33
ОБМАН от БАНКА. Банк предлагает открыть несуществующий вклад «Стратег онлайн» на любое колличество дней. За открытие онЛайн банк предлагает 0,5% надбавку ко вкладу. Как заявляет реклама от банка по данному вкладу можно выбрать любое колличество дней в ручную. Процентная ставка зависит от срока-тоесть колличества дней. В личном кабинете окна ( кнопки) для выбора колличества дней не существует. Есть только выбор :1,5 года, 2 года, 3 года, 5 лет. Прошу представителя банка прокоментировать данную ситуацию и объяснить почему банк занимаеться обманом и размещает у себя на сайте несуществующие вклады. Хочу отметить что на сайте банка "Санкт Петербург" указана целенаправленно некоректно информация. Банк получается целенаправленно вводит в заблуждение и морочит голову предлагая открыть несуществующий вклад "Стратег онлайн" на любое колличество дней . Открыть вклад "Стратег онлайн" на 4 года невозможно под 12% годовых, так же невозможно открыть на 1824дня под 12% годовых. Также невозможно открыть на 750 дней под 12%. По данному вопросу я обращалась еще пол года назад но техническая поддержка ничего не смогла сделать. Сегодня я обратилась в чат по данному вопросу, сотрудники чата ведут себя агрессивно, говорят что можно открыть в отделение банка данный вклад по заниженной ставке без надбавки и что данную проблему никто не будет исправлять. Также сотрудник чата меня заблокировал. Выглядит это очень неитично, крайне неуважительно. Мне пришлось несколько раз дозваниваться до call центра и составлять жалобу на данную тему. Номер жалобы 061-368-25 от 28.07.2025г , и 061-369-25. Прошу представителя банка прокоментировать данную ситуацИю
Здравствуйте!
Ваше обращение взяли в работу. Ответ будет предоставлен вам в рамках вашего отзыва.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
БСПБ
Пенсионная картаБСПБ
ЯркаяБСПБ
Премиальная картаБСПБ
Единая карта петербуржцаБСПБ
Своя
Крайне удивляет позиция банка. При открытии вклада банк НЕ предоставляет никаких заверенных документов по вкладу! Н... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я на данный момент нахожусь в зоне специальной военной операции, дело в том что у... Читать полностью
Почему нельзя открыть онлайн на БАНКИ.РУ Читать полностью
Здравствуйте! В марте 2026 банк обещал начислить кешбэк за оплату мобильной связи в приложении банка. Я зарегистрир... Читать полностью
я покупал подписку за один рубль на сайте указанном в загаловке вопроса. Потом начали списывать деньги по 899 рубле... Читать полностью
Когда закрывается офис на Белы Куна 3 Читать полностью
Хочу закрыть счёт в ПСБ. Номер счёта 40817810101000000897. Читать полностью
Здравствуйте если физическое лицо не медрботник оформить на Единую карту Петербуржца в банк Санкт-Петербург купит к... Читать полностью
здравствуйте я гражданин РФ физическое лицо, регистрация в СПб, являюсь пенсионером инвалидом 34 года не медицинс... Читать полностью
Здравствуйте! В январе 2026 года полностью сгорел дом - единственное жилье семьи. Подскажите может ли банк в частно... Читать полностью
Крайне удивляет позиция банка. При открытии вклада банк НЕ предоставляет никаких заверенных документов по вкладу! Н... Читать полностью
Напоминаю, что у вашего банка остается 2 рабочих дня на рассмотрение досудебной претензии и пакета исчерпывающих до... Читать полностью
Здравсвствкйте! 01.06.2025 г. из-за якобы подозрительной активности был заблокирован интернет-банк и карта, привяза... Читать полностью
Приветствую вас! Проживаю в Москве, клиентом вашего банка не являюсь, могу я открыть накопительный вклад на три мес... Читать полностью
Почему в моем мобильнм приложении в разделе Документы нет никаких документов?Что разве я с вами никаких договоров н... Читать полностью
Можно ли открыть эскроу-счет, не посещая банк? Биометрия зарегестрирована Читать полностью
здравствуйте как стать вашим клиентом через банки ру? в моем городе нет отделений вашего банка. Читать полностью
добрый день! Подскажите при покупке полиса ОСАГО, пришло сообщение, что через 50 дней после покупки появятся бонусы... Читать полностью
Февраль (не полностью - в начале месяца ещё работало!)...март - не работал ВТБ-Pay (хотя оба месяца, я выбирал его... Читать полностью
Чат не работает Читать полностью
Как отменить подписку эту RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS? Читать полностью
Здравствуйте, списали 800 рублей за followbox сегодня ночью. Хочу отметить, что никаких подписок я не заключал Читать полностью
03 апреля 2026 г. вы получили мои документы которые затребовали для закрытия счета трек номер 66585418034961с пусть... Читать полностью
Мне банк ограничил операции по 115фз и я решил закрыть счет но…У меня на счету оставались деньги, для кого как, но... Читать полностью
Оформил заявку на чарджбэк, предоставил все доказательства, есть случаи возврата по этому же магазину, предоставил... Читать полностью
Когда откроется допофис на ул. Чертановской, 32А после его реконструкции? И появится в нём кофе-автомат? И когда до... Читать полностью