Список вопросов
Ответ дан

введение в добросовестное заблуждение и затягивание сроков

08.07.2024 11:44
61
Сбербанк
Автор
user-743418685997
г Санкт-Петербург

Такое заявление (ниже полный текст) было мною написано в Сбербанк 19.07.2024г через оператора и повторно 20.04.2024г лично. Мною было получено сообщение от банка о том, что проведение требуемой операции по кредитам одобрено, но на счете не хватает средств (1380р). На счете средства были и есть. Сотрудник банка подтвердил это звонком по телефону. После чего срок рассмотрения был передвинут на 12.07.2024 и до сих пор никаких действий не проведено. При этом покупатели квартиры собираются писать на меня заявление в полицию за затягивание сроков оформления передачи собственности.
Прошу срочно провести действия по переносу погашения кредита с договора от 18.02.2022 на договор от 15.02.2022.
Заявление.
Мной был ошибочно погашен КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 96736143 от ''18'' февраля 2022 г., так как на сайте ДомКлик в разделе «Ипотека от 18.02.2022» указана «Электронная регистрация» по адресу Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье, по которому мною осуществлена сделка купли/продажи квартиры и направлено заявление на снятие обременения с объекта недвижимости в Росреестр.

Скриншот раздела с сайта «ДомКлик» прилагаю (см скрин1).

Внутри раздела «Ипотека от 18.02.2022» указан адрес Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье и данная ипотека имеет статус «Ипотека выплачена» на вкладке «Моя ипотека» (см скрин2). Но в приложении Сбербанк онлайн данный договор от 18.02.2022 (под номером 96736143) привязан к другому объекту - г Санкт-Петербург, поселок Шушары, ул Школьная. 

При этом внутри раздела «Ипотека от 18.02.2022» прикреплены документы и по объекту Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье и по объекту г Санкт-Петербург, поселок Шушары, ул Школьная. Поскольку оба кредита были взяты в феврале 2022 года на одинаковую сумму, то я при погашении ипотеки ориентировалась на данные с сайта ДомКлик о том, что «Ипотека от 18.02.2022» это объект Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье.

В связи с вышеизложенным, поскольку я была введена в добросовестное заблуждение неверной информацией на официальном сайте ДомКлик, требую в срочном порядке засчитать платеж на сумму 2884018,23 р от 14.06.2024г в погашение ипотеки по объекту Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, гп Новоселье.

Здравствуйте!

Кредитный договор открыт, договор залога подписан 17.07.2024, обременение на объект недвижимости наложено.

Другой договор погашен и закрыт, процесс снятия обременения запущен 02.08.2024. В течение 5 рабочих дней запись будет погашена. Закажите выписку из ЕГРН на Госуслугах.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте ,прошу вернуть коммисию снятую за перевод собственных средств на дебетовую карту ,
Сбербанк

Поступили средства от фнс на кредитную карту Так как оформлял сам, какую карту указал банк в заявлении не проверил,... Читать полностью

Списание бонусов Спасибо в одностороннем порядке!
Сбербанк

Ни какие баннеры в приложении не были, на почту оповещения не приходили. Требую вернуть списанные в одностороннем п... Читать полностью

Банк заблокировал мою учетную запись без каких либо на то объективных причин
Сбербанк

Мою учетную запись и все мои карты заблокировали по каким-то выдуманным причинам.Оформлял кредит на ноутбук на сайт... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

спасибо омбдусмену за старание , единственный человек , который вышел на связь и состоялся диалог , прошу отблагода... Читать полностью

Ипотека, Сбербанк ,Дом Клик
Сбербанк

Здравствуйте! Уже 6 дней банк проверяет документы на ипотеку . Никаких уточняющих документов не требует . На звонки... Читать полностью

Списание бонусов Спасибо в одностороннем порядке!
Сбербанк

Ужасный опыт со Сбербанком!Я - зарплатный клиент, постоянно пользуюсь картой. Накопил бонусы «Спасибо», а банк взял... Читать полностью

Проблемы с сервисом Домклик
Сбербанк

Дополнение.23.04.26Выехал на объект, сделал 3 осмотра через приложение Рососмотр, с разных устройств.По одному полу... Читать полностью

Банк не принимает справку по форме 8, заверенную мфц

Александрова Мария, отправили Читать полностью

Переход на Сбермобаил от другого оператора, неначисление бонусов за переход
Сбербанк

Здравствуйте, проблема так и не решена!  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Почему убрали единственный банкомат
Сбербанк

Офис и банкомат Сбербанка, расположенный по адресу: Нижегородская область, Арзамасский район, село Чернуха, улица... Читать полностью

Последние вопросы по теме
жалоба обращение....
Сбербанк

Добрый день,меня зовут Бредихин Михаил я являюсь клиентом сбербанка.Ситуация в следующем я в 2019 году открыл счет... Читать полностью

