Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 23.10.19 я получил смс уведомление о повышении лимита по кредитной карте не позднее...

11.11.2019 15:15
9
Сбербанк
Автор
Гость
Волжский Волгоградская область

Добрый день! 23.10.19 я получил смс уведомление о повышении лимита по кредитной карте не позднее 01.11.2019. Отказ от повышения я не отправлял на номер 900, как было предложено. Сегодня 11.11.2019, лимит не был изменен, почему? также по этому вопросу я обращался к оператору Сбербанка 09.11.19 (г. Волжский, ул. Мира), который не дал мне ответ и посоветовал позвонить на номер 900. По номеру 900 робот не дал ответа на вопрос. Сегодня 11.11.2019 я написал обращение (№ 191111-0015-550700), на текущий момент статус обращения — закрыт, но ответ по смс (как я указал) не поступил. Хотелось бы получить хоть от кого-то ответ…

Здравствуйте!

Кредитный лимит не был повышен, так как по карте была просроченная задолженность.
Советы по пользованию кредитной карты можно посмотреть на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/promo/creditcards/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как снять обременение или получить бумажную закладную по закрытой полностью ипотеке?
Сбербанк

На данном этапе всё понятно. Большое спасибо. Если обременение не будет снято в срок, мы можем к Вам обратиться? Читать полностью

Списание кредитов погибших в зоне СВО
Сбербанк

Отправила Читать полностью

Почему в личном кабинете не списывается кредит после завершения процедуры банкротства спустя 3 месяца?
Сбербанк

Пишу повторное обращение !!! 10 марта у меня завершилась процедура банкротства! По сегодняшний день, в личном кабин... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Как снять обременение или получить бумажную закладную по закрытой полностью ипотеке?
Сбербанк

Надо получитьзакладную Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников службы доставки
Сбербанк

При доставке данного заказа я столкнулся с грубым, унизительным и недопустимым поведением со стороны сотрудников сл... Читать полностью

Списание кредитов погибших в зоне СВО
Сбербанк

Здравствуйте у меня погиб муж в апреле 2026 гу нас дальневосточная ипотека взята в 2023 году, я подала на прощение... Читать полностью

Как банк будет решать проблему,что он тихо,без привлечения внимания, намеренно со 2 апреля 2026 изменил правила бесплатного периода по кредитке при оплате по куар???
Сбербанк

Вы так классно в тихушку все обстряпали, что 2 числа вы меняете правила,а 3 апреля я иду и оплачиваю по куар, а вы... Читать полностью

Бонусы *СберСпасибо*
Сбербанк

Здравствуйте, в разделе бонусы СберСпасибо появилось сообщение о том, что списание бонусов временно недоступно, пос... Читать полностью

Сбербанк не дает сделать рефинансирование, подсовывая вместо этого кредит под залог.
Сбербанк

Почему сбербанк не позволяет мне снизить ежемесячные платежи? Формально по всем моим кредитам взятым в сбер банке,... Читать полностью

Постепенное закрытие дрлгов
Сбербанк

На сколько мне стало известно, в моей кредитной истории висят 2 не оплаченных кредита. Я бы хотела с помощью вас по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прохожу процедуру банкротства, с моего счета Фу снял сумму судебных издержек пр ответчику
Т-Банк

мая 2026 годаДело Nº A07-40841/2025Руководствуясь ст. 184, 185, 223 Арбитражного процессуального кодекса Российской... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Озон банк не отвечает третьи сутки
Ozon Банк

Добрый день, 3 дня назад озон банк заблокировал мою карту. Я официально самозанятая. Тут же я прислала все чеки, но... Читать полностью

Сотрудники банка в Казани тайно изъяли залоговый автомобиль до решения суда, из машины украдены вещи
Совкомбанк

Являюсь заемщиком ПАО Березина Лилия Магсатовна 13.07.1969 г "Совкомбанк" (кредит перешел из Хоум Банка). По кредит... Читать полностью

Списание кредитов погибших в зоне СВО
Сбербанк

Отправила Читать полностью

Почему в личном кабинете не списывается кредит после завершения процедуры банкротства спустя 3 месяца?
Сбербанк

Пишу повторное обращение !!! 10 марта у меня завершилась процедура банкротства! По сегодняшний день, в личном кабин... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Как снять обременение или получить бумажную закладную по закрытой полностью ипотеке?
Сбербанк

Надо получитьзакладную Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников службы доставки
Сбербанк

При доставке данного заказа я столкнулся с грубым, унизительным и недопустимым поведением со стороны сотрудников сл... Читать полностью

Здравствуйте помогите отключить вебру
Т-Банк

Сам не знаю ка и номера договора не знаю Читать полностью

08.06.2026 Другое
Списание кредитов погибших в зоне СВО
Сбербанк

Здравствуйте у меня погиб муж в апреле 2026 гу нас дальневосточная ипотека взята в 2023 году, я подала на прощение... Читать полностью

Как банк будет решать проблему,что он тихо,без привлечения внимания, намеренно со 2 апреля 2026 изменил правила бесплатного периода по кредитке при оплате по куар???
Сбербанк

Вы так классно в тихушку все обстряпали, что 2 числа вы меняете правила,а 3 апреля я иду и оплачиваю по куар, а вы... Читать полностью