Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк оставил пенсионера без денег!!

08.11.2023 12:37
12
Сбербанк

Добрый день.

Столкнулся с вопиющим беспределом от банка!!!

Делал перевод с карты на карту человеку несколько дней назад, один перевод прошел, а другой заблокировали, без звонка сотрудника банка, карту заблокировали, сотрудник позвонил с подтверждением только после блокировки уже, а после того как я подтвердил что перевод делаю я, мои счета заблокировали, все! Включая даже пенсионный счет куда мне перечисляется пенсия, что является единственным моим доходом, так как я пенсионер!!

Вы оставили меня без денежных средств и без пенсии, это не то что нарушение законодательства о личных банковских счетах но и издевательство над пенсионерами и людьми!!!

В офисе помочь не могут, в колл центре тоже, написали что я должен ехать куда то на другой конец Москвы! Я маломобильный, хожу на костылях после болезни, как я поеду и куда? Неужели нельзя просто разблокировать мои счета?? Сегодня мне пришла пенсия, но я даже ее снять не могу!! Мне нужно платить за лечение, покупать лекарства и покупать еду, я же не робот!!!

Я прошу разблокировать мне счета, и наказать сотрудников причастных к такому вопиющему случаю издевательства над пенсионером-инвалидом!!! 

Позвонить мне по номеру телефона, так как я даже не могу зайти в приложение Сбербанка и в личный кабинет с сайта!

а также я обязательно напишу жалобу в прокуратуру, центральный банк и в Роспотребнадзор за произвол и беспредел совершаемый вашим банком, а также за оставление человека в ситуации без средств к существованию!!!

Здравствуйте!

Вижу ваш вопрос в разделе Народный рейтинг, отвечу вам там: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11187933/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Увеличение доли основного долга в обязательном платеже по кредитной карте.
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Петренко Инна Николаевна, номер кредитной карты 2202206511629870. Дата открытия договора 11... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

где обещанные баллы, Мария, а главное, почему допускаете полный игнор обращений клиентов?

как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью

Как вернуть ошибочно зачисленную сумму
Сбербанк

Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью

Заблокировали счет по 161 ФЗ РФ.
Сбербанк

Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью

Купила полис, не пришли ни полис, ни квитанция об оплате на почту

Сегодня купила полис. На почту не пришли ни полис, ни квитанция об оплате Читать полностью

Возврат средств с Вайлдберриз
Сбербанк

Здравствуйте! Вайлдберриз отправили возврат средств якобы по номеру телефона через сбп. Хотя я сейчас не клиент сбе... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Кредитная карта сбербанка
Сбербанк

Как увеличить кредитный лимит? Читать полностью

05.05.2025 Другое
сколько по времени у вас обрабатывают обращения?
Сбербанк

здравствуйте,я 8 апреля дал обращение мне до сих пор переносят дату ,консультант говорил что такие обращения рассма... Читать полностью

Перевод за рубеж не пришёл
Сбербанк

Здравствуйте, 2 дня назад отправила деньги в Казахстан через приложение. В тот же день получателю пришла неполная с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему вы врете в ответе?
Сбербанк

Ответьте, почему вы наврали в ответе на отзыв?Компенсация была назначена за другие недоработки, более того, я отказ... Читать полностью

Почему Сбербанк так обращается с постоянными и добросовестными клиентами?
Сбербанк

Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью

Возможно ли не лишится средств если ты клиент Сбербанка?
Сбербанк

Т.е. можно вывести все имеющиеся деньги, главное подтверждение и не важно кто запрашивает подтверждение и куда уход... Читать полностью

Возможно ли не лишится средств если ты клиент Сбербанка?
Сбербанк

Какие критерии учитывает Сбербанк для приостановки переводов на несколько дней?  Читать полностью

Обслуживание кредитной Бизнес карты
Сбербанк

Добрый день!  Мной, Ар-м Е.Н., 15.12.2024 была совершена покупка по терминалу с использование КБК Сбера ***... Читать полностью

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с данным вопросом и вернуть деньги. Тем более, что я стою в центре занятости по безработице и зарплаты я не получаю уже 3 месяца!
Сбербанк

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с дан... Читать полностью

Повышена ставка по IT ипотеке до 10%, обещали снизить обратно до 5%, но не делают этого
Сбербанк

Добрый день! 15 мая 2023г оформил в Сбере ит-ипотеку под 5% на приобретаемое жилье. В договоре есть п.4, согласно к... Читать полностью

Информация о кредитах в приложении
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу того, чтобы мне удалили из приложения Сбербанк кредиты,ответили,что через... Читать полностью

Не получила ответ на свой запрос
Сбербанк

741720 banki.ru. когда придёт ответ на отправленное вам письмо с ответом по обстоятельствам незаконного снятия арес... Читать полностью

Ужасные POS терминалы, с издевательским "Платите как хотите"
Сбербанк

Самые ужасные POS терминалы в стране, если не в мире...Только эти терминалы через раз читают карты, отказываются чи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С меня вчера сняли 740 рублей за что?

За что списали 740 рублей Читать полностью

Не хотят отдавать деньги, худшая поддержка
Ozon Банк

Сегодня проснувшись обнаружила картину, что мою карту заблокировали за подозрительные операции, написала в поддержк... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Удаление аккаунта умершего человека
Ozon Банк

Могу я приехать и привить данные документы? Почему именно почтой? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Здравствуйте закрытие счета
Ozon Банк

Вепринцев Александр Вячеславович 89539743741 ускорьте пожалуйста перевод моих денег в альфа банк мне срочно нужно... Читать полностью

Если в течении этого дня денежные средства с заблокированных счетов мне не переведут я буду жаловать в ЦБ !!!!! Поддержка не отвечает ответили вчера и пропали .... Это кошмар безответственность полная с вашей стороны !!!!!
Ozon Банк

Если в течении этого дня денежные средства с заблокированных счетов мне не переведут я буду жаловать в ЦБ !!!!! Под... Читать полностью

Здравствуйте!Технически не удаётся прикрепить скриншоты к отзыву User-423019984011, потому что кнопка "Прикрепить документы" не активна. Обращалась 04.05.2025 в техническую поддержку, но ситуацию не исправили. Прошу помочь мне, чтобы отзыв зачёлся
Ozon Банк

Здраввствуйте! Не удаётся прикрепить подтверждающие скриншоты к отзыву об Озон банке  User-423019984011,... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Жалоба на чат поддержки !!!!
Ozon Банк

Здравствуйте , хочу связаться с чатом поддержки а они не отвечают вообще ! Мне нужно закрыть счета и перевести оста... Читать полностью

Написано что мне одобрен кредит, какую сумме мне одобрили ?
Совкомбанк

Сумму Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Нет пополнение кошелька!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Сегодня закрылся вклад, деньги ушли из банка, но не поступили на кошелек! Прошу разобраться!!! Читать полностью

05.05.2025 Другое