипотеке.
Сбербанк

Документы на мировое соглашение приняли 16 марта. Срок рассмотрения от 4 недель написали. Прошло 5 недель идёт шес... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

Добрый день , пишу для того , чтобы обратили внимание на данный вопрос. 05.04 сбербанк прислал смс , блокируем ваши... Читать полностью

Ввод в эксплуатацию строящегося дома по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день,подскажите пожалуйста как можно решить вопрос о введение стоящегося дома в эксплуатацию,если на террито... Читать полностью

Разблокировать банки
Сбербанк

Я Дмитриева Вера Сергеевна,больше месяца пытаюсь добиться чтобы разблокировали банки,мне на карту поступила сумма о... Читать полностью

сумма выплат по вкладам не соответствует ставке по договору
Сбербанк

вклад открыт с мобильного приложения по ставке 16% (без возможности пополнения с снятия наличных) сроком на 3 месяц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека
ВТБ

Мы с мужем планировали по семейной ипотеке купить две квартиры. Студию для дочери и себе с продажи своей квартиры.... Читать полностью

14.04.2026 О банке
Альфа банк подключил подписку "Альфа-Смарт"
Альфа-Банк

Мне, Жаркову Владимиру, была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатн... Читать полностью

14.04.2026 Другое
СБЕРБАНК НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ОТВЕТ НА ЗАПРОС СФР ПО КРЕДИТУ ( Для одобрения мат капитала).
Сбербанк

Мне снова откажут в мат капитале, если Сбербанк срочно не ответит на запрос Сфр! Не отправит нужны документы. Читать полностью

14.04.2026 Другое
Возврат денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я случайно перевела деньги на электронный кошелёк. Ранее номер телефона принадлежал моему сыну. В марте этого года... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Не понятно почему туда сюда пинают ?

10 апреля 2026 года обратилась по страховому случаю, заполнила все и прикрепила все, что находится в медицинской ка... Читать полностью

контакт менеджера, курирующего установку банкоматов в ТЦ
Т-Банк

Здарвствуйте. Я Управляющий ТДК "Тульский"(Москва, Большая Тульская 11), не можем найти контакт менеджера Т-Банка... Читать полностью

открыл вчера вклад, не могу дозвониться до вас?

на какой номер можно дозвониться в данное время? Читать полностью

Пришла блокировка на счет, после поступления средств на погашение кредитной карты. 161 фз
Сбербанк

10.10.2025 я обнаружил, что в мобильном приложении Сбербанка моя карта была закрыта. Как выяснилось, причиной стала... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Здравствуйте. Читать полностью

не работает ВТБ Мои инвестиции. не могу войти на сайт
ВТБ

Добрый день,в течение последних 10 дней не могу войти в личный кабинет.через веб сайт https://invest.vtb.ru/mob/Web... Читать полностью