Список вопросов
Ответ дан

Необоснованное списание с карты

03.06.2025 17:26
33
Сбербанк

Добрый день! списали деньги cash-me.ry TULA G RUS на сумму 850 руб. 19января 2025 г. И fintigro.ru

SAMARA G на сумму 1999 руб. Без предупреждения и уведомления меня о том что они оказывают платные услуги, написал в службу поддержки, нет ответа, на телефон не отвечают, как быть в данной ситуации? Можно отменить списания? Заранее благодарю за ответ

Здравствуйте!

Я закончила проверку, увы, банк не сможет вернуть вам средства самостоятельно.

Согласно правилам международной платежной системы MasterCardWorldWide, оспорить операцию можно лишь в течение 120 дней после её совершения. Ваша операция была проведена 19 января 2025, а заявление поступило позже допустимого срока — 4 июня 2025.

Тем не менее, вы вправе обратиться непосредственно в поддержку сервиса, услугами которого пользовались, чтобы попытаться решить ситуацию другим способом.

Если считаете, что столкнулись с мошенничеством, рекомендую подать заявление в полицию.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат забрал деньги, но не зачислил их на карту
Сбербанк

Добрый день! Произошла неприятная ситуация, при зачислении наличных денежных средств на карту, деньги были зачислен... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Сбербанк

Жду от вас помощи Читать полностью

Как проверить баланс счета, если сбербанк-онлайн заблокирован, а смс на со словом БАЛАНС и 4 цифры номера карты не отправляется.
Сбербанк

Добрый день. После блокировки сберкарты, я передал на работу заявление и реквизиты другого банка для получения зар... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Как заставить банк соблюдать законы?
Сбербанк

Между мной, и Публичное акционерноеобщество «Сбербанк России», именуемоев дальнейшем Кредитор с другой стороны,подп... Читать полностью

Заблокировали сбер онлайн и карту участника сво
Сбербанк

Спасибо  Читать полностью

26.07.2025 Другое
Незаконное включение доп. услуг в кредитный договор по Госпрограмме 8%!
Сбербанк

25.10.2023 года между мной и Сбербанк был заключен кредитный договор №11997**** НКЛ по государственной программы ль... Читать полностью

Карта Золотое яблоко от сбербанка
Сбербанк

Да спасибо получилось, точку лишнюю копировала. Жду ответа от вас, спасибо  Читать полностью

26.07.2025 Другое
Попытка открыть вклад
Сбербанк

Сегодня хотел открыть вклад в Сбербанке. Дома не посчитал сумму, так как расчитывал что это сделают в банке, всё же... Читать полностью

Потребительский кредит
Сбербанк

В онлайн банке кредит был одобрен. При зачислении денег отказали. Как такое может быть?Пишут это якобы мошенники. П... Читать полностью

Процедура банкротства завершена,а долги не списывают
Сбербанк

Здравствуйте!16.07.2025 завершена процедура банкротства,а долги по-прежнему отображаются в онлайн банке,звонила по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Потребительский кредит
Сбербанк

В онлайн банке кредит был одобрен. При зачислении денег отказали. Как такое может быть?Пишут это якобы мошенники. П... Читать полностью

Процедура банкротства завершена,а долги не списывают
Сбербанк

Здравствуйте!16.07.2025 завершена процедура банкротства,а долги по-прежнему отображаются в онлайн банке,звонила по... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью

Сроки возврата исполнительного листа
Сбербанк

Сообщите мне, где находится отозванный мною исполнительный лист, если вы не сообщите в течении следующей рабочей не... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Направила вам всё на почту, та4 де прикрепила определение суда вам  Читать полностью

Списание социальные пособия
Сбербанк

Получила социальные пособия их списали в счёт долга по кредиту,что делать? Читать полностью

Заявление в ПАО "Сбербанк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата на право премиального обслуживания автомобиля) от 26.07.2025
Сбербанк

Добрый день. Жду ответа. Читать полностью

Задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

Добрый день. У меня есть просроченные платежи по кредитной карте. Возможно ли договориться с банком об уменьшении с... Читать полностью

Расторжение договора
Сбербанк

Как мне закрыть все отношения с вашим банком? Счета, карты и сим карты я могу закрыть в приложении. Мне нужно, чтоб... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Всё опубликовано, все банки сняли уже ограничения, один сбер остался. Номер дела А41-88758-2024 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит , как получить
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Блокировка операций по карты
Ozon Банк

Вот тут хоть написали что то, а в чате 3 дня молчек, потом вытрепали все нервы одними и темеже вопросами, и снова... Читать полностью

О кешбеке и оплате за отзыв
Совкомбанк

За составления отзыва обещали 500 руб. А где он. Второе- не начисляется кешбек по дебитовой карте Читать полностью

Банкомат забрал деньги, но не зачислил их на карту
Сбербанк

Добрый день! Произошла неприятная ситуация, при зачислении наличных денежных средств на карту, деньги были зачислен... Читать полностью

отправил деньги в озон банк их вернуть
Ozon Банк

отправил деньги в озон банк по своему другому второму телефону и они повисли в озон банке как их вернуть Читать полностью

Как закрыть счёт и вывести деньги на счёт другого человека?
Ozon Банк

Почему я не могу их вывести на другой счёт, по закону я могу это сделать  Читать полностью

Озон банку не нужны клиенты!
Ozon Банк

Дважды заказывал банковскую карту озон и дважды мне ее не привезли! В первый раз мне отказали а доставке после 18:0... Читать полностью

Озон банк худшая система безопасности
Ozon Банк

Я сегодня ночью спала мне приходят сообщения То что кто-то катается на самокатах за мой счёт мой счёт - Это электро... Читать полностью

Списание платы за годовое обслуживание закрытой кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. 25.07.2025 с моего счета дебетовой карты списали плату за обслуживание кредитной карты *7446, которая... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Сбербанк

Жду от вас помощи Читать полностью