Мария, здравствуйте! Не знаю куда уже обращаться. Почты нет , чтоб написать в мегамаркет. По горячей линии ходим по кругу с января месяца. Делала покупку в Мегамаркет на 45 рублей+ бонусы 4 444 спасибо в одном заказе были двое наушников с разных магазинов. Оформила возврат обоих наушников. По одним наушниками все хорошо деньги 21 р вернулись 24.12.24 и вернули бонусы 206з. А, вот со вторым возвратом проблема. Во- первых деньги вернули только по обращению 22.01.2025, а бонусы 2375 не возвращают. Позвонила, сказали, что сама обращение должна закрыть, тогда бонусы вернуться. Закрыла. Не вернулись.Позвониоа,составили обращение ждала 30 дней. Потом закрыли, якобы мне вернули 2063. Потом снова зарегистрировали и снова закрыли с отказом , тк я товар вернула. Сейчас снова открыли новое обращение. Помогите разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, номер заказа. Я уточню
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте ! Ранее с электронной почты klinson.fraklin@yandex.ru на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru (дат... Читать полностью
Я отключил ведь подписку. Каким образом у меня снялись деньги? Прошу вернуть. Читать полностью
егодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Читать полностью
Я отменяла подписку специально, в итоге иви списал у меня деньги и эти деньги просто лежат на лицевом счете иви, я... Читать полностью
24.03.2026 г. в отделении Сбербанка в г. Санкт-Петербург на просп. Энгельса, 128 (помещение 1Н), открыт 3 транш обр... Читать полностью
У меня 17.04.2026 в 1:47 были списаны 890 рублей без моего разрешения и ведома за подписку на skillpromo volgograd,... Читать полностью
есть смысл ждать или могу уезжать и порвать дополнительное соглашение на замену залога? Читать полностью
Александрова Мария, если у отправителя проблемы с банком, почему я должна страдать от этого? Дайте мне снять наличк... Читать полностью
Здравствуйте у меня списывают деньги с сервиса frendi G MOSKVA Rus, по 385 рублей уже два раза списали можно ли их... Читать полностью
А что я могу еще сделать со своей стороны, чтобы ускорить процесс?Подскажите, по каким каналам я могу обратиться, ч... Читать полностью
егодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Читать полностью
24.03.2026 г. в отделении Сбербанка в г. Санкт-Петербург на просп. Энгельса, 128 (помещение 1Н), открыт 3 транш обр... Читать полностью
есть смысл ждать или могу уезжать и порвать дополнительное соглашение на замену залога? Читать полностью
Здравствуйте!А может уже хватит обманывать своих клиентов??!!Сколько можно уже ждать?Сперва вы сказали ответ будет... Читать полностью
Определением А70-1634/2025 от 18.03.2026 признана банкротом предоставлено в банк . Сейчас в банке так висят кредиты... Читать полностью
Добрый день. Ваш банк списывает алименты в счет погашения кредита. Прошу ваших коллег решить этот вопрос и вернуть... Читать полностью
Здравствуйте! В течение какого времени банк даст ответ по моему вопросу. Спасибо. Читать полностью
Заказное письмо трек-номер 45383719023243 19.04.2026 с карты списаны деньги на сумму 800 рублей. В отделении почты... Читать полностью
Здравствуйте, у меня 22.04.2026 списались 899 рублей с карты за подписку на slidy.ai , этим сайтом я не пользовала... Читать полностью
30.032026г заказал карту с доставкой, в назначенный день ждал курьера выстроил свой день под встречу с курьеромПозв... Читать полностью
Со стороны ФНС нет ограничений. Есть официальное письмо от ФНС. Читать полностью
Здравствуйте ! Ранее с электронной почты klinson.fraklin@yandex.ru на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru (дат... Читать полностью
Добрый день. Пишу вам в надежде решить вопрос без выставления низкой оценки через отзыв в народном рейтинге банков.... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции 20 апреля. Все условия были... Читать полностью
Добрый день! Много лет являюсь клиентом банка Тинькофф (Т-банка). Более безразличного и наплевательского отношения... Читать полностью
Я отключил ведь подписку. Каким образом у меня снялись деньги? Прошу вернуть. Читать полностью
егодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Читать полностью
Я отменяла подписку специально, в итоге иви списал у меня деньги и эти деньги просто лежат на лицевом счете иви, я... Читать полностью
Сколько ждать? Очередной перенос обращения на 5 мая Читать полностью