Список вопросов
Ответ дан

Приглашение по акции приведи друга не принять

30.06.2025 22:10
30
ВТБ
Автор
user-646114629084
г Кострома

Уважаемый ВТБ! 23 июня 2025 отправила дочьке реферальную ссылку в вотсапе на оформление дебетовой карты по акции Приведи друга при помощи баннера из приложения ВТБ. Дочь карту оформила и уже потратила 5000 руб согласно условиям акции. Но дочь приложении принять приглашение не может, отображается ошибка. Прошу устранить данную ошибку. А так же

, прошу Банк выплатить мне обещанные 2000 руб за меня и за дочь чтобы не пришлось писать обращение в Банк, чтобы получить свою выплату. , прошу Банк выплатить мне обещанные 2000 руб за меня и за дочь чтобы не пришлось писать обращение в Банк, чтобы получить свою выплату. 

Добрый день!

Выплата по акции «Рекомендуй и получай» осуществляется на счета участников (реферера и реферала) в срок до конца месяца, следующего за месяцем выполнения участниками условий промо-акции. Если вы и ваша дочь выполнили условия акции в июне, рекомендуем ожидать до конца июля.

Что касается приглашения в группу "Близкие", на основании данного отзыва помочь вашей дочери не сможем. Если у неё возникают сложности при приеме вашего приглашения, необходимо, чтобы она обратилась в чат ВТБ Онлайн со скриншотом возникающей ошибки.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
+7 (495) 785-52-05
8 800 100-24-24
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?
ВТБ

Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью

Сказ ,как банк ВТБ завлекает оплатить их картой путевку,обещает кэшбек 12%,а как срок выплаты подходит по сроку ,умывает руки!
ВТБ

И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью

10.02.2026 Другое
Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа
ВТБ

Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью

, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью

Лимит снятия наличных
ВТБ

Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью

Лимит снятия наличных
ВТБ

Прошу разъясненийЯ знаю, что с 1 сентября вступили в действие положения 41-ФЗ о Мероприятия по противодействию выда... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Получила ответ от банка. Оказывается со мной была достигнута договоренность и даже назначена встреча для проведения... Читать полностью

Заморозили денежные средства
ВТБ

Сегодня 04.10.2025 контроль на чужие деньги у вас хороший, ужасный банк никому не советую! Читать полностью

04.10.2025 Другое
Изменение процентной ставки по кредиту
ВТБ

Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оформленный кредит наличными
ВТБ

Данные направлены на электронную почту. Читать полностью

06.04.2026 Другое
Из личного кабинета исчезла кредитная карта
ВТБ

Из моего личного кабинета исчезла кредитная карта. На ней были денежные средства. Карта просто испарилась вместе с... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Попросила зафиксировать жалобу в втб банке,в переписке в чате,полностью после этого пропала переписка и невозможно продолжить общение
ВТБ

Здравствуйте,пишу вам,потому что не смогла найти отзывы у вас! Новое приложение ВТБ я крайне разочарована. Интерфей... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Попросила зафиксировать жалобу в втб банке,в переписке в чате,полностью после этого пропала переписка и невозможно продолжить общение
ВТБ

Здравствуйте,пишу вам,потому что не смогла найти отзывы у вас! Новое приложение ВТБ я крайне разочарована. Интерфей... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Здравствуйте, я в шоке
ВТБ

На сайте trackerbox, внесла один рубль и узнала трек номер посылки. Больше не было необходимости пользоваться услуг... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Как удалить аккаунт из втб?
ВТБ

У меня нет приложения, сижу через сайт, как мне удалить аккаунт, поддержка просто предлагает остаться, а я не польз... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Отказ в начислении бонуса по акции "Приведи друга" при выполнении всех условий.
ВТБ

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации с начислением бонуса по акции "Приведи друга" в банке ВТБ.Я оформила кар... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Снятие ограничения по счетам в порядке ФЗ 161
ВТБ

Добрый день. Ваш банк заблокировал счета клиента Высочина Сергея Александровича в связи с его ранее обращениями. По... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Втб банк не даёт погасить частично ипотеку
ВТБ

Я ещё раз спрашиваю когда я смогу погасить ипотеку. Почему я переплачиваю проценты! Читать полностью

04.04.2026 Другое
Здравствуйте! Заблокировали карту!
ВТБ

Сегодня 3 апреля 2026 без каких либо предупреждений и уведомлений, мне зарплатному клиенту, заблокировали карту! Пр... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Отказ в закрытии расчетного счета
ВТБ

Я дважды обращалась в ВТБ с вопросом о закрытии счетов: февраль 2026 Челябинская область, г. Златоуст, ул. 40 лет П... Читать полностью

Яндекс банк отказывает в решении проблемы
Яндекс Банк

Банкротство закончилось в декабре 2025 г, все банки по нулям после процедуры, остался только Яндекс который продолж... Читать полностью

06.04.2026 О банке
Банк списал комиссию за пополнение карты с собственного расчетного счета
МТС Банк

Достал нужные данные Читать полностью

Как я проклинаю что обратился в делаете,[censored] своими sms.Гады чтоб вы обосрались 4 раза.
Сбербанк

Вы что издеваетесь? Читать полностью

Как я проклинаю что обратился в делаете,[censored] своими sms.Гады чтоб вы обосрались 4 раза.
Сбербанк

Вы что издеваетесь? Читать полностью

Худший опыт в жизни! Если хотите остаться без копейки денег на неопределенный срок — добро пожаловать в МТС Банк.
МТС Банк

Худший опыт в жизни! Если хотите остаться без копейки денег на неопределенный срок — добро пожаловать в МТС Банк.1... Читать полностью

заказал карту

Подскажите, должны сегодня доставить карту Газпромбанк а, не вижу ни заявки, ни процесса доставки Читать полностью

Доброе утро. Меня зовут Ольга. Моя цель вернуть денежные средства с Сбербанка. Как я могу это сделать? 26.10.2025. Было заведено уголовное дело по факту мошенничества, где я признана потерпевшей. Мой ущерб 513 000
Сбербанк

Были списаны деньги с моих считов и оформлены кредиты. Я дважды обращалась в Сбербанк для придостовления на время... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Подписка премиум, возврат денежных средств
Т-Банк

6.04.2026 не специально подключил подписку премиум, с меня моментально списали 2990, тут же написал в чат для отмен... Читать полностью

06.04.2026 Другое
"Бесплатная" детская карта
Альфа-Банк

На сайте - "детская карта - облуживание бесплатно", факт -199р на второйдень после открытия ( Страховка Альфа Защит... Читать полностью