Список вопросов
Ответ дан

08.07.2020г клиентом было получено Уведомления о предварительном одобрении ипотеки от от...

23.08.2020 13:40
111
Сбербанк
Автор
Гость
г. Казань

08.07.2020г клиентом было получено Уведомления о предварительном одобрении ипотеки от от Сбербанка России. 04.08.2020г банк принял пакет документов в электронном виде через сайт Дом клик на проверку.
14.08.2020г было получено разрешение органов опеки на покупку.
После выгрузки последнего необходимого документа, клиентом был получен мораторный отказ банка.
Учитывая, что последнее время в СБ присутствуют какие-то внутренние сбои программы, просим перепроверить правильность отказа по сделке № 21840525.
Если это не ошибка, просим дать обратную связь, что рекомендуется учесть при подаче новой заявки после 09.10.2020г

Здравствуйте!

Не получила ваше письмо. Если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, на zabota@sberbak.ru дату рождения и контактный номер вашего клиента. В теме письма укажите: 11362620 banki, я всё уточню и вернусь к вам.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ от услуг Домклик + сохранение ставки
Сбербанк

Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью

О списании средств
Сбербанк

Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью

DATADENGI списали деньги за какую то подписку, которую я не оформлял Просто так списали деньги, требую возврат денег 2499р
Сбербанк

Спасибо. Мне вернут деньги? Читать полностью

Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Я слышал, что Исключение возможно только в том случае, если у компании есть обособленный офис — филиал или представ... Читать полностью

Обман с сервисом «Плати частями»
Сбербанк

31 июля 2025 года я оформила покупку курсов у ООО СОТКА на 55000 руб. Сервис предложил мне оплату части на 10 месяц... Читать полностью

Как оформить реструктуризацию?
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно оформить реструктуризацию, если появились временные финансовые трудн... Читать полностью

Блокировка переводов Сбербанком
Сбербанк

Со всех банков приходя переводы, кроме Сбера. Проблема только в вашем банке, вы не даете осуществить платеж+вдобаво... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

можете пожалуйста именно подсказать, в каком отделении я смогу пополнить свою карту, чтобы вернуть деньги отправите... Читать полностью

Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Если головной офис зарегистрирован в Москве, а в трудовом договоре у меня прописан офис в Ростове-на-Дону, то могу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как забрать свои деньги с альфа-банка
Альфа-Банк

Снимите пожалуйста мой вопрос. Данный вопрос решаем сами. Читать полностью

Списали деньги! Без приставов и оснований, вернуть отказываются
Альфа-Банк

Обращалась в банк неоднокравтно, пишут обращаться в сервис, который незаконно списал деньги. Это без толку. Потерян... Читать полностью

Кэш бэк золотого яблока
Альфа-Банк

 ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Как разблокировать карту
Ozon Банк

Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью

Комиссия за перевод наследственных денег
ВТБ

орпропр Читать полностью

Отказ от услуг Домклик + сохранение ставки
Сбербанк

Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью

О списании средств
Сбербанк

Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Приведи друга программа
Альфа-Банк

A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью

Банк уволит в сторону и уходит от ответа , на который задан конкретно вопрос
Альфа-Банк

На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью