3461
Проблема возникла еще в прошлом году и не была решена. Я приглашала своих друзей оформить дебетовую карту, где в день приглашения был написан бонус в 500 руб - 1500 руб, но после выяснялось, что этот бонус менялся на подписку Тинькофф про, однако в завершенной вкладке отображался денежный бонус и что он якобы начислен на счет. Тогда помогали сотрудники чата и банк списывал подписку и начислял бонус на счет.
С каждым таким обращением банк все хуже и неохотнее помогал. И я перестала приглашать друзей, но недавно провела эксперимент.
25 марта - Я пригласила 2ух человек оформить детскую карту, с вознаграждением в 300 руб и сделал скриншот.
Они оформили выполнили все действия и у меня в завершенных отобразилось, что за приглашения я получила два раза по 300 рублей, но на счету денег не появилось.
Я написала в чат, прикрепив скриншоты и там мне создали несколько обращений, где установили, что на момент приглашения был другой бонус - 2 месяца про и по волшебству этот бонус вдруг изменился в завершенных.
Мы не получили денежный бонус, и даже не помогли скриншот в день приглашения и конечный результат. Тогда вопрос, а как узнать какой бонус актуальный на будущее, если приложение нам врет или мы видим не правильно ?
Спрашивая у чата, сотрудник говорит, что ваш актуальный бонус сейчас за детскую карту 300 руб, но в самом приложении говорит, что 2 месяца про.
Создаем обращение, чтобы узнать точный бонус ведь в чате говорят одно, в приложении пишет другой, на деле выходит вообще не пойми что и через день получаем, что 2 месяца тинькофф про. Все у нас отображается корректно.
Здравствуйте.
В прошлом году вам рассказывали об условиях акции по "приведи друга". Вижу, что бонусы уже начислили.
Мы начисляем бонус, который действовал при оформлении заявки. Его актуальный размер указываем в приложении. Размер и тип бонуса определяется системой автоматически в соответствии с условиями акции. Если друг оформит карту Junior по вашей ссылке сейчас, то ваш бонус на карту будет 300 рублей, но в будущем он может поменяться.
На дату 25.03.2024 ваш бонус на "Tinkoff Junior" составлял 2 месяца подписки pro. Бонус для друга - это 200 баллов. Бонус мы начислили верно. Заменить его не сможем. На скриншоте указана карта Тинькофф Black. Если друг оформит ее, то ваш бонус будет 3 месяца подписки Tinkoff Pro, а у друга - бесплатное обслуживание навсегда. Подробнее об акции можно ознакомиться на нашем сайте.
Если у вас остались вопросы, мы всегда готовы ответить на них в чате или по телефону горячей линии.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
В каком?Мне деньги верните на другой банк и все Читать полностью
Здравствуйте уважаемые читатели,хочу поведать вам историю о этом банке За этот год банк блокировал меня 5 раз.Всегд... Читать полностью
Очень ужасное обслуживание стало в этом ужасном Т банке.....Мошенники больше никак не назову!!!!!!!!!!!!! Напишу не... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Я могу в своём отзыве о Тбанке, ссылаться на ваш ответ, приложив его в виде скриншота или копирования? Из своего ли... Читать полностью
Здравствуйте Если ни хотите проблем и потерять деньги,время,нервы то никогда не связывайтесь с этим банком Я глухон... Читать полностью
Здравствуйте, удивлена бездействием банка. 24 апреля был совершен перевод с кредитной карты без моего согласия. Я с... Читать полностью
Я про Т-банк знала давно и очень хотела иметь карту этого банка. Имела много отзывов знакомых, которым я доверяю, ч... Читать полностью
Муж проходит процедуру банкротства, в связи с этим банк заблокировал карту. Юрист которая ведет дело отправила на р... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз , в данный момент нахожусь на сво , возможности лично явиться в банк нету , и разблок... Читать полностью
Нигде ни ответа ни привета,ни здесь,ни в службе поддержки Читать полностью
Почему вклад до сих пор не открыт? Читать полностью
Мне перевел деньги физическое лицо, заблокировали все деньги, я участник Сво, был в отпуске, перед отъездом заблоки... Читать полностью
Я не понимаю на каком основании банк удерживает мои средства 4 суток, законных основанияй удерживать у вас нет, пер... Читать полностью
Здравствуйте, я уже написал около 7 отзывов о вб банке. Почему не засчитывается народный рейтинг? Это ведь история... Читать полностью
Я не понимаю на каком основании банк удерживает мои средства 4 суток, законных основанияй удерживать у вас нет, пер... Читать полностью
Алиев Азер Хосров оглы.Я сегодня через Multitransfer перевел деньги.Ка обычно по ФИО получателя..он деньги не получ... Читать полностью
29.04.2026 в 14:42 через код в СМС код:3688 под влиянием мошенников мною были переданы данные в виде кода из СМС (3... Читать полностью
Зачем мне ваша очередная проверка??? Думаете, я не звонил напрямую оепарторам поддержки? Ума не хватило написать чт... Читать полностью