Добрый день.На сайте авито.ру оплатил доставку,но продавец отменил и пришла такая смс с номера 900:VISA1197 12.09.21 19:05 ОТКАЗ Отмена покупки 1340р Avito.Pokupka.Деньги должны были вернуться,но баланс не изменился.Что означает ОТКАЗ Отмена покупки и когда вернуться деньги?
Здравствуйте!
При отмене операции со стороны продавца срок зачисления денег - до 30-ти календарных дней. Данный срок установлен платежной системой и повлиять на него банк, увы, не может.
Что касается сообщения, давайте проверю. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактные данные. В теме письма укажите "414521 banki.ru"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОУважаемый Герман Оскарович Греф, я часто слышу, как Вы и Ваш ТОП мненеджмент на различных форумах и мероприятиях го... Читать полностью
Добрый день.Как можно проверить дистанционно статус заявки по номеру. В отделении сказали можно отслеживать в прило... Читать полностью
Добрый день. 12 мая 2026 года у меня завершилась процедура внесудебного банкротства ( через МФЦ) Прошёл месяц, но н... Читать полностью
Сегодня поступила сумма 6068,63 и была полностью списана в рамках исполнительного производства, хотя есть действующ... Читать полностью
Мария, спасибо большое за помощь в решение вопроса! Читать полностью
Я заказала товар на маркетплейсе ОЗОН с оплатой при получении. 11.06.2026г пришла забирать товар, деньги с карты сп... Читать полностью
В декабре 2025 покупал автомобиль в салоне. На выбор был Т-банк и Сбер. По глупому стечению обстоятельст и рекоменд... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь мне разобраться в ситуации с блокировкой моей учетной записи в сервисе Купер.Я устроилась... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь мне разобраться в ситуации с блокировкой моей учетной записи в сервисе Купер.Я устроилась... Читать полностью
В Сбербанк Онлайн не отображается армейская карта. Возможности попасть в офис с паспортом нет, служба проходит в Кр... Читать полностью
Сегодня поступила сумма 6068,63 и была полностью списана в рамках исполнительного производства, хотя есть действующ... Читать полностью
Мария, спасибо большое за помощь в решение вопроса! Читать полностью
Я заказала товар на маркетплейсе ОЗОН с оплатой при получении. 11.06.2026г пришла забирать товар, деньги с карты сп... Читать полностью
Добрый день.У меня появился вопрос. Сбербнк мне заблокировал перевод денег за границу в Приднестровье .Я написал пи... Читать полностью
на этом сайте я ничего не вводил, я купил какую-то подписку в тг боте за 20 рублей. После покупки посмотрел в "куда... Читать полностью
Я вам написала данные на почту Читать полностью
Здравствуйте! Деньги так и не вернулись на счёт. Читать полностью
Сегодня утром списали 1099 рублей frendi g MOSKVA RUS, хотя я не оформлял никакие подписки. Помогите пожалуйста вер... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз, мне не возвращают деньги, когда их вернут? Читать полностью
Сегодня хотела оплатить в интернете подписку, ввела данные карты и нажала «Подключить», пришло уведомление, что пер... Читать полностью
В отделении г. Лениногорск, отказывают в заявлении о закрытии счёта по ФЗ 115 Читать полностью
Уважаемый Герман Оскарович Греф, я часто слышу, как Вы и Ваш ТОП мненеджмент на различных форумах и мероприятиях го... Читать полностью
Ну вот уточнил у ваших "специалистов" причину блокировки веб-версии, внятного ответа на вопрос, почему через прилож... Читать полностью
Добрый день.Как можно проверить дистанционно статус заявки по номеру. В отделении сказали можно отслеживать в прило... Читать полностью
Туда и пишу. Именно в мобильном приложении мтс банка отображается карта мтс деньги. Результата - ноль Читать полностью
Добрый день, 16.06.2026 я получил металияескую карту AlfaOnly от Альфа-Банка. 17.06.2026 по моемусчету прошло списа... Читать полностью
7 дней прошло с момента получения заявление поддержка молчит Читать полностью
Здравствуйте. Не могу попасть в аккаунт. Система пишет что пуш уведомление отправлено в колокольчик на сайте и в мо... Читать полностью
Заблокировали деньги 12.900 как вернуть их? И карту заблокировали и новую карту не могу открыть Читать полностью
Добрый день. 12 мая 2026 года у меня завершилась процедура внесудебного банкротства ( через МФЦ) Прошёл месяц, но н... Читать полностью