Список вопросов
Требуется уточнение

Оплата дебиторской задолженности

26.09.2023 12:01
413
Сбербанк
Автор
user7819355
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. У меня имеется просрочка потребителького кредита в Сбербанке. Ни один из операторов ничего сказать мне не может по вопросу погашения, такое ощущение, что отвечают только по заранее написанному скрипту. Я готов погасить задолженность, но смогу это сделать частями. Я прошу рассмотреть возможность погашения кредита в следующем порядке: 100 000 рублей внести единовременно и оставшуюся сумму по 20 000 рублей ежемесячно. Я прошу рассмотреть мое предложение максимально быстро, поскольку с операторами невозможно разговаривать. Одно и тоже говорят о выставленной полной суммы и т.д. и угрозы судами, но по суду получать очень долго будете и при этом процесс затянется надолго. Я готов разрешить его максимально быстро и выгодно для обеих сторон.

Добрый день!

Банк готов рассмотреть вопрос о заключении мирового соглашения. Для это нужно наличие документов по всем участникам кредитной сделки (в том числе и вводимым):

- заявление на мировое соглашение;

- анкета по реструктуризации кредита;

- паспорт;

- справка 2 НДФЛ/по форме банка/справка ПФР о доходах за последние полные 3 месяца и 12 месяцев (если зарплатный проект, то не требуется);

- трудовой договор или копию трудовой книжки, заверенной работодателем (если зарплатный проект, то не требуется).

В процессе банк может запросить дополнительные документы. Документы можно подать в любом офисе, обратите внимание, что они будут действительны в течение 30 календарных дней со дня оформления включительно.

Вопросы можно задать по телефону горячей линии 8-800-200-8-200.

Все, чтобы помочь разобраться с трудностями по кредиту собрали здесь: sberbank.ru/ru/person/credits/pkp.

Коллеги вас консультировали верно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Подтвердил льготы IT, но банк так и молчит уже две недели с официальным ответом а ставка повышенная и проценты капают каждый день!

Александрова Мария, хорошо, очень жду Читать полностью

Списали 899 рублей , после протонного периода , автоматически , как вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списал сайт 899 рублей автоматически , я хочу оспорить эту операцию , потому что я оформляла п... Читать полностью

списали деньги не за что Мега мани
Сбербанк

списали деньги верните пожалуйста Читать полностью

Списали 899 рублей , после протонного периода , автоматически , как вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списал сайт 899 рублей автоматически , я хочу оспорить эту операцию , потому что я оформляла п... Читать полностью

помогите пожалуйста
Сбербанк

Перевел деньги по СБП на сайт Лисскинс, делал это не первый раз все было нормально, в этот раз платеж отменили день... Читать полностью

Отказ от зачисления средств
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией блокировки счетов по 161-ФЗ. После обращения в Банк России мною был получен оф... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Вы понимаете что каждый день я теряю деньги, начисляются проценты я хочу закрыть кредит досрочно!!!!! А вы пишите д... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Понизили лимит по кредитной карте.
Сбербанк

Да все понятно. Просто я уточнил что ваши аргументации неправильная поскольку проблем с долгам у меня никаких не во... Читать полностью

Смена тарифного плана
Сбербанк

В приложении банка появилось предложение сменить тариф где было указано что обслуживание стоит "0 рублей" после сме... Читать полностью

VANYAVPN MOSCOW RUS воруют деньги VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Сбербанка без подтвержденя платежа списали 500 рублей, как банк пропустил эту явно мошенническую операцию?
Сбербанк

VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Сбербанка без подтвержденя платежа списали 500 р... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ от зачисления средств
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией блокировки счетов по 161-ФЗ. После обращения в Банк России мною был получен оф... Читать полностью

Здравствуйте,ещё раз у меня списали деньги без моего ведома, OTO*Telegram MOSCOW RUS ещё раз повторюсь карту я никуда не привязывала,[censored] я не покупала,очень прошу помочь вернуть мне деньги,какой это [censored] я не знаю
Сбербанк

честно говоря,я вообще не знаю про что вы,так как я никогда никакие [censored] платные не делала,я прошу вернуть мн... Читать полностью

Ипотека (о снижении ставки)
Сбербанк

В какие сроки будет решение ситуации?Уже было два платежа по ставке выше, чем в договоре. Кто нам вернет эти деньги... Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

Когда вернетесь? 30 рабочих дней со дня принятия документов в работу давно прошли. Дайте мне ТОЧНУЮ ДАТУ когда миро... Читать полностью

Пытаются списать платёж 500 руб с карты от rk kiberzaim tula rus хотя писал на почту об отмене, но результата ноль
Сбербанк

Помогите уже решить вопрос Читать полностью

Не отображается в Сбербанк онлайне армейская карта, которая оформлена по военному билету, паспорт просрочен у солдата
Сбербанк

В Сбербанк онлайн заходили по прикрепленному номеру, но карты новой армейской там нет, и в скрытых тоже нет, как её... Читать полностью

Блокировка 161 фз, считаю себя невиновным
Сбербанк

В ПАО «Сбербанк»  Заявление о пересмотре блокировки по 161-ФЗПрошу пересмотреть блокировку моих счетов по 161-ФЗ.09... Читать полностью

Блокировка карты по неизвестной мне причине
Сбербанк

здравствуйте. сейчас прохожу обучающий период по новому месту работы. занимаемся отделкой и ремонтом помещений. т.к... Читать полностью

Овердрафт по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день. Каким образом возможно подключить овердрафт к «социальной» карте? Спасибо. Читать полностью

Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

мне писать сюда как положу деньги? и ответ тоже сбда отправите? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод денег со своего счета на свой счет в другом банк.
ВТБ

Инвестирую в детей. Открыл им вклады. Периодически, пополняю суммы, перекладываем. Сегодня 19,04,26 закрылся вклад... Читать полностью

Не могу улучшить ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

После подтверждения на госуслугах и возврата в приложение, происходит бесконечная загрузка данных. Пробовал несколь... Читать полностью

списали деньги аи слайд
Ozon Банк

здравствуйте,я никогда не пользовался слайд аи,и как только появились деньги,они моментально списали деньги с карты... Читать полностью

Подтвердил льготы IT, но банк так и молчит уже две недели с официальным ответом а ставка повышенная и проценты капают каждый день!

Александрова Мария, хорошо, очень жду Читать полностью

Как вернуть деньги за тариф Т-Мобайл, если закрыл договор?
Т-Банк

У меня списали 839 рублей за договор в месяц. Конечно, меня не устроила такая огромная сумма для симки. Была ранее... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Купил в киоске сто лото билет, списали комиссию как квазикэш
Альфа-Банк

Купил в киоске сто лото билет пасхальный, списали комиссию.Оспорил, приложил чек, попросил вернуть.Но неожиданно по... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
ОТП Банк

Здравствуйте Я являюсь клиентом АО ОТП БАНКА на моем счете находятся средства в размере 10000тысяч рублей настоящее... Читать полностью

Отказываются в выдаче дебетовой карты. Выдают только халву-кредитку
Совкомбанк

Красноярский край. Город Шарыпово. Тут один филиал. 17.04.26 под видом дебетовой карты выдали карту халва с уже одо... Читать полностью

На каком основании заблокировали деньги на счете?
Вайлдберриз Банк

Позднякова Елена Васильевна 89690227480 Читать полностью

Списали 899 рублей , после протонного периода , автоматически , как вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списал сайт 899 рублей автоматически , я хочу оспорить эту операцию , потому что я оформляла п... Читать полностью