Здравствуйте!
Прошу Вашего участия в разрешении моей проблемы и беспредела, который существует на площадке мегамаркета.
30 января мною был оформлен заказ на сумму 4283 руб. Плановая доставка 03 февраля. Всегда жду без претензий у срокам так как понимаю, что может быть загруженность у ММ с доставкой. Но! 8 февраля обнаруживаю свой заказ в профиле со статусом "получено"!
Уповая на какое-то недоразумение, пишу обращение в поддержку. Через 2 дня мне приносят извинения и предлагают способы разрешения: возврат средств или довоз товаров. Отвечаю, если можно довезти ( так как это заказ в том числе коллег по офису). Потом молчание и игнор. И вдруг! 14 февраля сообщение, что проведена проверка и у них все отлично, а вы должны проверять при доставке!!! ЧТО мне надо было проверять, если НЕ БЫЛО ВООБЩЕ ДОСТАВКИ!! В офисе, на адрес которого я делаю доставки с ММ ( так как заказываем все на мой аккаунт) работает порядка 100 человек. И ВСЕ МЫ В ШОКЕ от такого беспредела!!! Т.е. потенциально клиент площадки Мегамаркет беззащитен? И, заплатив иногда немаленькие средства вероятность 50/50, что это не закончится мошенничество!!
Прошу Вас подключиться к моей проблеме. Обращение в ММ CCS-5910358
Здравствуйте!
Вопрос в работе у коллег. Пожалуйста, ожидайте от них ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВ квартире в коридоре появилась плесень. Труб у нас там никаких нет. Но есть трубы за стеной у соседей замурованные... Читать полностью
Я не могу продавца принудить закрыть исполнительные производства. Если бы рекомендации касались только меня, как по... Читать полностью
Когда будут изменены данные, чтобы мне сново подать заявку на госуслугах по активации сим карты иностранцу? Читать полностью
Придут ли мне ипотечные деньги и просто деньги в сбербанке за продажу квартиры если на счету 9, 11.6 ,161 -фз Читать полностью
Претензия. При оформлении кредитной карты Сбербанка, имеющий трёхмесячный беспроцентный период, сделала заявку на д... Читать полностью
Иви снимают деньги через день, отказаться в приложении невозможно, вчера. Отписались, удалили все подписки и прилож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь нерезидентом РФ. В ноябре 2025г Прошла регистрацию биометрии в офисе Сбербанка п. г. т. Кра... Читать полностью
Может ли ваш банк у меня выключить дистанционное обслуживание 4.4.25? Если у меня новая компания и за все время 2 п... Читать полностью
Я потерял карту и решил её перевыпустить, через приложение Сбербанк. Мне нет 18. Когда я прийду в офис банка мне ну... Читать полностью
Здравствуйте . Несколько раз отказали в подтверждении личности , указав в причине "сбой данных" и в последний раз... Читать полностью
Я не могу продавца принудить закрыть исполнительные производства. Если бы рекомендации касались только меня, как по... Читать полностью
Когда будут изменены данные, чтобы мне сново подать заявку на госуслугах по активации сим карты иностранцу? Читать полностью
Иви снимают деньги через день, отказаться в приложении невозможно, вчера. Отписались, удалили все подписки и прилож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь нерезидентом РФ. В ноябре 2025г Прошла регистрацию биометрии в офисе Сбербанка п. г. т. Кра... Читать полностью
Может ли ваш банк у меня выключить дистанционное обслуживание 4.4.25? Если у меня новая компания и за все время 2 п... Читать полностью
Я потерял карту и решил её перевыпустить, через приложение Сбербанк. Мне нет 18. Когда я прийду в офис банка мне ну... Читать полностью
Здравствуйте . Несколько раз отказали в подтверждении личности , указав в причине "сбой данных" и в последний раз... Читать полностью
Мне пишет:" проверку произведет сберавто: позвоните по номеру У меня нет обычной связи что бы по указанному номеру... Читать полностью
Здравствуйте! 25.05.2026 менеджер сбера отправил наши документы на согласование в Роствоенипотеку, через 10 дней вы... Читать полностью
Я оформил заявку на кредитНужно созвонится с сотрудникомА связи обычной нет Читать полностью
Прислали деньги на этот банк, я не могу зайти в личный кабинет никак, просто не пускаетМошенники!Верните деньги обр... Читать полностью
Здравстауйте снова!!! Вы меня игнорируете уже почти месяц, карту мне заблокировали 19 числа, вы все еще не можете д... Читать полностью
Добрый день! Погашен досрочно потребительский кредит - 15.05.2026. По состоянию на 15.06.2026 обременения на машину... Читать полностью
По разовой персональной акции от Халвы (плюс 8 месяцев рассрочки) купила 05.10.2025 года очки у партнера "Имидж Опт... Читать полностью
В очередной раз Альфа банк проявил себя во " всей красе"... Вот пора бы давно мне выводы сделать, ан нет.. опять п... Читать полностью
При появлении задолжности, не возможно оплатить через личный кабинет (который и так работает через раз)! При обраще... Читать полностью
***. Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтверди... Читать полностью
Прошу объяснений по какой причине блокировка. Мне как быть с тем что там кэшбэк 500 рублей набрался и я брата пригл... Читать полностью
Не могу снять деньги в банкомате, нахожусь в египте, не могу зайти в онлайн банк, учетная запись заблокирована, ка... Читать полностью