Ольга, когда ваши «спецы» добавят дополнительное СМС-подтверждение при переходе с уведомлений СМС- на PUSH-? ПРОБЛЕМЫ С ВОРОВСТВОМ БЫЛИ БЫ РЕШЕНЫ! Вам самим не жалко людей? Ведь это и ваша вина! Замалчивая проблему, вы усугубляете исход! Решите её раз и навсегда!
Добрый день!
Мы заботимся о безопасности наших клиентов. На сайте Банка мы собрали основные рекомендации по безопасности при пользовании банковскими картами и интернет-банком, Вы можете ознакомиться с ними на странице https://www.vtb.ru/bezopasnost/.
Рекомендуем их соблюдать, тогда мошенники не смогут получить доступ к Вашим средствам.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Зарплатная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаКупил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Здравствуйте. При переходе из Почта Банк в Втб . Без моего согласия ,мне была подключена подписка ВТБ плюс. Как мне... Читать полностью
Что делать когда я захожу в приложение ВТБ показывает пушкинскую карту, хотя раньше у меня была дебетовая карта? Читать полностью
Здравствуйте. Банк ВТБ удержал все денежные средства на счету, задолженностей не имею проверяла на гос услугах и ФС... Читать полностью
В банке ВТБ имею кредитную карту, уже больше 10 лет, за все время использования не было ни единой просрочки по плат... Читать полностью
Здравствуйте если физическое лицо не медрботник оформить на Единую карту Петербуржца в Санкт-Петербурге купит картр... Читать полностью
Здравствуйте, попалась на рекламу кредитной карты. Предлагали по моей карте до 4 апреля снять или перевести без про... Читать полностью
Мне нужен возврат денег , который сняли за проез сегодня трижды Читать полностью
здравствуйте я гражданин РФ физическое лицо, регистрация в СПб, являюсь пенсионером инвалидом 34 года не медицинс... Читать полностью
Нахожусь в зоне боевых действий, действующий участник СВО, ветеран боевых действий, 15.04.2026 мне блокируют карту... Читать полностью
В декабре 2025 внесла ЧДП . Сначала операция прошла нормально, через какое-то время операции исчезли из истории кр... Читать полностью
Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью
Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью
Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась Читать полностью
Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью
По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу сообщить об отсутствии ответа в чате поддержки.По моему счету были установлены ограничения в рамк... Читать полностью