Список вопросов
Ответ дан

Навязали кредитную карту Сбербанка.

13.02.2025 17:44
83
Сбербанк
Автор
user-194420934209
Московская обл, г Королёв

Здравствуйте, у меня такая проблема: пришла перевыпустить карту, мне навязали кредитную, мол, обслуживание бесплатное , ничего платить не придется, хотя я говорила, мне она НЕ НУЖНА, меня даже не спросили о ней, просто сотрудница начала быстро ее оформлять, словно она прилагается к другой карте. До этого приходила устанавливать приложение сбера, меня игнорировали, на половину вопросов ответов вообще не услышала. также давно разочарована тем, как нагло впаривают ненужные карты, и как проблемы остаются потом только у клиентов. Мне сказали, что закрыть ее можно через 2 месяца, иначе это негативно скажется на кредитной истории, вопрос : каким образом, если карта навязана и мне совершенно не нужна? И зачем ее заводить формально для какой-то кредитной истории, если я Ей и так пользоваться не собираюсь, а теперь буду только переживать, чтобы ничего со счетом не случилось и мне не пришлось платить какие-то деньги?! как мне скорее закрыть эту карту, чтобы на кредитные истории это не влияло?? Проверьте пожалуйста, не будут ли деньги списываться за какие-то услуги по ней? 

Здравствуйте! 

Я всё проверила. Мы обсудили ситуацию с сотрудниками и руководителем офиса. Приняли меры, чтобы подобные случаи не повторились в будущем. Счёт кредитной карты закроем 05.03.2025. Закрытие счёта не скажется отрицательно на вашей кредитной истории.

Простите, пожалуйста, за неудобства.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ от услуг Домклик + сохранение ставки
Сбербанк

Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью

О списании средств
Сбербанк

Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью

DATADENGI списали деньги за какую то подписку, которую я не оформлял Просто так списали деньги, требую возврат денег 2499р
Сбербанк

Спасибо. Мне вернут деньги? Читать полностью

Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Я слышал, что Исключение возможно только в том случае, если у компании есть обособленный офис — филиал или представ... Читать полностью

Обман с сервисом «Плати частями»
Сбербанк

31 июля 2025 года я оформила покупку курсов у ООО СОТКА на 55000 руб. Сервис предложил мне оплату части на 10 месяц... Читать полностью

Как оформить реструктуризацию?
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно оформить реструктуризацию, если появились временные финансовые трудн... Читать полностью

Блокировка переводов Сбербанком
Сбербанк

Со всех банков приходя переводы, кроме Сбера. Проблема только в вашем банке, вы не даете осуществить платеж+вдобаво... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

можете пожалуйста именно подсказать, в каком отделении я смогу пополнить свою карту, чтобы вернуть деньги отправите... Читать полностью

Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Если головной офис зарегистрирован в Москве, а в трудовом договоре у меня прописан офис в Ростове-на-Дону, то могу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Грабительские начисления по кредитной карте
Сбербанк

Кредитная карта банка. Давно. Когда-то удобно было платить за ЖКХ в приложении, но теперь для айфона приложения нет... Читать полностью

Не удается воспользоваться положенной по договору услугой «ставка на снижение», из-за промедления в решении моего вопроса приходится платить ставку на прежних условиях
Сбербанк

Дело в том, что этот вопрос уже был неоднократно задан, и сроки уже НЕОДНОКРАТНО переносились) вы предлагается в оч... Читать полностью

Не удается воспользоваться положенной по договору услугой «ставка на снижение», из-за промедления в решении моего вопроса приходится платить ставку на прежних условиях
Сбербанк

Ипотека оформлена в апреле 2025 года. В договоре прописана услуга "ставка на снижение", которой я смогу воспользова... Читать полностью

Дважды подписала реструктуризацию в офисе. Документы потеряли. Долг висит в досудебном отделе.
Сбербанк

 Я ИП, обслуживаюсь в СберБизнесе. По кредитной бизнес-карте мне одобрили реструктуризацию.Первый раз я приехала в... Читать полностью

Вопрос по ипотечной ставки
Сбербанк

Нашла график изначальный у мамы в док-тах, а в телефонном разговоре сказали другую сумму платежа больше . Договор е... Читать полностью

Банк сознательно не хочет закрывать ипотеку !!!! Просто футболят и не снимают обременение!!
Сбербанк

Закрыли ипотеку , полностью все погасили , Nº1582738-НКЛ/01 кредитный договор , банк дал справку что ипотека погаше... Читать полностью

Нарушение права на исполнение судебного акта в разумные сроки
Сбербанк

по т. 900 сотрудник сейчас сообщил, что исполнение "приостановлено" - на сайте суда нет ИНН Должника.... как это по... Читать полностью

Вопрос по ипотечной ставки
Сбербанк

Здравствуйте. График платежей по ипотеке отличается от первоначального  Читать полностью

161 фз или заморозка депозитов?
Сбербанк

Мне очень жаль, что в моей стране закон должны соблюдать только граждане! Налоги мы платить должны,а регулятор прос... Читать полностью

Задержка возврата денежных средств по 161‑ФЗ: прошу ускорить обработку и дать официальный ответ
Сбербанк

Я, Кузнецов **, являюсь клиентом ПАО Сбербанк.21.04.2026 на мою карту ****** поступил перевод от Ирина Александровн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как забрать свои деньги с альфа-банка
Альфа-Банк

Снимите пожалуйста мой вопрос. Данный вопрос решаем сами. Читать полностью

Списали деньги! Без приставов и оснований, вернуть отказываются
Альфа-Банк

Обращалась в банк неоднокравтно, пишут обращаться в сервис, который незаконно списал деньги. Это без толку. Потерян... Читать полностью

Кэш бэк золотого яблока
Альфа-Банк

 ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Как разблокировать карту
Ozon Банк

Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью

Комиссия за перевод наследственных денег
ВТБ

орпропр Читать полностью

Отказ от услуг Домклик + сохранение ставки
Сбербанк

Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью

О списании средств
Сбербанк

Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Приведи друга программа
Альфа-Банк

A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью

Банк уволит в сторону и уходит от ответа , на который задан конкретно вопрос
Альфа-Банк

На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью