Список вопросов
Ответ дан

Карта банка Дом.РФ

01.12.2021 11:37
960
Банк ДОМ.РФ
Автор
paritet1986
г Москва

Добрый день. 3 ноября 2021г. были на открытии счета для обманутых дольщикам. Нам выдали пластиковые карты( якобы без них не возможно было получить выплаты). Выплаты нам пришли. Подскажите как можно закрыть чета этих карт?

Добрый день!

Закрытие карты возможно в офисе Банка по Вашему личному обращению с паспортом или по заявлению, которое направляется через интернет-банк: https://my.domrfbank.ru/#/ Путь в интернет-банке, чтобы направить соответствующее обращение: раздел «Сервис», далее «Моя почта», далее «Написать письмо в банк». Тема письма: «Закрытие карты».

Необходимо, чтобы скан-копия заявления или его фото имели хорошее качество, читабельный вид.

Закрытие счёта осуществляется при отсутствии задолженности, постановлений об аресте и остатка средств на карте.

При наличии остатка денежных средств на карте они будут переведены согласно реквизитам, которые необходимо указать в заявлении, не позднее дня следующего за днём поступления корректного заявления в Банк. Счёт карты закрывается через 30 календарных дней.

При наличии кредитного лимита на карте необходимо будет направить дополнительно заявление на его закрытие.

Обращайтесь!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Одобрено рефинансирование в Дом.рф. Все документы направлены в банк, идет затягивание вопроса менеджером, запрашиваются помимо платежки еще и справки. Справку Сбербанк выдал, что платежи проходили. Заявка Req#461202520
Банк ДОМ.РФ

С ответом не согласен, есть официальный ответ Сбербанка по пляжному поручению, прошу его рассмотреть  Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Втихаря подсунутый договор накопительного страхования жизни
Банк ДОМ.РФ

Да, ваши коллеги связались со мной. Вопрос решается. Но я вам говорю не о договоре комплексной программы страховани... Читать полностью

Корректировка данных при передачи в БКИ АО ОКБ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, вот такой ответ я получила от БКИ АО ОКБ Добрый день, Юлия Викторовна!Благодарим за обращение в АО"ОКБ... Читать полностью

Рефинансирование. Требование банка о проставлении отметки регистрации собственности в ДДУ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Специалист связался, но вопрос не решен.Банк упорно требует отметку в ДДУ с новым регистрационным номе... Читать полностью

07.12.2021 Ипотека
Некорректная сумма месячного платежа
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.В августе 2021 произвел рефинансирование семейно ипотеки в банке ДомРФПо условия договора до момента ре... Читать полностью

07.12.2021 Ипотека
Корректировка данных при передачи в БКИ АО ОКБ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, сегодня просмотрела свою кредитную историю в АО ОКБ данные до сих пор не скорректированы, с момента Ва... Читать полностью

Рефинансирование. Требование банка о проставлении отметки регистрации собственности в ДДУ
Банк ДОМ.РФ

Обратился через личный кабинет банке Дом.РФ с рефинансированием действующей ипотеки. Предоставил все необходимые до... Читать полностью

06.12.2021 Ипотека
Терроризируют третьих лиц
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте  Читать полностью

Отказ от страхования жизни
Банк ДОМ.РФ

Воспользовался продуком Семейная ипотека с господдержкой в банке дом.рф. При оформлении договора мне навязали страх... Читать полностью

03.12.2021 Ипотека
Просьба выдать справку.
Банк ДОМ.РФ

Первоначально оформляли заявки на ипотеку (2 шт.) для покупки квартиры в ЖК Столичном, потом появился более интерес... Читать полностью

03.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Закрытие накопительного вклада.
Банк ДОМ.РФ

Когда будет закрыт счет и произведена выплата? Читать полностью

Банк который не законно удерживает средства и не выполняет требования к ФССП
Банк ДОМ.РФ

Какие номера ИП у Вас по-прежнему активны? Читать полностью

Банк который не законно удерживает средства и не выполняет требования к ФССП
Банк ДОМ.РФ

Банк не выполняет требования ФССП, то ссылаясь на то что не принимает документы по ЭДО, то, то что не получали Почт... Читать полностью

Комиссия за СМС информирование
Банк ДОМ.РФ

Пользуюсь интернет-банком более года, всё устраивало. Но ситуация за последние два месяца крайне неприятная.Обнаруж... Читать полностью

Челябинское отделение отказ в открытии накопительного и текущего счета
Банк ДОМ.РФ

В Челябинском отделении по ул. Доватора в отделении обслуживания физлиц столкнулась с проблемой и откровенным хамст... Читать полностью

Немогу зайти в личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

Незаходит в личный кабинет, до этого заходил через ввод счета вклада, теперь вылезает ошибка что-то пошло не так по... Читать полностью

Снятие блокировки с карты
Банк ДОМ.РФ

В банк предоставлены постановления на обращения взыскания, денежных средств для обращения взыскания на счече достат... Читать полностью

Мой счёт заблокирован без причины
Банк ДОМ.РФ

20.03.2026 пришла в отделение банка закрыть старый вклад и открыть новый с добавлением наличных через кассу. Мой сч... Читать полностью

Банк не реагирует на документы ФССП. Исполнительные Производства (ИП)
Банк ДОМ.РФ

13.02.2026года был наложен арест на счет в банке. 14.02.2026 ИП были полностью закрыты и 18.02.2026 от Приставов п... Читать полностью

Банк допускает ошибки в исчисление баланса счёта, он зашёл в минус и меняется произвольно
Банк ДОМ.РФ

Заказным письмом требование моё получите тогда.Вы единственный банк кто по формальным причинам пытается не отвечать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда разблокируют кошелек?
Вайлдберриз Банк

89810386565 Алексей Читать полностью

Не соблюдают сроки и не дают кредитные каникулы, когда ситуация соответсвтует закону.
МТС Банк

Направила 14.05.2026 в МТС Банк два обращения (№93202213 и №93249690) с просьбой предоставить кредитные каникулы в... Читать полностью

Подавал заявление на закрытие счета 63 дня назад
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подал заявленте на закрытие счета обещали закрыть за 45 дней и перевести деньги на т банк прошло 63 дня деньги так... Читать полностью

Вайлдберриз банк заблокировал кошелек, не отвечает на сообщения!
Вайлдберриз Банк

Норкина Татьяна Александровна 89885654056 Читать полностью

Отказ банка в возврате денежных средств за услугу Уведомление, подключенную без моего согласия
Альфа-Банк

20 мая ,в чате приложения Альфа банка,сотрудником было составлено обращение от моего имени, о возврата денежных сре... Читать полностью

Сбербанк не смог вернуть деньги
Сбербанк

06.04.2026 г. Я обратилась в сбербанк в Казани, Ул. Большая Красная 29а с целью возврата денег с безымянной карты,... Читать полностью

Не могу разблокировать вб банк
Вайлдберриз Банк

Не могу разблокировать кошелек . Уже прошло 2 недели направила документы .  Читать полностью

Несанкционированный доступ к данным и оформление кредитов третьими лицами через приложение Т-Банк
Т-Банк

« 9 » апреля 2026 года неустановленными третьими лицами был осуществленнесанкционированный доступ к моим персональн... Читать полностью

списание с карты за подписку
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты Сбера 800 руб 17.05.26 и попытка списания 25.05.26 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE... Читать полностью

Не выплатили кэшбэк по двум предложениям
Т-Банк

История про то как обманывает Т-Банк. У меня было два предложения с кэшбэком на покупку в пятерочке.По первому пред... Читать полностью