здравствуйте, в моей жизни произошла отвратительная проблема. 10 июня в понедельник вечером я попросила своего парня положить денег на мою карту. карты у моего парня на руках не было, зато под рукой был телефон друга. они спокойно зашли в мой сбербанк-онлайн и хотели внести на карту денежные средства по q-коду, скопировав его в банкомате. после чего вылезает ошибка и сбербанк блокирует все мои счета. я ездила в отделение банка, объясняла причину и как все произошло, но никто ничего не может мне объяснить, а номер 900 лишь говорит о том, что я больше не имею права быть клиентом данного банка. в отделении банка подавали жалобу на то, что невозможен перевыпуск карты. банк просто отказывает, без объяснения причины и консультанты в отделениях банка ничем не могут мне помочь, как и операторы номера 900.
на карту сбербанка мне поступает степендия и деньги от родителей, так как я не зарабатываю и не могу сама себя обеспечивать.
я не понимаю причину блокировки и хотела бы узнать об этом вопросе точнее.
Здравствуйте!
Ваши карты заблокировали в соответствии с условиями обслуживания.
Мы не можем разблокировать, перевыпустить, выпустить и активировать карты. Банк решил сохранить ограничения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте! Так как у знакомой имеется ипотека в Сбере и она в связи с потерей бизнеса имеет сложности с оплатой... Читать полностью
Добрый день,подскажите пожалуйста как можно решить вопрос о введение стоящегося дома в эксплуатацию,если на террито... Читать полностью
Я являюсь супругой Свинарук Артёма Александровича.25.09.2022 мой супруг был призван на военную службу по мобилизаци... Читать полностью
Мне нужен ответ на запрос СФР как можно скорее! У меня горят сроки! подрядчик ждет мат капитал для начала строитель... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация. Взял образовательный кредит. Учился в одном вузе 2 года, потом решил п... Читать полностью
Я Дмитриева Вера Сергеевна,больше месяца пытаюсь добиться чтобы разблокировали банки,мне на карту поступила сумма о... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы спросить, почему в вашем банке дают кредитку фикс, по которой можно снимать 50 тысяч рубле... Читать полностью
вклад открыт с мобильного приложения по ставке 16% (без возможности пополнения с снятия наличных) сроком на 3 месяц... Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк заблокировал все счета,карты,вклады без обьяснения причин. Сбербанк требуют документы и пояс... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы спросить, почему в вашем банке дают кредитку фикс, по которой можно снимать 50 тысяч рубле... Читать полностью
А до сих пор не ответили? Когда ожидать? Я очень переживаю Читать полностью
Добрый день! У меня льготная Дальневосточня ипотека для работников ОПК под 2%. 10.04.2026г. в сбер онлайн увидела,... Читать полностью
Прошу прощения , сумма 42649 р возвращена , и списания продолжились этой суммы малыми частями. Я уже не говорю о б... Читать полностью
Да вернули малую часть суммы. Но есть одно но, у банка есть регламент по звонку о мошенниках блокировать карту НЕЗА... Читать полностью
Добрый вечер.обратилась в отделение Сбербанка в г.Собинка 7.04.2026г.купить валюту впервые сталкнулась с такой беза... Читать полностью
Добрый день , у меня такая я оформил ипотеку на строительство дома с выдачей траншей на каждый этап строительства,... Читать полностью
Не могу найти раздел народный рейтинг Читать полностью
добрый день!периодически банк втб снижал кредитный лимит по моим картам до 10.000тр, но позже восстанавливал. Сегод... Читать полностью
Когда поступит ответ? В каком формате? Почему не приняли Уже три заявления в отделении банка? Читать полностью
Здравствуйте! Так как у знакомой имеется ипотека в Сбере и она в связи с потерей бизнеса имеет сложности с оплатой... Читать полностью
Открывал в данном банке дебетовую карту union pay в валюте юань, оформил онлайн. В назначеный день пришёл в офис ба... Читать полностью
Здравствуйте, и снова о проблеме, которую создал банк и никак не хочет ее решать. Скажите пожалуйста, сроки ответа... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как быть в данной ситуации. Мне заблокировали онлайн банки по 161 ст. В этот же... Читать полностью
Я уже обращалась в Новгородский допофис ,с тем,что договор закрыт,а в кредитной истории НБКИ данный договор числит... Читать полностью
сколько ждать еще? Читать полностью
Добрый день,подскажите пожалуйста как можно решить вопрос о введение стоящегося дома в эксплуатацию,если на террито... Читать полностью
Я являюсь супругой Свинарук Артёма Александровича.25.09.2022 мой супруг был призван на военную службу по мобилизаци... Читать полностью