Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта сбера

05.04.2025 23:09
1770
Сбербанк
Автор
user-641021420955
г Москва

Добрый день! С чем связано, что отмененные или возвращенные денежные стредства за товары с маркетплейсов перестали идти в счет погашения предыдущих периодов по кредитной карте? 

Здравствуйте!

Мы изменили порядок распределения денег по операциям возврата, не только за покупки на маркетплейсах. При поступлении возврата на кредитную карту погашается задолженность именно по той операции, по которой был сделан возврат.

Если операцию невозможно определить как возврат по ранее проведенной операции, то деньги будут распределены по стандартному порядку, как при обычном зачислении на карту.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проблемы с досрочными платежами по ипотеке.
Сбербанк

С 12.05 перестали обрабатываться досрочные платежи как у меня (заемщика), так и у мужа (созаемщика) в приложении Сб... Читать полностью

Менеджер допустил ошибку при заключении сделки
Сбербанк

Здравствуйте, была проведена сделка по ипотеке (семейная ипотека), как уверяют сотрудники офиса банка, что при одоб... Читать полностью

Сертификат молодая семья
Сбербанк

Здравствуйте, мне все сотрудники банка утверждают что при использовании сертификата молодая семья, нельзя использов... Читать полностью

Звонок робота с просьбой перезвонить банку
Сбербанк

Позвонил робот и просит связаться с банком по номеру 88003333138,но просрочек ни по каким кредитам у меня нет.Для ч... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк и карту за перевод себе
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали онлайн банк и карту за перевод самому себе. Сначала пришла блокировка в онлайн банк,... Читать полностью

Предоставление документов подтверждающих IT ипотеку
Сбербанк

Еще три месяца ждать? Читать полностью

Не удается воспользоваться положенной по договору услугой «ставка на снижение», из-за промедления в решении моего вопроса приходится платить ставку на прежних условиях
Сбербанк

Ипотека оформлена в апреле 2025 года. В договоре прописана услуга "ставка на снижение", которой я смогу воспользова... Читать полностью

как отменить списания
Сбербанк

Здравствуйте, произошло списание с карты на 899 р с сайта, указанного в заголовке вопроса YP*SLIDYAI MOSCOW RUS и w... Читать полностью

Добрый день отправил деньги по карте Сбербанк другому человеку
Сбербанк

Да просто жестоко отправил я по номере телефона , а Банк его прикрывает , учитесь у Тинькофф , он быстро реагирует... Читать полностью

Как расторгнуть договор . Ипотека дальневосточная
Сбербанк

Оформила дальневосточную ипотеку. Подписан ДДУ. Жизненные обстоятельства изменились, хочу расторгнуть договор с бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали онлайн банк и карту за перевод себе
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали онлайн банк и карту за перевод самому себе. Сначала пришла блокировка в онлайн банк,... Читать полностью

Добрый день отправил деньги по карте Сбербанк другому человеку
Сбербанк

Да просто жестоко отправил я по номере телефона , а Банк его прикрывает , учитесь у Тинькофф , он быстро реагирует... Читать полностью

Реквизиты для оплаты госпошлины возврат 30% от суммы в пао сбербанк по определению суда
Сбербанк

Добрый день.Мне нужны реквизиты для оплаты залогового требования 30  Читать полностью

1054773 banki.ru
Сбербанк

Так перевод был куда попросил сам отправитель.проверьте пожалуйста баланс ,может банк заморозил перевод и деньги в... Читать полностью

Не пришли алименты?
Сбербанк

Почему 1 июня не пришли алименты с пенсии бывшего сотрудника МВД? Пенсия была отправлена вчера  Читать полностью

1054773 banki.ru
Сбербанк

Перевод был куда попросили мошенники  Читать полностью

Оплата по сберпей в никуда
Сбербанк

Здравствуйте, вчера 01.06.2026г. На сайте Авито, оформляла авито-доставку, решила выбрать оплату через сберпей, ден... Читать полностью

Невозможность перевода денег
Сбербанк

Здравствуйте. Можете пожалуйста помочь. Мне уже ранее таким образом снимали ограничения я обращался на поддержку по... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Жду Читать полностью

Добрый день отправил деньги по карте Сбербанк другому человеку
Сбербанк

Вопрос не в отмене , а в данных которые я забил не правильно , Вы их не предоставили , поэтому вариант узнать о мое... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитные каникулы по 353 ФЗ
ВТБ

Очень надеюсь на лояльность банка. документы все предоставлены согласно 353-ФЗ, сбербанк оформил за 2 дня кредитные... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Заблокировали счет по 115-ФЗ МТС Экси Банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На каком этапе мой запрос?  Читать полностью

Хотелось бы чтоб возвратили Кэшбэк еа продукты хотя бы на 5%
Альфа-Банк

Я партнер в Проекте Свой в Альфе почему нету Кэшбэка на продукты?! 1% это не о чем не говорит низкий Рейтинг будет... Читать полностью

Сертификат молодая семья
Сбербанк

Здравствуйте, мне все сотрудники банка утверждают что при использовании сертификата молодая семья, нельзя использов... Читать полностью

Т-банк не законо удерживает деньги!
Т-Банк

Сотрудники банка продолжают устно нарушать закон. Сегодня, 2 июня, они позвонили мне по телефону и снова начали тре... Читать полностью

Блокировка счетов.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему блокируют счета ? Открытие накопительного счёта у вас считается подозрительной операцией ? Читать полностью

Звонок робота с просьбой перезвонить банку
Сбербанк

Позвонил робот и просит связаться с банком по номеру 88003333138,но просрочек ни по каким кредитам у меня нет.Для ч... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк и карту за перевод себе
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали онлайн банк и карту за перевод самому себе. Сначала пришла блокировка в онлайн банк,... Читать полностью

Разблокировка карты после банкротства
Альфа-Банк

Здраствуйте, подскажите, пожалуйста, закончилась процедура банкротства 28.06.2026, как разблокировать карту в вашем... Читать полностью

Вывести средства со счета
ОТП Банк

Сюда прям эту информацию надо написать? Читать полностью