Изменение условий ипотечного договора в одностороннем порядке
Сбербанк

Что значит это ответ,это не ответ Читать полностью

Коллекторская организация феникс, на пару со сбербанком, повесили на меня арест, по мошеннически оформленному кредиту
Сбербанк

https://ibb.co/XrQnQhLWhttps://ibb.co/cSPw25qnhttps://ibb.co/5xzYP37Zhttps://ibb.co/Cp9dHcXhhttps://ibb.co/RptTnKd4... Читать полностью

Коллекторская организация феникс, на пару со сбербанком, повесили на меня арест, по мошеннически оформленному кредиту
Сбербанк

 Ситуация заключается в следующем : в 2013 году я находилась в поиске работы, откликнулась на вакансию, позвонил че... Читать полностью

Изменение условий ипотечного договора в одностороннем порядке
Сбербанк

№260412-7000-555669Не решено,договор меняете как хотите,пенсионная ступень прерывается изза досрочных погашений ,и... Читать полностью

Сбербанк без уведомления поднял ставку по IT-ипотеке с 6% до 22,5% и больше 2 месяцев не реагирует на обращения
Сбербанк

Добрый день!Прошу предоставить мне ответ от Банка на официальном бланке с подписью и печатью Читать полностью

Ипотека, оквэд 41.20, требуют Справку которой нет в регламенте налоговой инспекции
Сбербанк

Сделка по ипотеке в Домклике: одобрен заемщик, одобрена недвижимость, проблема с застройщиком, сотрудники Сбера тре... Читать полностью

Блокировка 161-фз, Сбербанк не возвращает деньги отправителю
Сбербанк

Попал в базу ЦБ по 161фз, центробанк отправил ответ в котором указал, что нужно вернуть 2 операции ОБДС обратно отп... Читать полностью

Замена созаёмщика в ипотеке
Сбербанк

27.03.2026 была подана заявка на Замену созаемщика по ипотеке всвязи с разводом.Прикрепили весь необходимый пакет д... Читать полностью

Как вам направить жалобу, по эл. почте и получить ответ.
Сбербанк

Я написал жалобу в отзывах на филиал Сбербанка 18/06 в Красной Поляне по ул. Защитников Кавказа 19. Но почему-то её... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне заблокировали карту
Т-Банк

Я покупал [censored] валюту в телеграм мне сначала прилетает блок я с оператором обговариваю и скидываю ему в чате... Читать полностью

Столкнулся с ужасной проблемой
Альфа-Банк

Здравствуйте, я знаю альфа банк еще давно, еще с клипа моргенштерна (щас иноагент) и серии видео где он был директо... Читать полностью

Потребительский кредит для погашения микрозаймов
ВТБ

Можно ли оформить кредит на погашение микрозаймов, если проходил процедуру банкротства, которая завершена в мае 202... Читать полностью

Незаконная блокировка кошелька (1799 руб.) и игнорирование документов
Вайлдберриз Банк

Вадим, я вас услышала, но вы не понимаете ситуацию. Я — дочь владельца Госуслуг, мы одна семья, у нас одна фамилия... Читать полностью

Здравствуйте столкнулась с подобной ситуацией. Покупала товар на вайлдберриз, он оказался бракованным и мне вернули деньги, ниже я прикреплю чат с вайлдберриз чеки и так далее. Вчера при закрытии счета я обнаруживаю такую проблему- возврата нет.
ВТБ

Направила, однако не понимаю как это поможет моей проблеме. Уже несколько дней не могут помочь с данной проблемой  Читать полностью

Наложи арест на новый кредитный счет. В ФНС ареста нет.
МТС Банк

Ну вот же конкретно отправляю вам сайт налоговой с моими данными по проверке требований у меня в МТС банке, они ОТС... Читать полностью

Обман с акцией - подарочный сертификат при оформлении карты
ОТП Банк

В октябре 2025 года оформлял карту ОТП по акции с подарочным сертификатом на 2000р. Сертификат мне не прислали, а к... Читать полностью

Запрос о статусе обращения № CR-16395073
ВТБ

Здравствуйте.1 апреля мной было подано обращение № CR-16395073 в банк ВТБ по вопросу кредита, оформленного на мое и... Читать полностью

Расторгнуть договор с юридическими лицами в свой в альфе
Альфа-Банк

Недавно узнала что являюсь партнером свой в альфе ,хотя не когда не участвовала в этом .Позвонила на номер поддержк... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Отвратительное обслуживание и самое большое разочарование моих последних месяцев
Вайлдберриз Банк

Если у меня нет действующего кошелька,почему мне пишут,что мой кошелек заблокирован и на сайте изменения номера пиш... Читать полностью