9
Я, являюсь клиентом Альфа-банка и участвовала в акции "Кешбэк за инвестиции ". Согласно условиям акции, при выполнении определенных требований мне должен был быть предоставлен сертификат от партнеров банка на сумму 5000 рублей. Партнеры: Перфлюенс / Гетблогер / Рафинад.
• Rafinad: a.certificate@rafinad.io
• Perfluence: certificate@perfluence.io
• Getblogger: certificate@getblogger.ru
Все условия акции мною были выполнены в полном объеме(служба поддержки это подтверждает). Однако, до настоящего времени (24 ноября 2025) сертификат мне так и не был предоставлен.
Обращения в службу поддержки Альфа-банка не принесли результата. Операторы не предоставляют конкретной информации о сроках предоставления сертификата и отвечают уклончиво, что свидетельствует о нежелании банка выполнять свои обязательства.
Считаю, что действия Альфа-банка являются нарушением прав потребителей, а также введением клиентов в заблуждение с целью привлечения их к участию в акциях, которые фактически не выполняются.
Прошу предоставить четкий ответ:
-когда будет выдан сертификат
Если в ближайшее время вопрос будет не решен, я приму меры за нарушение прав потребителей и введение в заблуждение.
А именно, обращусь в Роспотребнадзор, Центральный Банк РФ и другие инстанции.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу ускорить решение вопроса по страхованию ипотеки. Кредитный договор G050S24092601292.Выбрали стра... Читать полностью
Я, Фасхутдинов Н.А. взял потребительский кредит наличными с залогом квартиры в Альфа банке 20.11.2025 г. на личные... Читать полностью
Как отключить списание денег Облаком почты мэйл в самом банке/приложении/сайте Читать полностью
В сентябре 2025 г участвовала в акции, при открытии счета,должны были начислить сертификат в Ходом яблоке. Спустя 2... Читать полностью
Оставил отзыв на Банки. Ру. Попросили дополнить.Я дополнил.Ответа нет. Прошёл месяц. Читать полностью
Уважаемые представители банка,К сожалению, вынуждена обратиться к вам с жалобой по поводу крайне неприятной ситуаци... Читать полностью
Как скачать приложение Альфа банк на андроид? Читать полностью
22.10.25г. я снял в банкомате офиса Альфа-Банка деньги в сумме 49 000р, после чего обнаружил свою задолженность в с... Читать полностью
Обратилась в Банк за реструктуризацией или рефинансированием, поскольку в настоящее время нахожусь в отпуске по бер... Читать полностью
Я, Фасхутдинов Н.А. взял потребительский кредит наличными с залогом квартиры в Альфа банке 20.11.2025 г. на личные... Читать полностью
Оставил отзыв на Банки. Ру. Попросили дополнить.Я дополнил.Ответа нет. Прошёл месяц. Читать полностью
22.10.25г. я снял в банкомате офиса Альфа-Банка деньги в сумме 49 000р, после чего обнаружил свою задолженность в с... Читать полностью
При оформлении карты Альфа банк без моего ведома заключил договор ГПХ. С 2024 года. Сегобня узнал это из пенсионног... Читать полностью
Почему мне ограничили доступ к банку я абсолютно не понимаю ,у меня 161 фз на карте , почему мне ограничили доступ... Читать полностью
22 октября подруга заказала карту альфа банка, збрала 20 ноября, покупку сделала ей выплата пришла а мне нет, заказ... Читать полностью
Здравствуйте, в 21.11.25 ребенок участвовал в пт.акции 100% кэшбэк во ВиТ. Оплата по QR коду за указанный ассортиме... Читать полностью
где мой отзыв о "лучшем банке" - альфа-банке???Сысуеы: Перевёл получение пенсии в альфа-банк-выдали дебетовую карт... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать комментарий к отзыву для дальнейшего рассмотрения его администраторами банки ру. Спасибо!h... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Почему не приняли частичное досрочное погашение кредита с уменьшением суммы платежа?Я, Наркаев Ринат Рашидович, явл... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Я был клиентом банка РНКБ. 20.11.2025 пришло уведомление, что мои счета и сервисы будут перенесены в банк ВТБ. Я в... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Мои платёжные реквизиты попали в базу данных ЦБ о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью