Пояснительная записка
Я, гражданка РФ, являюсь держателем банковской карты СберБанка.
По операции от 25.06.2025 на сумму 422 028,70 руб., отклонённой в соответствии с п. 11 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ, поясняю следующее:
Указанные денежные средства поступили от моих родственников и друзей в качестве подарков на мою свадьбу. В нашей семье и среди близких родственников существует традиция: при проведении свадьбы общими силами собирать средства для поддержки молодых. Данные поступления носят безвозмездный и разовый характер, возврату не подлежат и предназначены исключительно для расходов, связанных с организацией моего бракосочетания.
Я официально подтверждаю, что данные средства не связаны с какой-либо незаконной деятельностью, а являются личными подарками от родственников и друзей.
На данный момент я официально не имею облагаемого дохода (НДФЛ отсутствует), так как временно не работаю. После свадьбы планирую трудоустроиться и получать официальный доход.
В связи с вышеизложенным прошу СберБанк:
учесть данное пояснение;
предоставить возможность использования моей банковской карты;
разрешить операции с вышеуказанными денежными средствами.
Также обязуюсь впредь при поступлении крупных сумм заблаговременно уведомлять Банк и при необходимости предоставлять подтверждающие документы.
Здравствуйте!
Если вы не согласны с отказом, передайте пояснения и документы по операции в любой офис, банк проверит ещё раз. Подробнее тут: s.sber.ru/dRPln
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНастоящим заявлением, на основании анализа ваших же ответов и собранных мной доказательств, констатирую следующее.1... Читать полностью
хочу отказаться от теле-доктора. и страховки Читать полностью
Мой карта заблакировали хочу разблокировать сам нахожусь не територии России Читать полностью
Нет такой возможности , тут блокируют звонки Читать полностью
Здравствуйте! 13 мая 2026 после списания ежемесячного платежа , я внесла досрочный платеж как делала это почти кажд... Читать полностью
как отключить подписку faksa G MOSKVA RUS Читать полностью
Можете на max пробовать , на тот номер, что я указывал , после 21:00 , больше не как , я сейчас в сети Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался однократно, но она мне не... Читать полностью
Была покупка в приложении Самокат на 955 рублей. В приложении написано, что бонусы 3% - 47 бонусов. Ноив прилож... Читать полностью
Как вернуть 99 рублей за уведомления в Сбере, я их не подключала, но услуга была активна и деньги списали. Услугу о... Читать полностью
Здравствуйте. Я полностью погасила долг по исполнительному производству в добровольный 5-дневный срок, в связи с че... Читать полностью
Добрый день. Проработал в центральном аппарате сбербанк и сбертех в Сбербанке около 9 лет с 2010 по 2018. В 2022 го... Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия со Сбербанком. Столкнулся с ситуацией, когда мой банк... Читать полностью
С моей карты ушло 4544 рубля в никуда и мне интересно за что были списаны эти деньги Читать полностью
На сколько мне стало известно, в моей кредитной истории висят 2 не оплаченных кредита. Я бы хотела с помощью вас по... Читать полностью
Не могу попасть в офис так как не могу ходить. И поэтому не могу закрыть кредитную карту.Все банки закрывают дистан... Читать полностью
05.06.2026 сделала заявление на досрочное погашение, высветилось оповещение что платеж пройдет в дату платежа 07.06... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет во время оплаты за выкуп земли в бюджет Московской области. Платеж идёт... Читать полностью
Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка. Наша семья столкнулась с абсурдной ситуацией и глухой стеной автома... Читать полностью
хочу узнать есть ли возможность снятия ограничений на выпуск карт. блокировок нет, личный кабинет активен Читать полностью
ЗдравствуйтеМой WB Кошелёк ограничен в рамках проверки по 115ФЗ. В поддержке мне прислали список документов для под... Читать полностью
Настоящим заявлением, на основании анализа ваших же ответов и собранных мной доказательств, констатирую следующее.1... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу рассмотреть вопрос о некорректном начислении кэшбэка за мою недавнюю покупку.Детали бронирования... Читать полностью
Давно сотрудничаю с Яндексом, такое у меня впервые, оплачивал карту сплит, но вдруг после оплаты обнаружил что плат... Читать полностью
Мой вопрос не был решен, я не получила от вас ответа Читать полностью
Здравствуйте.На данный момент(уже год) ограничено обслуживание по 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Доступ к приложению о... Читать полностью
Предоставила в банк страховку жизни и здоровья по ипотеке, но банк не принял ее в связи с тем, что произошла смена... Читать полностью
хочу отказаться от теле-доктора. и страховки Читать полностью
Мой карта заблакировали хочу разблокировать сам нахожусь не територии России Читать полностью
08.06.2026 Банк России удовлетворил мое заявление и исключил сведения обо мне из базы данных по ст. 9 Федерального... Читать полностью