Здравствуйте. Я впервые подключил предложенную в приложении услугу "Уведомления по кредитной истории" за 1 рубль в месяц. Предложено было только с детебовой оплатить, что я и сделал. Но поскольку я не держу на ней денег, то решил автоплатёж перенастроить на списание 1 рубля с кредитной карты. Вчера автоплатёж был отключён. Теперь мне предлагается подключить повторно уже за 99 рублей в месяц. Я позвонил в службу поддержки, сотрудница сказала, что не видит технической возможности вернуть 1 рубль. Я надеялся, что создадут претензию-заявку в технический отдел, но тщетно. Так что я бы хотел вернуть прежнее предложение, иначе подключать нет смысла, дешевле в самом КБ. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Подключить сервис за 1 рубль можно было только в период "Зеленого дня" и на один месяц, стоимость дальнейшего продления - 99 рублей. Оплата за услугу возможна только с дебетовой карты. Увы, вернуть плату в 1 рубль не получится.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОМама в 1999 году оформила на меня завещательный вклад в сбербанке , но наш экземпляр не можем найти, что можете пос... Читать полностью
Мама в 1999 году оформила на меня завещательный вклад в сбербанке , но наш экземпляр не можем найти, что можете пос... Читать полностью
Я не могу продавца принудить закрыть исполнительные производства. Если бы рекомендации касались только меня, как по... Читать полностью
Когда будут изменены данные, чтобы мне сново подать заявку на госуслугах по активации сим карты иностранцу? Читать полностью
Придут ли мне ипотечные деньги и просто деньги в сбербанке за продажу квартиры если на счету 9, 11.6 ,161 -фз Читать полностью
Претензия. При оформлении кредитной карты Сбербанка, имеющий трёхмесячный беспроцентный период, сделала заявку на д... Читать полностью
Иви снимают деньги через день, отказаться в приложении невозможно, вчера. Отписались, удалили все подписки и прилож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь нерезидентом РФ. В ноябре 2025г Прошла регистрацию биометрии в офисе Сбербанка п. г. т. Кра... Читать полностью
Может ли ваш банк у меня выключить дистанционное обслуживание 4.4.25? Если у меня новая компания и за все время 2 п... Читать полностью
Я потерял карту и решил её перевыпустить, через приложение Сбербанк. Мне нет 18. Когда я прийду в офис банка мне ну... Читать полностью
Придут ли мне ипотечные деньги и просто деньги в сбербанке за продажу квартиры если на счету 9, 11.6 ,161 -фз Читать полностью
Пока с ним никто не связывался( Читать полностью
Здравствуйте,сегодня списали 199 рублей за подписку на Faksa G MOSKVA RU, как мне вернуть деньги? Читать полностью
Карта уже выпущена, но как разблокировать старые счета , почему это не возможно сделать через офис сбербанка и его... Читать полностью
Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счета 25... Читать полностью
нужно срочно предоставить чек об переводе за рубеж денежных средств, но статус отправки стоит в "перевод выполняетс... Читать полностью
Добрый день. В мае почему то не прошел платеж по ипотеке в приложении. Хотя в офисе банка мне сделали распечатку и... Читать полностью
Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью
12.06.25 в 17.28 я перевёл деньги пользователю t банка, за что с меня списали 2.400 р комиссииПри этом уведомление... Читать полностью
Здравствуйте не подскажите сколько ожидается ждать при переводе за рубеж в Таджикистан прошло 3 часа деньги так и н... Читать полностью
Добрый день!При попытке перевести деньги себе по СБП возникла ошибка. "Код ошибки: 70101. Истек срок действия". В п... Читать полностью
Моё обращение 4030895. 15 июня 2026 совершила перевод со своего дебета сбер на дебет без рассрочки совком по сбп 10... Читать полностью
Здравствуйте, где вы запросили информацию? Читать полностью
Добрый вечер!13 июня произошло списание денежных средств с детской карты, в сумме 950 р.По решению банка пришел отр... Читать полностью
28.05 пришла смска с предложением от мтс банка оформить карту visa.Позвонив в мтс банк мне рассказали что карта д... Читать полностью
Спасибо большое, просто Т банк запросил права собствености на ообькты недвижимости, а по закону это комерческая... Читать полностью
Так же столкнулся с такой же ситуацией. Заблокировали все счета. На запрос выдают только номер дела. Ни кто взыскат... Читать полностью
Мама в 1999 году оформила на меня завещательный вклад в сбербанке , но наш экземпляр не можем найти, что можете пос... Читать полностью
Мама в 1999 году оформила на меня завещательный вклад в сбербанке , но наш экземпляр не можем найти, что можете пос... Читать полностью
Мою карту банк заблокировал ссылаясь на 115 закон РФ. На карте остались деньги, требуют предоставить все чеки по оп... Читать полностью