464
Автор
user-982113995181
г Санкт-Петербург, г Колпино
- Прошу рассмотреть ситуацию проведения сделки с сервисом безопасных расчетов с альтернативой. 19 мая мы провели, 22 мая обе квартиры зарегистрировали. Все участники сделки уже переехал в свои купленные квартиры, выписались. Сегодня пришло вот такое уведомление! Заявка N°05-5890035 на
- «Сервис безопасных расчётов» приостановлена.
- Подпишите дополнительное соглашение. Для уточнения подробностей свяжитесь с менеджером, оформившим заявку. На мой вопрос с 10 утра менеджеру банка в чем причина, мне смогли ответить лишь к 12.00 что нужно составить дополнительное соглашение. Агенты были в офисе банка, ответа какое дополнительное соглашение и как его составить не объяснили. На вопрос связаться со службой поддержки сервис безопасных расчетов говорит нет такого! Будьте добры подключитесь к данной проблеме. Статус вашей сделки
Безопасные расчеты с продавцом
Регистрация приостановлена
Изменились параметры сделки или реквизиты участников. Мы подготовим дополнительное соглашение, чтобы внести изменения в договор. Скоро с вами свяжется менеджер и расскажет, что делать дальше.© 1-2 дня после регистрации. Никто не может ответить на вопрос какое соглашение и что от нас требуется. Начальник офиса Жвикова Татьяна Евгеньевна и менеджер Уколова Татьяна Николаевна в курсе но пока ситуация не решена!
Здравствуйте!
Увы, письмо так и не получила. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru данные всех участников сделки. В теме письма укажите "496627 banki.ru ", все проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
О банке
Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50
Сайт
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
до 14.5%
годовых
от 30 дн.
срок
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
до 14.2%
годовых
от 30 дн.
срок
Сбербанк
Ключевой детский
14.41%
годовых
от 182 дн.
срок
Сбербанк
Накопительный счёт
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок
Сбербанк
Ключевой
до 13.88%
годовых
от 182 дн.
срок
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
до 12.8%
годовых
от 30 дн.
срок
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание