Список вопросов
Ответ дан

Денежные средства не поступили на счет

24.05.2024 08:43
35
Сбербанк

20.05.2024 по адресу: г. Владивосток, ул. Проспект Красного Знамени 59, примерно в 10:10 мной в отделении Сбербанка пополнялась дебетовая карта Альфа-Банка. Я вносил сумму в размере 37 000 рублей. Денежные средства были положены, после чего банкомат Сбера их считал и выдал на экране: произошла ошибка, попробуйте воспользоваться другим банкоматом. После чего касса банкомата так и не открылась и своих денег я так и не увидел. Номер банкомата № 600 105 48. Позвонил на горячую линию Альфа-Банка, зафиксировали обращение под номером № А2405200327.
По состоянию на 24.05.2024 вопрос еще не решен. Я очень прошу Вас связаться с представителя Альфа-Банка для решения данного вопроса. Целую неделю я нахожусь без денег, не могу заплатить обязательные платежи. Я крайне расстроен сложившейся ситуацией. 

Здравствуйте! 

Для решения вопроса нужно обращаться в Альфа-Банк. Зачисление происходит через платежную систему. Только банк, который выпустил карту, может сделать запрос на зачисление денег. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему сотрудник банка не создал учетную запись на нового директора?
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Мартынова Анастасия Юрьевна. Я обращаюсь как бухгалтер МАУДО "ЦСШОР" ИНН 6454077559. У нас... Читать полностью

отправляла до этого вопрос
Сбербанк

деньги вернули спасибо Читать полностью

Не зачислились деньги из банкомата на счет
Сбербанк

Ну мне сегодня сегодня снова пришло сообщение о переносе рассмотрения даты на 11.10.2024г.  Читать полностью

сделать возврат средств И отключите подписку!
Сбербанк

Мария, здравствуйте. У меня с карты сняли деньги, вы можете сделать возврат средств? MIR-6225 Покупка 1004р loveand... Читать полностью

списали 890 рублей без моего ведома

Александрова Мария, как долго ждать возврата денег? Читать полностью

Перевела случайно деньги на другой номер по сбп. Женщина не выходит со мной на связь
Сбербанк

Переводила со сбербанка по сбп себе на тинькоф 5000р и ошиблась одной цифрой номера телефона, перевела другой женщи... Читать полностью

не прислали логин на почту
Сбербанк

19.09.24 получили Кэп Сбер. До сих пор на прислали логин для активации. У меня зарплата горит....Не могу выдать.  Читать полностью

115 фз заблокировали
Сбербанк

Возможно ли разблокировать карту в Сбербанке, если она была заблокирована, и у меня нет доказательств совершенных о... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Возврат бронирования.
Сбербанк

Здравствуйте! Забронировал гостевой дом через сайт tvil.ru. Планы изменились, отменил бронь, средства на сайте пере... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Какие вообще документы можно собрать для ускорения решения  Читать полностью

23.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Перевела случайно деньги на другой номер по сбп. Женщина не выходит со мной на связь
Сбербанк

Переводила со сбербанка по сбп себе на тинькоф 5000р и ошиблась одной цифрой номера телефона, перевела другой женщи... Читать полностью

Возврат бронирования.
Сбербанк

Здравствуйте! Забронировал гостевой дом через сайт tvil.ru. Планы изменились, отменил бронь, средства на сайте пере... Читать полностью

Расширенная выписка о прописанных на дату приватизации
Сбербанк

Добрый день! при оформлении ипотеки запросили Архивную/расширенную выписку о прописанных на дату приватизации 16.05... Читать полностью

Бонусы спасибо, верните мошенники!!!!
Сбербанк

Здравствуйт, долрогой ты наш банк, почему мне начисли бонусы за покупку от 19.07.24 г. на Мегамаркете, начисление б... Читать полностью

Вопрос по переводу ИИС
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, если я хочу из ВТБ перевести в Сбер - ИИС на 3 года по старым правилам, открытый в декабре 2... Читать полностью

Банк заблокировал паспорт. Сказали СБОЙ.
Сбербанк

Я инвалид 1 гр. Онкология. Сломала шейку бедра. Не хожу. Забыла номер ДЕБЕТОВОЙ карты. Что делать? Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений.
Сбербанк

Добрый день! Моей жене в следующем году исполнится 55 лет. Если сейчас она вступит в ПДС и внесёт 35000 руб., госуд... Читать полностью

Сначала одобрили ипотеку , потом отказали и еще мораторий влепили
Сбербанк

Здравствуйте, пришло положительное решение по ипотеке, но потом после каких то непонятных действий со стороны менед... Читать полностью

У меня списали деньги.
Сбербанк

Получатель меня игнорит. Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

№240912-7001-406004 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рефинансирование на кредиты

Добрый день!есть ли помощь в выборе и проверке банка/мфо для кредита на рефенсирование  Читать полностью

Как поменять номер телефона в личном кабинете?

Хочу поменять номер телефона чтоб подтвердить заявку  Читать полностью

Не зачислились деньги из банкомата на счет
Сбербанк

Ну мне сегодня сегодня снова пришло сообщение о переносе рассмотрения даты на 11.10.2024г.  Читать полностью

сделать возврат средств И отключите подписку!
Сбербанк

Мария, здравствуйте. У меня с карты сняли деньги, вы можете сделать возврат средств? MIR-6225 Покупка 1004р loveand... Читать полностью

Не могу получить ответ на свой вопрос, по поводу блокировке карт

Пару дней назад написал вопрос, так как появилась проблема с картами, мне все банковские карты заблокировали по 161... Читать полностью

почему за год три раза повысили процентную ставку?
Совкомбанк

сдраствуете.вопрос .почему за год без моего ведома повысили проценты . есть повод обратится в центробанк или вы мож... Читать полностью

списали 890 рублей без моего ведома

Александрова Мария, как долго ждать возврата денег? Читать полностью

Блокировка карты.
Т-Банк

Проверим возможность разблокировки карты *5049 до 22.09.2024 включительно. Приносим извинения И что дальше ? Читать полностью

Оценка риска притворности согласно инструкции 213-и

Добрый день! Согласно инструкции 213-и с 1.10.24 все кредитные организации должны оценивать сделки на предмет налич... Читать полностью

Перевела случайно деньги на другой номер по сбп. Женщина не выходит со мной на связь
Сбербанк

Переводила со сбербанка по сбп себе на тинькоф 5000р и ошиблась одной цифрой номера телефона, перевела другой женщи... Читать полностью