209
Добрый день.
При попытке открыть депозит в приложении Сбер Бизнес смс с номера 0321 приходят с задержкой больше часа.
Платежи я могу подписать отпечатком (благодаря настройкам в приложении, но для депозитов так не работает - в результате не могу его открыть).
Дальше, прежде чем давать банальные ответы из шаблона, прочитайте внимательно то что я напишу:
1) проблеме около полугода
2) я обращался в техподдержку несколько раз. Ответ всегда один: от нас смс ушло. Обратитесь к оператору. Ок...
3) в билайн я обращался такое же кол-во раз. У них "все работает". Проблем они не видят. Предлагают проверить спам фильтр. Да, фильтр спам звонков у меня есть. Только как это объясняет задержку в доставке? Спам с номера 0321 (да, я про кредиты и прочее) мне тоже приходят регулярно. Поэтому делаю вывод что это не спам фильтр.
4) сим карту я заменил 3-4 недели назад
5) проблема наблюдается независимо от локации. проверял даже из другого города за 700 км. Хотя еще месяца-два назад я считал что проблема в основном только когда я дома (потому что пользуюсь приложением в основном здесь. и то редко).
Что можете предложить для решения проблемы?
Добрый день!
Я узнала, что коллеги из службы технической поддержки связались с вами. В настоящее время вопрос с корректным направлением СМС в ваш адрес решен.
Рада была помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Как сделать так чтобы ваша экосистема работала в условиях отсутствия интернета?))) Читать полностью
Прошу решить мою проблему, присвоить статус участника «Как зарплатный 2.0» т.к. я выполнял все условия (перечислял... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку, которую оплатил только один раз в телеграм боте @MakeAnonBot, при этом не блокируя... Читать полностью
Здравствуйте. Я совсем недавно в первый раз столкнулся с проблемой банка. На протяжении многих лет я являлся клиент... Читать полностью
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня хотел купить машину, мне надо было перевести сумму по номеру телефона клиенту сбербанка, и... Читать полностью
что вы вообще делали уточните? вы времени больше мне на ответы тратите Читать полностью
Зашла в приложение и кредитной карты нигде нет, хотя была полчаса назад наместе Читать полностью
Подал заявку на кредит под залог недвижимости. Предоставил все запрошенные документы. Банк подтвердил возможность п... Читать полностью
Вы просто должны написать партнеру что такой то клиент выполнил условия, написали? Читать полностью
Обращаюсь к вам с просьбой провести проверку индивидуального предпринимателя Мансуров Азизкул Хамзакулович ИНН 6658... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с ПАО Сбербанк как юридическое лицо. На словах — крупнейший... Читать полностью
У меня было ИП я брал на него кредит в Сбер бизнес.ИП закрыл.Просрочил кредит.Но полностью его закрыл.Прошу справку... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк!Настоящим выражаю категорическое несогласие с решением об ограничении операций по моему счёту и... Читать полностью
Добрый день!Наша компания открыла расчетный счет в "Сбере" в сентябре 2025г.Была акция на тариф- СберБизнес Прайм (... Читать полностью
Здравствуйте. На конец марта 2026 года остаток задолженности по моему бизнес кредиту составлял около 122 000. 30 ма... Читать полностью
Я являюсь давним клиентом банка, открыла тут расчетный счет, брала кредиты и тп, но все таки столкнулась с тем, что... Читать полностью
Вопрос не решен! Читать полностью
Менеджер Сбера предложил и оформил страхование по индивидуальному тарифу моей компании. Буквально через 12 дней и п... Читать полностью
Добрый день, работали со Сбербанком много лет, использовали кредиты, депозиты и тд. Были только положительные эмоци... Читать полностью
Как сделать так чтобы ваша экосистема работала в условиях отсутствия интернета?))) Читать полностью
Можно ли написать заявление для снятия ограничений по 161 фз в офисе сбербанка и отправить ли он моё обращение в цб Читать полностью
Здравствуйте, несколько месяцев назад Альфа-банк заблокировал мой счёт с 16700 рублями по фз 115, я предоставил док... Читать полностью
Прошу решить мою проблему, присвоить статус участника «Как зарплатный 2.0» т.к. я выполнял все условия (перечислял... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку, которую оплатил только один раз в телеграм боте @MakeAnonBot, при этом не блокируя... Читать полностью
Здравствуйте. Я совсем недавно в первый раз столкнулся с проблемой банка. На протяжении многих лет я являлся клиент... Читать полностью
Да какого другого друга? У меня нет ссылки никакого другого друга, Алексей. Что за вымышленный друг то такой? Я пер... Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении ОСАГО в графе мощности автомобиля нету правильной мощности. У меня автомобиль Haval H6... Читать полностью
Добрый вечер Заблокировали карту , и внесли в черный список банка России . Подавал обращение в ЦБ , прислали ответ... Читать полностью
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью