Возврат средств на закрытый счет

Банк ворует деньги .

Обращался, ответ не дают Не советую данный банк. Своровали 300 тысяч рублей и не возвращают Читать полностью

Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

ВТБ готовы убивать и списывать больше

Я обратился к вам по поводу излишне удержанных у меня денег, вашим банком сумма зачисления 42 тыс, сумма на балансе... Читать полностью

Застряли деньги, долго нет ответа

в апреле 2026 года отправил через ВТБ Онлайн 110 000 рублей на свой верифицированный аккаунт Alipay по номеру теле... Читать полностью

Отклоняют все переводы.

Не могу перевести деньги второй день, отклоняют все переводы, что за банк такой ВТБ? 😡 Читать полностью

Как сделать полное досрочное погашение ?

Приложение выдает ошибку . Сотрулники отказываются принимать заявление на досрочное погашение в банке , говорят тол... Читать полностью

Восстановить доступ к ЛК

Нахожусь за границей по учебе, пытался войти в онлайн-кабинет, чтобы перевести на свою же карту через сервис самого... Читать полностью

Закрытие кредитных обязательств

На моем личном р/сч была сумма денег, которую я получила от ООО, в которое я вложила деньги на инвест.развитие. Реш... Читать полностью

Отмена транзакции при оплате картой банка ВТБ на яндекс.маркете - выглядит как обман потребителя.

Несколько дней банк отклоняет операции по оплате товаров на яндекс.маркете, при этом оплата картой втб в других сер... Читать полностью

Отказ в предоставлении чарджбэка

Попал в ситуацию, кода уместен чарджбэк. В длинной переписке с банком я все предоставил, на что получил итог - "ден... Читать полностью

сколько можно будет снять с карты

сколько можно будет снять с карты Читать полностью

Не могу перевести деньги со своего счета на свой же счет

Почему я не могу перевести со своего счета на свой же счет внутри банка? Хочу частично досрочно погасить ипотеку,... Читать полностью

Альфа-Банк не исправляет неверные e-mail и адрес регистрации клиента

Прошу Альфа-Банк разобраться с некорректными персональными данными, которые отображаются/используются во внутренних... Читать полностью

Напоминание по обращению "Достучаться до небес" от 26 января 2026 года.

     Здравствуйте Екатерина!      Я 04 мая 2026 года в 15-39 наконец получил от вас ответ на мой вопрос "Напоминан... Читать полностью

Получение транша по ипотеке

Добрый вечер, подскажите пожалуйста. Брали ипотеку в 2024 году семейную( получали траншы) последний транш не получи... Читать полностью

ООО "Рафинад" не отправил сертификат

Здравствуйте, участвовала в акции Банка совместно с ООО "Рафинад" - «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат... Читать полностью

Списали 500 р.за [censored]. Но я не подписывалась!как вернуть?!

Сегодня,несколько минут назад,списали 500 р.за [censored]. Но я не подписывплась. Не пользуюсь. Как вернуть деньги?... Читать полностью

Навязчивые звонки с вопросами про людей, которых я не знаю

С 21 мая 2026 года поступают звонки с номеров Т-Банка. Называют фамилии незнакомых мне людей и что-то говорят про д... Читать полностью

оформила карту, обещали сертификат 2000 на вб. в итоге никуда не присылают, кормят завтраками. решите.

Я написала вам ещё давно. кормите завтраками просто, обман Читать полностью

Блокировка 161 фз , т банк бездействует в решении вопроса

Здравствуйте , 7 февраля в 12:16 я получила перевод в размере 25.000 тысяч рублей на свой счет озон банка ( идентиф... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ-ипотеке до 17,5% из-за пропущенного срока подачи документов, при сохранении всех условий льготной программы

Добрый день.Прошу помочь с рассмотрением ситуации по моей ИТ-ипотеке.У меня оформлена ИТ-ипотека со ставкой 5%. По... Читать полностью

Блокировка личного кабинета , после смены сотового оператора

В марте у детей поменяла сотового оператора, с этого момента они не могут зайти в онлайн банк, не приходит код подт... Читать полностью