Добрый день.
10.12.21 было списание с карты в размере 199 рублей на подписку Яндекс плюс. Никакую подписку и пробную подписку в этом сервисе я не оформлял, более того, я зарегистрировал свой аккаунт в этом сервисе, и там нет никакой подписки. Соответственно деньги были списаны не на подписку.
Писал два раза в поддержку Яндекс.плюс со скриншотом оплаты, отвечают одно и то же.
хочу узнать, куда были списаны денежные средства? И интересно, почему банк пропускает такие операции (летом была такая же ситуация с Ростелекомом, к которому я никакого отношения не имел, просто так списывали деньги несколько раз)
Здравствуйте!
Деньги возвращены. Во избежание дальнейших списаний рекомендую перевыпустить карту, если отключить подписку не получается.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО21 числа мной было направлено обращение в ПАО «Сбербанк», а также размещено обращение на портале «Банки.ру» по вопр... Читать полностью
Добрый день, подскажите когда рештся мой вопрос? Читать полностью
Оформляли ипотеку через сервис Домклик. Подписание проходило в офисе на чистопольской д.5. Менеджер Альфия. К сож... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно подключил подписку Сберпрайм. Услугами не воспользовался. Возможно ли вернуть деньги? Читать полностью
Почему из категории бонусов сберспасибо у меня убрали аптеки? Для меня эта категория очень актуальна, ее нет уже НЕ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь премиальным клиентом Сбера. Хотела перейти на другого оператора со сберМобайла на Билайн. На... Читать полностью
29 мая 2026 года подал заявление через Домклик на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту (что было предус... Читать полностью
Как так случилось, что крупнейший банк опустился по сервису на уровень "Шарашкиной конторы"?Но начнём по порядку.26... Читать полностью
Добрый день Я оставила обращение №250919-7001-261586 по которому мне пришел ответ что я могу пользоваться картми в... Читать полностью
Спасибо, но если я сегодня закрою карту, а дата списания через 2 недели, есть ли вероятность что комиссию не спишут... Читать полностью
Карта уже выпущена, но как разблокировать старые счета , почему это не возможно сделать через офис сбербанка и его... Читать полностью
Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счета 25... Читать полностью
нужно срочно предоставить чек об переводе за рубеж денежных средств, но статус отправки стоит в "перевод выполняетс... Читать полностью
Добрый день. В мае почему то не прошел платеж по ипотеке в приложении. Хотя в офисе банка мне сделали распечатку и... Читать полностью
Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью
12.06.25 в 17.28 я перевёл деньги пользователю t банка, за что с меня списали 2.400 р комиссииПри этом уведомление... Читать полностью
Здравствуйте не подскажите сколько ожидается ждать при переводе за рубеж в Таджикистан прошло 3 часа деньги так и н... Читать полностью
Добрый день, я переводила оплату за урок своему преподавателю (зарегистрированный ИП), мне пришло уведомление, что... Читать полностью
Добрый день. 22 мая я попатался оплатить обучение в университете Спбгуптд по направлению 38.03.02 "Менеджмент" чере... Читать полностью
ухожу из Сбербанка из-за вашей плохой клиентоориентированности Читать полностью
Здравствуйте у меня с карты списывается каждый месяц в течении 4 месяцев сумма 2979,31.За что? Не могу ни от кого д... Читать полностью
Cr-16613419Cr-16627622Cr-16646723Cr-16679248 Читать полностью
Уважаемая Маргарита, ваш ответ не содержит ничего по существу. Банк удерживает мои денежные средства в размере 421... Читать полностью
14. июня 2026г я , Дорошенко В.В. оставила жалобу на банк ВТБ, сотрудники которого преднамеренно обманули меня,ск... Читать полностью
Я не обращалась к вам за юридической консультацией. Прошу не выворачивать суть и слова. Банк может предложить мне с... Читать полностью
Добрый день. В вашем банке у меня ипотека на апартаменты. Комплекс сдан и вводится в эксплуатацию. Я хочу сдать сво... Читать полностью
21 числа мной было направлено обращение в ПАО «Сбербанк», а также размещено обращение на портале «Банки.ру» по вопр... Читать полностью
Ваши "технари" должны вручную убрать СБП. Это я уже выяснила. Читать полностью
Добрый день, подскажите когда рештся мой вопрос? Читать полностью