50
Здравствуйте.
вчера (утром), 23.05.24 я подала заявку на досрочное закрытие вклада через платформу Банки.ру. сегодня нет никаких изменений. Вклад до сих пор открыт и ожидается подтверждение. От специалистов Банки.ру я получила ответ, что они направили сегодня (24.05.24) в 11 часов запрос в банк как раз в связи с пропуском стандартных сроков обработки подобных заявлений от клиента. До сих пор не получили ответа от банка. Можете разъяснить причины задержки?
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
По состоянию на 27.05.2024 вклад досрочно закрыт.
Напомню, что после закрытия вклада денежные средства перечисляются на специальный номинальный счет площадки «Банки.ру Маркетплейс».
Денежные средства вы можете проверить в личном кабинете площадки.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно на 367 дней
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно на 91 день
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
У меня закончился вклад 23.09.2024 года, куда теперь перешли деньги, я не вижу. Читать полностью
Где информация о моих вкладах, оформленных через Банки Ру? Читать полностью
Заканчивается срок вклада в ДО в г. Пенза. Хочу закрыть вклад. Не могу связаться со специалистом по телефону, преду... Читать полностью
Закончился вклад. Хочу открыть новый по ставке 19,3 % на 3 мес. Не получается отправить заявку Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какому курсу произойдёт зачисление средств в рублях на вклад в долларах? Читать полностью
добрый вечер, сообщите пжл реквизиты отделения на тимура фругзе 11 Читать полностью
Я же вам написала что не живу в России, вы мне высылаете телефон горячей линии по России. Может позвонить моя сес... Читать полностью
Я Тимофеев Владимир Алексеевич 31.01.1989 номер договора 0000-3988/ИК-19РБ. пишу обращение с аккаунта жены 9так как... Читать полностью
Здравствуйте, помогите мне пожалуйста! С 2018 года я не живу в России. В апреле этого года у меня украли тлф. В н... Читать полностью
Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие у вас условия по вкладу (длительность, проценты, пополнения, снятия). Читать полностью
Заканчивается срок вклада в ДО в г. Пенза. Хочу закрыть вклад. Не могу связаться со специалистом по телефону, преду... Читать полностью
Я же вам написала что не живу в России, вы мне высылаете телефон горячей линии по России. Может позвонить моя сес... Читать полностью
Здравствуйте, помогите мне пожалуйста! С 2018 года я не живу в России. В апреле этого года у меня украли тлф. В н... Читать полностью
Когда вернутся деньги на кошелек банки.ру после закрытия вклада? Прошло несколько дней… Читать полностью
Предоставляет ли банк деньги на покупку авто с последующим залогом купленного авто ли до залог авто третьего лица Читать полностью
Как получить справку об остатке на счете ( депозит на 181 д до 21.01.25г) в вашем банке на бумажн. носителе с жив... Читать полностью
Утро доброе! У меня IT-ипотека оформленная в марте 2024 года. На момент оформления место работы аккредитованная it... Читать полностью
После того как взяла ипотеку в дом рф меня переследуют мошенники, крадут банковские карты, отслеживают мои перемеще... Читать полностью
открыла сегодня вклад и до сих пор в личном кабинете нет информации об открытии вклада. хотя написано. что деньги о... Читать полностью
Где увидеть закрытие вклада и вывести деньги? Читать полностью
По ссылке друга открыл брокерский счёт в августе. Выполнил целевые действия, что было подтверждено в чате. Так же в... Читать полностью
мне не нужны ваши услуги, так как у вас скрытые платные услуги, я пенсионер и не могу тратить 10 тыс . зачем вы мне... Читать полностью
Мария, спасибо за ответ!Могу ли я получить номер счёта без получения дебетовой карты?Хочу сегодня в срочном порядке... Читать полностью
Здравствуйте! В этом месяце выбрала повышенный кэшбэк по образованию 5%. Оплатив за институт, ни увидела в платеж... Читать полностью
23сентября 2024г. произвел перевод по номеру телефона, хотел оправить на "сбер", а по ошибке отправил на "т банк"... Читать полностью
Добрый день, столкнулись с ситуацией когда наши клиенты, физические лица, не могут оплачивать наши услуги. Сбербанк... Читать полностью
Добрый день. У нас произошла следующая ситуация: по технической ошибке банка наш платеж в ФНС задвоился, т.е. с наш... Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства. Газпром зарплатный счет. Сейчас нахожусь в декрете и туда приходят деньги из СФР до... Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама пенсионер хочет взять ипотеку в Воронеже. Ей могут одобрить? Она не работающая Читать полностью
На каком основании сБЕР крадёт 1% от суммы при пополнении детской дебетовой карты? Читать полностью